ব্লকচেইন স্বাস্থ্য বীমা: ডেটা ব্যবস্থাপনায় চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করা

• লেখক:
• লেখকের নাম

  কোয়ান্টামরুন দূরদর্শিতা
• নভেম্বর 21, 2023

অন্তর্দৃষ্টি সারসংক্ষেপ

স্বাস্থ্য এবং জীবন বীমা শিল্পগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে ব্লকচেইন প্রযুক্তিকে সুরক্ষিত ডেটা ভাগ করে নেওয়া, ঝুঁকি প্রশমন, এবং অপারেশনাল দক্ষতার জন্য একটি রূপান্তরকারী হাতিয়ার হিসাবে দেখছে। স্বাস্থ্যসেবার সম্ভাবনার জন্য IEEE-এর মতো সংস্থাগুলি দ্বারা অনুমোদিত, ব্লকচেইন জালিয়াতি কমিয়ে আনতে পারে এবং উল্লেখযোগ্যভাবে খরচ কমাতে পারে। Deloitte পরামর্শ দেয় যে বীমাকারীরা কৌশলগত পরিকল্পনায় বিনিয়োগ করে এবং বাস্তবায়নের জন্য বিশেষ প্রযুক্তিগত অংশীদারদের খোঁজ করে। উল্লেখযোগ্যভাবে, ব্লকচেইন নতুন গ্রাহক-কেন্দ্রিক ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করতে পারে, স্মার্ট চুক্তির মাধ্যমে দাবি প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রীমলাইন করতে পারে এবং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে আন্তঃকার্যক্ষমতা সহজতর করতে পারে। যাইহোক, এর পূর্ণ সম্ভাবনাকে কাজে লাগানোর জন্য, বিমাকারীদের অবশ্যই উন্নত বিশ্লেষণ, AI, এবং IoT সংহত করতে হবে, যেখানে সহযোগিতা এবং উন্নয়ন খরচ সম্পর্কে সচেতন থাকবেন।

ব্লকচেইন স্বাস্থ্য বীমা প্রসঙ্গ

ব্লকচেইন অর্থনীতি, সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট, ফুড ইন্ডাস্ট্রি, এনার্জি, এডুকেশন, ইন্টারনেট অফ থিংস (IoT) এবং স্বাস্থ্যসেবা সহ বিভিন্ন ডোমেনে নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য ডেটা শেয়ারিং এর নিশ্চয়তা দেয়। স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে, গোপনীয়তা, অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং ব্যাপকতার সাথে রোগীর যত্নের ভারসাম্য বজায় রাখা একটি গুরুত্বপূর্ণ চ্যালেঞ্জ তৈরি করেছে। 

ইন্সটিটিউট অফ ইলেকট্রিক্যাল অ্যান্ড ইলেকট্রনিক্স ইঞ্জিনিয়ার্স (IEEE) অনুসারে, মানুষের জীবনে স্বাস্থ্যসেবার প্রত্যক্ষ প্রভাবের কারণে, এটি এমন একটি প্রথম ক্ষেত্র যেখানে ব্লকচেইন গৃহীত হয়েছে। বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে শুধুমাত্র ডেটা ম্যানেজমেন্টের উদ্বেগই নয় বরং জালিয়াতি কমিয়ে এবং রোগীদের ক্ষমতায়ন করে, ব্লকচেইন লক্ষ লক্ষ ডলার স্বাস্থ্যসেবা খরচ বাঁচাতে পারে। যাইহোক, কীভাবে ব্লকচেইন তাদের পরিষেবার সর্বোত্তম পরিপূরক হতে পারে তা অধ্যয়ন করার জন্য বীমাকারীদের সময় নিতে হবে।

কনসালটেন্সি ফার্ম ডেলয়েট পরামর্শ দেয় যে বীমাকারীরা কৌশলগত পরিকল্পনা, পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং ধারণার বিকাশের প্রমাণে জড়িত। এই পদ্ধতিটি পরবর্তী প্রজন্মের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি তৈরি করার জন্য ব্লকচেইনের সম্ভাবনাকে আরও ভালভাবে পুঁজি করবে যা নীতিধারীদের সাথে আরও ইন্টারেক্টিভ সম্পর্ক গড়ে তোলে। বিদ্যমান আইটি বিভাগের মধ্যে সম্ভাব্য কর্মশক্তি এবং দক্ষতার সীমাবদ্ধতার পরিপ্রেক্ষিতে, বীমাকারীদের এই ধারণাগুলি বাস্তবায়নের জন্য ব্লকচেইন বিকাশে বিশেষজ্ঞ প্রযুক্তি অংশীদারদের সনাক্ত করতে এবং বিনিয়োগ করতে হতে পারে।

বিঘ্নিত প্রভাব

ব্লকচেইন কীভাবে স্বাস্থ্য বীমাকারীদের উপকার করতে পারে সে সম্পর্কে ডেলয়েটের গবেষণায় দেখা গেছে যে এই প্রযুক্তিটি পরিকল্পনার সুপারিশ প্রদান করে এবং অপারেশনাল দক্ষতা বৃদ্ধি করে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে। ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা, শক্তিশালী গোপনীয়তা সুরক্ষা, উদ্ভাবনী পণ্য, উন্নত মূল্য এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্যের জন্য গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে নতুন ব্যবসায়িক মডেল এবং প্রক্রিয়াগুলি প্রয়োজনীয়। ব্লকচেইন চুক্তি, লেনদেন এবং অন্যান্য মূল্যবান ডেটা সেট সম্পর্কিত রেকর্ডগুলির স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ সক্ষম করতে পারে। এই রেকর্ডগুলি একসাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে এবং স্মার্ট চুক্তির মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।

ইন্টারঅপারেবিলিটি হল আরেকটি বৈশিষ্ট্য যা ব্লকচেইনকে স্বাস্থ্য বীমাকারীদের জন্য আকর্ষণীয় করে তোলে। প্রযুক্তির বর্ধিত নিরাপত্তা এবং বিভিন্ন সত্তার মধ্যে আস্থা স্থাপন করার ক্ষমতা একে বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের জন্য আদর্শ করে তোলে। যাইহোক, স্বাস্থ্য বীমা শিল্পকেও বৃহত্তর স্বাস্থ্যসেবা কনসোর্টিয়ামের সাথে সহযোগিতা করার উদ্যোগ নিতে হবে যাতে ব্লকচেইন-ভিত্তিক ডেটা রিপোজিটরির মান উন্নয়ন নিশ্চিত করা যায়। 

জালিয়াতি সনাক্তকরণও একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্লকচেইন বৈশিষ্ট্য। স্মার্ট চুক্তিগুলি জীবন বা স্বাস্থ্য বীমাকারীদের কাছে জমা দেওয়া জমাগুলির বৈধতা যাচাই করতে সহায়তা করতে পারে, যেমন মিথ্যা দাবি বা মিথ্যা আবেদনগুলি প্রক্রিয়া করা থেকে প্রতারণামূলক তথ্য প্রতিরোধ করতে। উপরন্তু, প্রদানকারী ডিরেক্টরিগুলি এই প্রযুক্তি দ্বারা প্রদত্ত বিকেন্দ্রীভূত ঐক্যমত্য প্রোটোকলগুলিকে সুবিধা দিতে পারে যাতে প্রদানকারী এবং বীমাকারীদের তালিকায় আরও দক্ষ এবং সুবিন্যস্ত আপডেটগুলি সহজতর হয়৷ যাইহোক, ব্লকচেইনে বিনিয়োগ করা খুব ব্যয়বহুল হতে পারে। প্রযুক্তির সম্ভাবনাকে পুরোপুরি পুঁজি করার জন্য, বিমাকারীদের বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের সাথে সহযোগিতা করার সময় উন্নত বিশ্লেষণ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং IoT ব্যবহার করতে হবে।

ব্লকচেইন স্বাস্থ্য বীমার প্রভাব

ব্লকচেইন স্বাস্থ্য বীমার ব্যাপক প্রভাব অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: 

• স্বাস্থ্যসেবা দাবি, অর্থপ্রদান, এবং রেকর্ড রাখার জন্য সুগমিত প্রক্রিয়া, উল্লেখযোগ্যভাবে প্রশাসনিক খরচ হ্রাস করে।
• ব্যক্তিগত এবং চিকিৎসা তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হচ্ছে এবং এনক্রিপ্ট করা হচ্ছে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা টেম্পারিং প্রতিরোধ করা হচ্ছে। 
• ব্লকচেইনের অপরিবর্তনীয় এবং স্বচ্ছ প্রকৃতি স্বাস্থ্যসেবা ডেটাতে ত্রুটি দূর করে, ভুল রোগ নির্ণয় বা ভুল চিকিত্সার সম্ভাবনা হ্রাস করে।
• রোগীদের তাদের ব্যক্তিগত এবং চিকিৎসা তথ্যের উপর আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং তারা বেছে বেছে নির্দিষ্ট প্রদানকারীদের অ্যাক্সেস দিতে পারে। 
• নিম্ন আয়ের ব্যক্তি এবং গ্রামীণ এলাকায় বসবাসকারীরা সহ সুবিধাবঞ্চিত জনগোষ্ঠীর জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের এবং অ্যাক্সেসযোগ্য স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার ব্যবস্থার উন্নতি। 
• স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা, প্রদানকারী এবং প্রদানকারীদের মধ্যে আন্তঃকার্যযোগ্যতা, যত্ন সমন্বয় উন্নত করা এবং নকল হ্রাস করা।
• স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থায় কম ডেটা-সম্পর্কিত অদক্ষতা এবং দুর্নীতি। 
• ব্লকচেইন বিকাশকারী, স্বাস্থ্যসেবা ডেটা বিশ্লেষক এবং ব্লকচেইন প্রযুক্তিতে দক্ষতা সহ স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের সহ নতুন কাজের সুযোগ।
• কাগজ বর্জ্য এবং শক্তি খরচ হ্রাস. যাইহোক, ডেটা স্টোরেজ এবং প্রক্রিয়াকরণও নির্গমন বাড়াতে পারে।

বিবেচনা করার প্রশ্ন

• আপনি কি ব্লকচেইন-ভিত্তিক স্বাস্থ্য বীমা পেতে পছন্দ করবেন? কেন অথবা কেন নয়?
• এর বিকেন্দ্রীভূত প্রকৃতির পরিপ্রেক্ষিতে, সরকার কীভাবে নিশ্চিত করতে পারে যে ব্লকচেইন স্বাস্থ্য বীমাকারীরা পর্যাপ্তভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়?