Biometrická letiště: Je rozpoznávání obličeje novým bezkontaktním screeningovým agentem?

• Autor:
• jméno autora

  Quantumrun Foresight
• 10. března 2023

Pandemie COVID-2020 v roce 19 si vynutila, aby organizace přijaly bezkontaktní služby, aby omezily fyzické interakce a snížily riziko přenosu. Velká letiště rychle instalují technologii rozpoznávání obličeje (FRT), aby zjednodušila proces řízení cestujících. Tato technologie pomáhá přesně identifikovat cestující, zkrátit čekací doby a zlepšit celkový zážitek z letiště a zároveň zajistit bezpečnost cestujících a personálu.

Kontext biometrických letišť

V roce 2018 se Delta Air Lines zapsala do historie spuštěním prvního biometrického terminálu v USA na mezinárodním letišti Hartsfield-Jackson v Atlantě. Tato nejmodernější technologie podporuje cestující na přímých letech do jakékoli mezinárodní destinace obsluhované leteckou společností, aby zažili bezproblémovou a bezkontaktní cestu od okamžiku, kdy dorazí na letiště. FRT byl použit pro různé kroky v procesu, včetně samoodbavení, odevzdání zavazadel a identifikace na bezpečnostních kontrolních bodech TSA (Transportation Security Administration).

Zavedení FRT bylo dobrovolné a odhaduje se, že ušetřilo dvě sekundy na zákazníka během nástupu na palubu, což je významné vzhledem k velkému počtu cestujících, které letiště denně odbaví. Od té doby je biometrická letištní technologie dostupná na několika dalších amerických letištích. TSA plánuje v blízké budoucnosti provést celostátní pilotní testy s cílem shromáždit více údajů o účinnosti a výhodách této technologie. Cestující, kteří se přihlásí ke zpracování rozpoznávání obličeje, jsou povinni nechat si naskenovat obličeje na vyhrazených kioscích, které pak snímky porovnají s jejich platnými vládními průkazy totožnosti. 

Pokud se fotografie shodují, cestující může přejít k dalšímu kroku, aniž by musel ukazovat svůj pas nebo komunikovat s agentem TSA. Tato metoda zvyšuje bezpečnost, protože snižuje riziko zneužití identity. Rozšířené nasazení FRT však vyvolává mnoho etických otázek, zejména v oblasti ochrany osobních údajů.

Rušivý dopad

V březnu 2022 představila TSA na mezinárodním letišti v Los Angeles svou nejnovější inovaci v biometrické technologii, Credential Authentication Technology (CAT). Zařízení dokáže zachytit fotografie a porovnat je s ID efektivněji a přesněji než předchozí systémy. V rámci svého celostátního pilotního programu testuje TSA technologii na 12 velkých letištích po celé zemi.

Zatímco proces používání FRT zůstává prozatím dobrovolný, některé skupiny práv a odborníci na ochranu osobních údajů se obávají možnosti, že se v budoucnu stane povinným. Někteří cestující uvedli, že nedostali možnost projít tradičním pomalejším ověřovacím procesem s agentem TSA. Tyto zprávy vyvolaly debatu mezi zastánci soukromí a bezpečnostními experty, přičemž někteří zpochybňovali účinnost FRT, vzhledem k tomu, že hlavním cílem letištní bezpečnosti je zajistit, aby na palubu nikdo nepřinášel škodlivé materiály.

Navzdory obavám agentura věří, že CAT proces výrazně posílí. Díky schopnosti identifikovat cestující během několika sekund bude TSA moci lépe řídit pěší provoz. Automatizace procesu identifikace navíc drasticky sníží mzdové náklady a eliminuje potřebu ručně ověřovat totožnost každého cestujícího.

Důsledky biometrických letišť

Širší důsledky biometrických letišť mohou zahrnovat:

• Mezinárodní letiště jsou schopna vyměňovat si informace o cestujících v reálném čase pro sledování pohybu mezi terminály a letadly.
• Skupiny pro lidská práva tlačí na své vlády, aby zajistily, že fotografie nebudou uchovávány nelegálně a používány pro nesouvisející účely sledování.
• Technologie se vyvíjí, takže cestující mohou jednoduše projít celotělovým skenerem, aniž by museli ukazovat své průkazy totožnosti a další dokumenty, pokud jsou jejich záznamy stále aktivní.
• Implementace a údržba biometrických systémů se stává nákladnou, což může mít za následek zvýšení cen letenek nebo snížení financování jiných iniciativ na letišti. 
• Nestejné dopady na různé populace, jako jsou starší, zdravotně postižení nebo lidé z určitých kulturních či etnických skupin, zejména proto, že systémy umělé inteligence mohou mít zkreslená tréninková data.
• Další inovace v bezkontaktních a automatizovaných systémech.
• Pracovníci jsou přeškolováni na sledování novějších technologií, což by mohlo mít za následek dodatečné náklady pro letiště.
• Výroba, nasazení a údržba biometrických systémů s dopady na životní prostředí, jako je zvýšená spotřeba energie, odpady a emise. 
• Biometrické technologie vytvářející nové zranitelnosti, které by mohli zneužít útočníci.
• Zvýšená standardizace biometrických údajů napříč zeměmi, která by mohla zefektivnit překračování hranic, ale také vyvolat otázky týkající se sdílení údajů a soukromí.

Otázky k zamyšlení

• Byli byste ochotni podstoupit biometrický nástup a detekční kontrolu na letištích?
• Jaké jsou další možné výhody bezkontaktního vyřizování cest?