Texnologiyada etik qaydalar: Ticarət tədqiqatı öz üzərinə götürdükdə

• Author:
• Author adı

  Quantumrun Uzaqgörməsi
• Fevral 15, 2023

Anlayış xülasəsi

Süni intellekt (AI) sistemlərinin seçilmiş azlıq qruplarına vura biləcəyi potensial təhlükələr və alqoritmik meyllərə görə, bir çox federal agentliklər və şirkətlər texnoloji təminatçılardan süni intellektin necə inkişaf etdirilməsi və tətbiqi ilə bağlı etik qaydaları dərc etmələrini tələb edir. Bununla belə, bu təlimatları real həyatda tətbiq etmək daha mürəkkəb və qaranlıqdır.

Etika qarşıdurması konteksti

Silikon Vadisində müəssisələr hələ də etik prinsipləri praktikada ən yaxşı şəkildə necə tətbiq etməyi araşdırırlar, o cümlədən “etikaya üstünlük vermək nə qədər başa gəlir?” sualını verməkdədir. 2 dekabr 2020-ci ildə Google-un etik süni intellekt komandasının rəhbəri Timnit Gebru, işdən çıxarıldığını bildirən bir tvit yazdı. O, qərəzliliyi və sifətin tanınması tədqiqatlarına görə süni intellekt cəmiyyətində böyük hörmət qazanıb. Onun işdən çıxarılmasına səbəb olan hadisə, Google-un nəşr standartlarına uyğun gəlmədiyinə qərar verdiyi həmmüəllifi olduğu bir məqalə ilə bağlı idi. 

Bununla belə, Gebru və başqaları atəşin irəliləyişdən çox, ictimai əlaqələrlə bağlı olduğunu iddia edirlər. İşdən çıxarılma, Gebru-nun insan dilini təqlid edən süni intellektin təcrid olunmuş populyasiyalara necə zərər verə biləcəyi ilə bağlı araşdırma dərc etməmək əmrini sorğulamasından sonra baş verdi. 2021-ci ilin fevralında Gebrunun həmmüəllifi Marqaret Mitçel də işdən çıxarıldı. 

Google, Mitchell'in elektron faylları şirkətdən kənara daşımaqla şirkətin davranış kodeksini və təhlükəsizlik siyasətlərini pozduğunu bildirdi. Mitçel işdən çıxarılmasının səbəblərini açıqlamayıb. Hərəkət tənqid uçqunlarına səbəb oldu və Google-u 2021-ci ilin fevral ayına qədər müxtəliflik və tədqiqat siyasətlərində dəyişiklikləri elan etməyə vadar etdi. Bu hadisə etik toqquşmaların böyük texnoloji firmaları və onların guya obyektiv araşdırma departamentlərini necə böldüyünə bir nümunədir.

Dağıdıcı təsir

Harvard Business Review-a görə, biznes sahiblərinin üzləşdiyi ən böyük problem etik böhranlara cavab vermək üçün xarici təzyiqlər ilə şirkətlərinin və sənayelərinin daxili tələbləri arasında balans tapmaqdır. Xarici tənqidlər şirkətləri öz iş təcrübələrini yenidən qiymətləndirməyə sövq edir. Bununla belə, rəhbərliyin təzyiqləri, sənaye rəqabəti və müəssisələrin necə idarə olunmasına dair ümumi bazar gözləntiləri bəzən status-kvonun lehinə olan əvəzedici stimullar yarada bilər. Müvafiq olaraq, mədəni normalar inkişaf etdikcə və şirkətlər (xüsusilə nüfuzlu texnoloji firmalar) yeni gəlirlər əldə etmək üçün həyata keçirə biləcəkləri yeni biznes təcrübələri üzərində sərhədləri zorlamağa davam etdikcə etik toqquşmalar artacaq.

Bu etik balansla mübarizə aparan korporasiyaların başqa bir nümunəsi Meta şirkətidir. İctimaiyyətə açıqlanmış etik çatışmazlıqlarını aradan qaldırmaq üçün Facebook 2020-ci ildə müstəqil nəzarət şurası yaradıb və məzmunun moderasiyası qərarlarını, hətta qurucu Mark Zukerberqin qəbul etdiyi qərarları ləğv etmək səlahiyyətinə malikdir. 2021-ci ilin yanvarında komitə mübahisəli məzmunla bağlı ilk qərarlarını verdi və gördüyü işlərin əksəriyyətini ləğv etdi. 

Bununla belə, Facebook-da gündəlik milyardlarla yazı və saysız-hesabsız məzmun şikayətləri ilə nəzarət şurası ənənəvi hökumətlərdən daha yavaş işləyir. Buna baxmayaraq, şura bəzi əsaslı tövsiyələr verdi. 2022-ci ildə panel, Meta Platformalara Facebook-da dərc olunan doxxing insidentlərinə qarşı mübarizə aparmağı tövsiyə etdi, belə ki, istifadəçilərə fərdi şəxslərin ev ünvanlarını ictimaiyyətə açıq olsa belə platformalarda paylaşmağı qadağan etsin. İdarə Heyəti həmçinin Facebook-un pozuntuların niyə baş verdiyini və onların necə idarə olunduğunu şəffaf şəkildə izah etmək üçün bir kommunikasiya kanalı açmasını müdafiə etdi.

Özəl sektorun etik toqquşmalarının nəticələri

Özəl sektorda etik toqquşmaların daha geniş təsirləri aşağıdakıları əhatə edə bilər: 

• Daha çox şirkət öz biznes təcrübələrində etik qaydaların tətbiqinə nəzarət etmək üçün müstəqil etika şuraları yaradır.
• Texnoloji tədqiqatların kommersiyalaşdırılmasının daha şübhəli təcrübələrə və sistemlərə gətirib çıxardığına dair akademiyanın tənqidlərinin artması.
• Texnoloji firmalar əhəmiyyətli maaşlar və faydalar təklif edərək, istedadlı ictimai və universitet süni intellekt tədqiqatçılarını ovladıqları üçün dövlət sektorundan daha çox beyin axını baş verir.
• Hökumətlər getdikcə bütün firmalardan texnoloji xidmətlər göstərib-göstərməməsindən asılı olmayaraq öz etik qaydalarını dərc etmələrini tələb edir.
• Daha açıq sözlü tədqiqatçılar maraqların toqquşması səbəbindən böyük şirkətlərdən qovulur, ancaq tez bir zamanda dəyişdirilə bilər.

Nəzərə alınmalı suallar

• Sizcə, etik ziddiyyətlər istehlakçıların aldığı məhsul və xidmət növlərinə necə təsir edəcək?
• Firmalar texnoloji tədqiqatlarında şəffaflığı təmin etmək üçün nə edə bilər?