Usluga korporativnog uskraćivanja cdos power korporativno otkazivanje

KREDIT ZA SLIKU:

iStock

Corporate Denial-of-Service (CDoS): Moć korporativnog otkazivanja

Slučajevi CDoS-a pokazuju moć kompanija da izbace korisnike sa svojih platformi, što dovodi do njihovog gubitka prihoda, pristupa uslugama i uticaja.

Autor:
Ime autora
Quantumrun Foresight
Februar 22, 2023

Poznato je da kompanije društvenih medija trajno zabranjuju određene pojedince ili grupe koje krše njihove uslove pružanja usluge podsticanjem na nasilje ili širenjem govora mržnje. Neke računarske usluge kao što su Azure i Amazon Web Services (AWS) mogu čak ugasiti čitave web stranice. Iako kompanije imaju svoje razloge zašto nekim korisnicima uskraćuju pristup svojim uslugama, neki stručnjaci upozoravaju da bi trebalo regulirati slobodu ovih kompanija da koriste korporativno uskraćivanje usluge (CDoS).

Kontekst korporativnog uskraćivanja usluge

Korporativno uskraćivanje usluge, poznatije kao korporativno de-platformiranje, je kada kompanija blokira, zabranjuje ili jednostavno odbija dati pristup svojim proizvodima i uslugama određenim pojedincima ili grupama. Korporativno uskraćivanje usluge obično se događa na društvenim mrežama i uslugama hostinga web stranica. Od 2018. godine, bilo je nekoliko slučajeva de-platformiranja visokog profila, pri čemu su gašenja eskalirala nakon napada na Kapitol SAD u januaru 2021., zbog čega je američkom predsjedniku Donaldu Trumpu trajno zabranjen pristup svim društvenim medijima, uključujući TikTok, Twitter, Facebook i Instagram.

Raniji primjer CDoS-a je Gab, platforma društvenih medija popularna među alt-desničarima i bijelim suprematistima. Sajt je 2018. godine ugasila kompanija za hostovanje, GoDaddy, nakon što je otkriveno da napadač sinagoge u Pitsburgu ima nalog na platformi. Slično tome, Parler, još jedna platforma društvenih medija popularna kod alt-desnice, zatvorena je 2021. Parlerova prethodna hosting kompanija, Amazon Web Services (AWS), uklonila je web stranicu nakon što je AWS tvrdio da je postojano povećanje nasilnog sadržaja objavljenog na Parlerovoj web stranici, koja je prekršila uslove korištenja AWS-a. (Obje platforme su se na kraju vratile na mrežu nakon što su pronašle alternativne hosting provajdere.)

Popularna forumska web stranica, Reddit, ugasila je r/The_Donald, subreddit popularan među pristalicama bivšeg američkog predsjednika Donalda Trumpa, iz sličnih razloga. Konačno, AR15.com, web stranicu popularnu među ljubiteljima oružja i konzervativcima, zatvorio je GoDaddy 2021. godine, rekavši da je kompanija prekršila svoje uslove korištenja.

Ometajući uticaj

Implikacije ovih CDoS instanci su značajne. Prvo, oni pokazuju rastući trend zatvaranja internetskih platformi i web stranica ili im je zabranjen pristup. Ovaj trend će se vjerovatno nastaviti jer sve više kompanija bude pod pritiskom društva i vlade da preduzmu mjere protiv sadržaja koji se smatra mržnjom ili podsticanjem nasilja. Drugo, ovi događaji imaju velike implikacije na slobodu govora. Platforme koje su ukinute omogućile su korisnicima da podijele svoje stavove bez straha od cenzure. Međutim, sada kada su im internetski domaćini uskratili pristup, njihovi korisnici će morati pronaći alternativne platforme i medije da podijele svoje mišljenje.

Treće, ovi događaji pokazuju moć tehnoloških kompanija da cenzurišu govor. Iako neki to mogu vidjeti kao pozitivan razvoj događaja, važno je zapamtiti da cenzura može biti klizav teren. Jednom kada kompanije počnu blokirati jednu vrstu govora, uskoro bi mogle početi cenzurirati druge vrste izražavanja koje smatraju uvredljivim ili štetnim. A ono što se smatra uvredljivim ili štetnim može se brzo promijeniti ovisno o društvenim običajima koji se razvijaju i budućim vladama na vlasti.

Kompanije koriste nekoliko strategija za izvršavanje CDoS-a. Prvi je blokiranje pristupa trgovinama aplikacija, što potencijalnim korisnicima onemogućava preuzimanje određenih aplikacija. Sljedeća je demonetizacija, koja može uključivati sprječavanje prikazivanja oglasa na web stranici ili oduzimanje opcija prikupljanja sredstava. Konačno, kompanije mogu prekinuti pristup platformi cijeloj digitalnoj infrastrukturi ili ekosistemu, uključujući analitiku u oblaku i uređaje za pohranu podataka. Osim toga, ono što de-platformiranje naglašava je važnost decentralizirane infrastrukture. Gab, Parler, r/The_Donald i AR15.com svi su se oslanjali na centraliziranu infrastrukturu koju pružaju hosting kompanije.

Šire implikacije korporativnog uskraćivanja usluge

Moguće implikacije CDoS-a mogu uključivati:

Kompanije na društvenim mrežama više ulažu u odjele za moderiranje sadržaja kako bi prošli kroz upitne profile i objave. Najveće od ovih kompanija mogle bi na kraju implementirati naprednu moderaciju zasnovanu na umjetnoj inteligenciji koja konačno razumije nijanse, regionalne kulturne norme i kako filtrirati različite oblike propagande; takva inovacija može rezultirati značajnom konkurentskom prednosti u odnosu na konkurente.
Zabranjene grupe i pojedinci koji nastavljaju da podnose tužbe protiv kompanija koje im odbijaju usluge, pozivajući se na cenzuru.
Kontinuirani porast alternativnih i decentraliziranih online platformi koje bi mogle potaknuti širenje dezinformacija i ekstremizma.
Sve veći broj pritužbi na tehnološke firme koje uskraćuju svoje usluge drugim kompanijama bez ikakvog objašnjenja. Ovaj razvoj može dovesti do regulisanja CDoS politika ovih tehnoloških kompanija.
Neke vlade kreiraju politike koje balansiraju slobodu govora i CDoS, dok druge mogu koristiti CdoS kao novi metod cenzure.