Elektronické zasílání zpráv, vedené potřebou pohodlí, konverzací v reálném čase a přístupu odkudkoli a kdykoli, se stalo běžným prostředkem komunikace. Ve skutečnosti se rychlé zasílání zpráv stalo preferovanou formou interní komunikace na pracovišti, včetně e-mailu, podle Gartner 2022...