Automatització dels treballadors: com poden ser rellevants els treballadors humans?

• autor:
• nom de l'autor

  Previsió de Quantumrun
• Novembre 6, 2023

Resum d'informació

L'automatització està canviant la dinàmica del mercat laboral, amb màquines que s'encarreguen de les tasques rutinàries, empenyent tant les institucions educatives com la mà d'obra a adaptar-se als avenços tecnològics. El ràpid ritme de l'automatització, especialment en els camps de la robòtica i la intel·ligència artificial, pot provocar un desplaçament important dels treballadors, cosa que fa que calgui millorar els programes d'educació i formació adaptats als llocs de treball del futur. Tot i que aquesta transició presenta reptes, com ara la desigualtat salarial i el desplaçament de llocs de treball, també obre les portes per a una millor conciliació de la vida laboral i familiar, noves oportunitats professionals en camps centrats en la tecnologia i el potencial per a una mà d'obra més distribuïda geogràficament.

Automatització del context dels treballadors

L'automatització fa segles que es produeix. No obstant això, és només recentment que les màquines han començat a substituir els treballadors humans a gran escala a causa de l'avenç de la robòtica i la tecnologia del programari. Segons el Fòrum Econòmic Mundial (WEF), l'any 2025 es perdran 85 milions de llocs de treball a nivell mundial en empreses mitjanes i grans de 15 indústries i 26 països a causa de l'automatització i una nova divisió del treball entre humans i màquines.

La "nova automatització" de les properes dècades, que serà molt més sofisticada en robòtica i intel·ligència artificial (IA), ampliarà els tipus d'activitats i professions que les màquines poden executar. Pot provocar un desplaçament i desigualtat de treballadors considerablement més elevat que en generacions anteriors d'automatització. Això pot tenir un impacte més gran en els graduats universitaris i professionals que mai. En realitat, les tecnologies emergents veuran interromputs i automatitzats en part o totalment milions de llocs de treball, inclosos els conductors de vehicles i els empleats minoristes, així com els de treballadors sanitaris, advocats, comptables i experts financers. 

Les innovacions en educació i formació, la creació d'ocupació per part dels empresaris i els complements salarials dels empleats seran avançades pels seus respectius grups d'interès. El major obstacle és millorar l'amplitud i la qualitat de l'educació i la formació per complementar la IA. Aquests inclouen la comunicació, les habilitats analítiques complexes i la innovació. Les escoles K-12 i postsecundària han de modificar els seus plans d'estudis per fer-ho. No obstant això, els treballadors, en general, estan encantats de lliurar les seves tasques repetitives a la IA. Segons una enquesta de Gartner de 2021, el 70 per cent dels treballadors nord-americans estan disposats a treballar amb IA, especialment en el processament de dades i les tasques digitals.

Impacte disruptiu

L'onada transformadora d'automatització no és un escenari del tot desolador. Hi ha proves substancials que suggereixen que els treballadors tenen la capacitat d'adaptar-se a aquesta nova era de l'automatització. Els casos històrics de ràpids avenços tecnològics no van culminar amb un atur generalitzat, cosa que indica un cert grau de resiliència i adaptabilitat de la força de treball. A més, molts treballadors que es veuen desplaçats a causa de l'automatització sovint troben una nova feina, encara que de vegades amb salaris reduïts. La creació de nous llocs de treball arran de l'automatització és un altre aspecte favorable; per exemple, l'augment dels caixers automàtics va provocar una disminució del nombre de caixers bancaris, però alhora va estimular una demanda de representants d'atenció al client i altres funcions de suport. 

Tanmateix, el ritme i l'escala únics de l'automatització contemporània plantegen reptes importants, especialment durant una època de creixement econòmic lent i salaris estancats. Aquest escenari prepara les bases per a una escalada de la desigualtat on els dividends de l'automatització són acumulats de manera desproporcionada per aquells equipats amb les habilitats necessàries per aprofitar les noves tecnologies, deixant els treballadors mitjans en desavantatge. Els impactes divergents de l'automatització subratllen la urgència d'una resposta política ben orquestrada per donar suport als treballadors durant aquesta transició. La pedra angular d'aquesta resposta és reforçar els programes d'educació i formació per equipar els treballadors amb les habilitats necessàries per navegar per un mercat laboral impulsat per la tecnologia. 

L'assistència transitòria sorgeix com una mesura viable a curt termini per donar suport als treballadors afectats negativament per l'automatització. Aquesta ajuda podria incloure programes de reciclatge o suport a la renda durant la fase de transició cap a una nova ocupació. Algunes empreses ja estan implementant programes de millora de les qualificacions per preparar millor la seva força de treball, com ara Skill Forward de telecomunicacions de Verizon, que ofereix formació gratuïta en habilitats tècniques i blanques per ajudar la futura mà d'obra a establir carreres tecnològiques.

Implicacions de l'automatització dels treballadors

Les implicacions més àmplies de l'automatització dels treballadors poden incloure: 

• Una ampliació de subsidis i beneficis addicionals per als treballadors, incloses les deduccions fiscals sobre la renda del treball millorades, la millora de la cura dels fills i els permisos pagats i l'assegurança salarial per mitigar les pèrdues salarials atribuïdes a l'automatització.
• L'aparició de nous programes educatius i formatius, centrats a impartir habilitats rellevants per al futur com ara l'anàlisi de dades, la codificació i la interacció efectiva amb màquines i algorismes.
• Els governs imposen mandats laborals a les empreses per garantir que un percentatge determinat del treball s'assigni al treball humà, fomentant una coexistència equilibrada del treball humà i automatitzat.
• Un canvi notable en les aspiracions professionals amb més treballadors que es recapaciten i es recapaciten per aventurar-se en camps centrats en la tecnologia, provocant una nova fuga de cervells per a altres indústries.
• L'auge dels grups de drets civils que advoquen contra l'augment de la desigualtat salarial impulsada per l'automatització.
• Un canvi en els models de negoci cap a oferir serveis de valor afegit, ja que l'automatització es fa càrrec de les tasques rutinàries, millora les experiències dels clients i genera noves fonts d'ingressos.
• L'aparició de l'ètica digital com una faceta crucial del govern corporatiu, abordant les preocupacions sobre la privadesa de les dades, el biaix algorítmic i el desplegament responsable de tecnologies d'automatització.
• Una possible reconfiguració de les tendències demogràfiques amb àrees urbanes que possiblement assisteixen a una disminució de la població, ja que l'automatització fa que la proximitat geogràfica a la feina sigui menys crítica, promovent un patró de població més distribuït.

Preguntes a tenir en compte

• Creus que la teva feina corre perill d'automatitzar-se?
• De quina altra manera us podeu preparar per fer que les vostres habilitats siguin rellevants davant de l'automatització creixent?