Velika tehnologija u zdravstvu: Potraga za zlatom u digitalizaciji zdravstvene zaštite

• Autor:
• Ime autora

  Quantumrun Foresight
• Februar 25, 2022

Sažetak uvida

Uspon digitalne tehnologije u zdravstvu, vođen potražnjom potrošača za praktičnošću i brzinom, doveo je do značajnih promjena u industriji. Tehnološki divovi uveli su rješenja koja poboljšavaju razmjenu podataka, poboljšavaju usluge telezdravstva, pa čak i pomažu u kontroli bolesti, transformirajući tradicionalne zdravstvene operacije. Međutim, ova promjena također predstavlja izazove, kao što su potencijalni poremećaji u radu postojećih pružalaca zdravstvenih usluga i zabrinutost oko privatnosti i sigurnosti podataka.

Velika tehnologija u kontekstu zdravstvene zaštite

Zahtjevi potrošača za praktičnim i brzim zdravstvenim uslugama tjeraju mreže bolnica i klinika da sve više usvajaju digitalna tehnološka rješenja. Počevši od kasnih 2010-ih, Apple, Alphabet, Amazon i Microsoft ubrzali su svoju potragu za tržišnim udjelom u zdravstvenoj industriji. Usluge i proizvodi koje je tehnološki sektor zastupao u protekloj deceniji pomogli su ljudima da prođu kroz socijalno distanciranje i poremećaje na radnom mjestu koje je uvela pandemija COVID-19. 

Na primjer, Google i Apple su se udružili kako bi stvorili aplikaciju koja bi mogla iskoristiti Bluetooth tehnologiju u mobilnim telefonima za praćenje kontakata. Ova trenutno skalabilna aplikacija prikupljala je podatke o testiranju i ažurirala ljude ako su trebali da se testiraju ili se samoizoliraju. API-ji koje su Google i Apple pokrenuli pokretali su ekosistem alata koji su pomogli u smanjenju širenja virusa.

Izvan pandemije, velike tehnološke kompanije su također pomogle u dizajniranju i razvoju telezdravstvenih usluga kojima upravljaju platforme za virtualnu njegu. Ovi digitalizovani sistemi mogu pomoći medicinskim radnicima da pruže odgovarajuću negu pacijentima kojima nije potrebna lična poseta. Ove kompanije su također bile posebno zainteresirane za digitalizaciju zdravstvenih kartona i pružanje usluga upravljanja podacima i generiranja uvida koje ti dokumenti zahtijevaju. Međutim, američke tehnološke firme također su se borile da zadobiju povjerenje regulatora i potrošača što se tiče njihovog rukovanja podacima iz zdravstvenih kartona.

Ometajući uticaj

Big Tech nudi digitalna rješenja koja poboljšavaju razmjenu podataka i interoperabilnost, zamjenjujući zastarjele sisteme i infrastrukturu. Ova transformacija mogla bi dovesti do efikasnijih operacija za tradicionalne igrače u zdravstvu, kao što su osiguravajuća društva, bolnice i farmaceutske kompanije, potencijalno pojednostavljujući procese poput proizvodnje lijekova i prikupljanja podataka.

Međutim, ova promjena nije bez izazova. Sve veći utjecaj tehnoloških giganata u zdravstvu mogao bi poremetiti status quo, primoravajući sadašnje službenike da preispitaju svoje strategije. Amazonov prelazak na isporuku na recept, na primjer, predstavlja značajnu prijetnju tradicionalnim ljekarnama. Ove apoteke će možda morati da inoviraju i prilagode se kako bi zadržale svoju bazu kupaca suočene s ovom novom konkurencijom.

U širem smislu, ulazak velike tehnologije u zdravstvo mogao bi imati duboke implikacije na društvo. To bi moglo dovesti do poboljšanog pristupa zdravstvenim uslugama, posebno u nedovoljno pokrivenim područjima, zahvaljujući dosegu i skalabilnosti digitalnih platformi. Međutim, to također izaziva zabrinutost u pogledu privatnosti i sigurnosti podataka, jer će ove kompanije imati pristup osjetljivim zdravstvenim informacijama. Vlade treba da uravnoteže potencijalne koristi ove transformacije sa privatnošću građana i osiguraju poštenu konkurenciju na tržištu zdravstvene zaštite.

Implikacije velike tehnologije u zdravstvu

Šire implikacije Big Tech u zdravstvu mogu uključivati:

• Unaprijeđeno praćenje i nadzor bolesti na nacionalnom i međunarodnom nivou. 
• Veći pristup zdravstvenim podacima putem internetskih telehealth portala, kao i učiniti dostupnijim nove dijagnostičke alate i najsavremenije tretmane ulaganjem u kompanije za medicinsku tehnologiju. 
• Poboljšana pravovremenost i tačnost prikupljanja i izvještavanja podataka o javnom zdravstvu. 
• Brža, isplativija i efikasnija rješenja za kontrolu bolesti i zbrinjavanje povreda. 
• Porast dijagnostike i preporuka za liječenje vođenih umjetnom inteligencijom smanjuje opterećenje zdravstvenih radnika, što dovodi do promjena u zahtjevima za radnom snagom i radnim ulogama unutar zdravstvenog sektora.
• Porast potražnje za stručnjacima za sajber sigurnost, podstičući rast radnih mjesta u ovom sektoru radi zaštite osjetljivih zdravstvenih podataka.
• Smanjen ekološki otisak zdravstvenog sektora, jer virtuelne konsultacije i digitalni zapisi smanjuju potrebu za fizičkom infrastrukturom i sistemima na papiru.
• Sve veća sofisticiranost nosivih uređaja za zdravstvenu njegu sposobnih za prijenos i analizu zdravstvenih informacija u realnom vremenu.

Pitanja koja treba razmotriti

• Šta mislite kako velike tehnološke kompanije mijenjaju zdravstveni sektor? 
• Smatrate li da će uključivanje velikih tehnologija u zdravstveni sektor učiniti zdravstvenu zaštitu jeftinijom?
• Koji bi mogli biti negativni efekti digitalnih tehnologija u zdravstvenom sektoru?