Цензура в социалните медии: Задушаване на защитената и непопулярна реч

КРЕДИТ ЗА ИЗОБРАЖЕНИЕ:
Изображение на кредит
iStock

Цензура в социалните медии: Задушаване на защитената и непопулярна реч

Цензура в социалните медии: Задушаване на защитената и непопулярна реч

Подзаглавен текст
Алгоритмите продължават да подвеждат потребителите на социалните медии.
    • Автор:
    • име Автор
      Quantumrun-Форсайт
    • Юни 8, 2023

    От 2010 г. насам социалните медийни платформи са активно критикувани за неспособността им да се справят ефективно с проблема с речта на омразата. Те са изправени пред обвинения, че позволяват на езика на омразата да процъфтява на техните платформи и не правят достатъчно, за да го премахнат. Въпреки това, дори когато са се опитали да предприемат действия, е известно, че правят грешки и неправилно преценяват съдържанието, което води до допълнителни критики.

    Контекст на цензурата в социалните медии

    Цензурата обикновено възниква, когато платформа за социални медии свали публикация в координация с правителство, обществеността започне да докладва публикация масово, модераторите на съдържание преглеждат доклади или се използват алгоритми. Всички тези подходи се оказаха погрешни. Множество публикации на активисти, като тези за движението Black Lives Matter и потиснатите от войната нации, продължават да изчезват от социалните медии. 

    Тъй като алгоритмите се учат от набор от данни, те усилват отклоненията, присъстващи в тази информация. Има случаи на управлявана от изкуствен интелект (AI) цензура на публикации от маргинализирани общности, като ги маркира, че използват собствения си език, без да вземат предвид културния контекст. Освен това воденото от потребителите маркиране често е потискало правото на непопулярна реч. В много примери това предполагаше свободата да мразиш, както беше демонстрирано от премахването от Facebook на Freedom for Palestine на Coldplay, след като потребителите го докладваха като „злоупотреба“.  

    Правителствената намеса чрез създаване на неясни закони отваря канали за партийно и политическо влияние върху социалните медии, като допълнително подкопава защитената реч. Тези разпоредби открито наблягат на свалянето, като същевременно позволяват ограничен съдебен надзор. Като такава, справедливата цензура е невъзможна при сегашните системи. Необходими са повече хора от маргинализирани общности в процеса на вземане на решения, за да бъде модерирането на съдържание справедливо. 

    Разрушително въздействие 

    Правозащитниците вероятно ще засилят критиките си към цензурата в социалните медии. Правото на свобода на словото и достъп до информация е заложено в много международни споразумения за правата на човека и нарушенията на тези споразумения могат да доведат до протести, социални вълнения и дори международно осъждане. Ролята на активистите за правата на човека в застъпничеството за свобода на словото е инструмент за търсене на отговорност от правителствата и частните компании за техните действия и гарантиране, че те зачитат правата на хората.

    Ако потребителите са недоволни от политиките за модериране на съдържанието на установените платформи, те могат да преминат към алтернативи, които предлагат по-голяма свобода на словото и по-малко цензура. Тези платформи може първоначално да се сблъскат с предизвикателства при набиране на сцепление, но може да бъдат широко приети с течение на времето. На свой ред това развитие може да създаде пазар за по-малки платформи, които могат да осигурят по-голяма прозрачност в начина, по който използват алгоритми.

    За да смекчат критиките, съществуващите платформи за социални медии могат да променят своите процеси за модериране на съдържание. Може да се очаква въвеждането на публични табла, което може да помогне за изграждането на доверие между потребителите и компаниите за социални медии и да гарантира, че политиките за модериране на съдържание са справедливи, последователни и прозрачни. По-голямата прозрачност може също така да създаде по-отворена и приобщаваща цифрова среда, в която хората могат свободно да изразяват своите мнения и идеи без страх от цензура или отмъщение.

    Последици от цензурата в социалните медии

    По-широките последици от цензурата на социалните медии могат да включват:

    • Създаване на независими съдилища, в които потребителите могат да обжалват решения за сваляне на съдържание.
    • Призовава за повече обучение на алгоритми, използващи различни набори от данни и езици.
    • Цензурата затруднява малките предприятия да достигнат до целевата си аудитория, което води до загуба на приходи.
    • Създаването на ехо камери, където хората консумират само съдържание, което е в съответствие с техните вярвания. Тази тенденция може допълнително да поляризира политическите възгледи и да затрудни хората да участват в конструктивен политически дискурс.
    • Цензурата в социалните медии може да има положително въздействие върху справянето с проблема с дезинформацията и дезинформацията. Но цензурата може да доведе и до потискане на фактическа информация, която противоречи на официалния разказ. Това развитие може да доведе до липса на доверие в медиите и други институции.
    • Цензурата разширява дигиталното разделение и ограничава достъпа до информация за маргинализирани общности.
    • Разработването на нови технологии, които могат да заобиколят цензурата, което би могло допълнително да подобри цифровата поверителност и сигурност.
    • Цензурата затруднява активистите да организират протести и движения онлайн, което може да ограничи въздействието на социалната активност.
    • Увеличени съдебни дела срещу организации и лица за техните публикации в социалните медии.

    Въпроси за разглеждане

    • Как според вас може да се подобри модерирането на съдържанието?
    • Ще решим ли някога проблема с цензурата в социалните медии?