Bewertungsleitfaden für den Quantumrun-Ranglistenbericht

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Bewertungsleitfaden für den Quantumrun-Ranglistenbericht

Bewertungsleitfaden für den Quantumrun-Ranglistenbericht

Eine der Dienstleistungen, mit denen die Beratungsabteilung von Quantumrun ihre Kunden unterstützt, ist die Beratung von Unternehmen zu ihrer langfristigen Rentabilität auf der Grundlage interner und externer Faktoren, die ihre Geschäftstätigkeit beeinflussen. Das heißt, wir messen verschiedene Kriterien, um zu prognostizieren, ob ein Unternehmen bis 2030 überleben wird. 

Alle unten aufgeführten Kriterien werden verwendet, wenn Quantumrun Forecasting den Betrieb eines Kunden analysiert. Viele dieser Kriterien wurden auch bei der Erstellung der folgenden Ranking-Berichte verwendet:

*Die 2017 Quantumrun Global 1000 ist ein jährliches Ranking von 1,000 Unternehmen aus der ganzen Welt, basierend auf ihrer Überlebenswahrscheinlichkeit bis 2030.

*Die 2017 Quantumrun US 500 ist ein jährliches Ranking von 500 Unternehmen aus den USA, basierend auf ihrer Überlebenswahrscheinlichkeit bis 2030.

*Die 2017 Quantenlauf Silicon Valley 100 ist ein jährliches Ranking von 100 kalifornischen Unternehmen, basierend auf ihrer Überlebenswahrscheinlichkeit bis 2030.

 

Kriterienübersicht

Um die Wahrscheinlichkeit abzuschätzen, ob ein Unternehmen bis 2030 überleben wird, bewertet Quantumrun jedes Unternehmen anhand der folgenden Kriterien. Details zur Bewertung sind unter der Kriterienliste aufgeführt.


Langlebigkeit

(Die jedem Kriterium innerhalb dieser Kategorie zugewiesenen Punktzahlen wurden x2.25 gewichtet)

 

Globale Präsenz

*Kernfrage: Inwieweit erwirtschaftet das Unternehmen einen signifikanten Prozentsatz seiner Einnahmen aus Auslandsgeschäften oder -verkäufen?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen, die einen erheblichen Prozentsatz ihres Umsatzes im Ausland erwirtschaften, sind tendenziell besser von Marktschocks isoliert, da ihre Einkommensströme diversifiziert sind.

*Bewertungstyp: Ziel – Bewerten Sie den Prozentsatz des Unternehmensumsatzes, der von ausländischen Kunden generiert wird.

Markenwert

*Kernfrage: Ist die Marke des Unternehmens bei B2C- oder B2B-Konsumenten erkennbar?

*Warum das wichtig ist: Verbraucher sind eher bereit, neue Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle von Unternehmen anzunehmen/in sie zu investieren, mit denen sie bereits vertraut sind.

*Bewertungstyp: Zielsetzung – Bewerten Sie für jedes Unternehmen das Rating, das auf Marken spezialisierte Forschungsagenturen verwenden, um ihre Marken im Vergleich zu anderen Unternehmen einzustufen.

Strategische Industrie

*Kernfrage: Produziert das Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen, die für die Regierung seines Heimatlandes als von erheblichem strategischem Wert erachtet werden (z. B. Militär, Luft- und Raumfahrt usw.)?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen, die ein strategischer Vorteil für die Regierung ihres Heimatlandes sind, haben es leichter, sich in Zeiten der Not Kredite, Zuschüsse, Subventionen und Rettungspakete zu sichern.

*Bewertungstyp: Ziel - Bewerten Sie den Prozentsatz der Einnahmen eines Unternehmens, der von Regierungsbehörden des Heimatlandes generiert wird.

Mittel in Reserve

*Kernfrage: Wie viel Geld hat ein Unternehmen in seiner Rücklage?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen, die über einen erheblichen Betrag an liquidem Kapital verfügen, sind besser vor Marktschocks geschützt, da sie über die Mittel verfügen, um kurzfristige Abschwünge zu überwinden und in disruptive Technologien zu investieren.

*Bewertungstyp: Ziel - Ermitteln Sie die ungenutzten liquiden Mittel eines Unternehmens.

Zugang zu Kapital

*Kernfrage: Wie einfach kann ein Unternehmen Zugang zu den notwendigen Mitteln erhalten, um in neue Initiativen zu investieren?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen mit leichtem Zugang zu Kapital können sich leichter an Marktveränderungen anpassen.

*Bewertungstyp: Ziel - Bestimmen Sie die Fähigkeit eines Unternehmens, auf Kapital (über Anleihen und Aktien) zuzugreifen, basierend auf seiner Kreditwürdigkeit.

Marktanteil

*Kernfrage: Wie viel Prozent des Marktes kontrolliert das Unternehmen für die drei wichtigsten Produkte/Dienstleistungen/Geschäftsmodelle, die es anbietet?

*Bewertungstyp: Ziel – Bewertung des Marktanteilsprozentsatzes, der von den drei meistverkauften Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens kontrolliert wird (basierend auf dem Umsatz), zusammen gemittelt.

 

Verbindlichkeiten

(Die jedem Kriterium innerhalb dieser Kategorie zugewiesenen Punktzahlen wurden x2 gewichtet)

 

Staatliche Kontrolle

*Kernfrage: Welchem ​​Grad an staatlicher Kontrolle (Regulierung) unterliegt die Geschäftstätigkeit des Unternehmens?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen, die in stark regulierten Branchen tätig sind, sind in der Regel besser vor Störungen geschützt, da die Eintrittsbarrieren (in Bezug auf Kosten und behördliche Genehmigung) für Neueinsteiger unerschwinglich hoch sind. Eine Ausnahme besteht, wenn konkurrierende Unternehmen in Ländern tätig sind, denen es an erheblichen Regulierungslasten oder Aufsichtsressourcen mangelt.

*Bewertungstyp: Ziel – Bewerten Sie den Umfang der geltenden Vorschriften für die jeweilige Branche, in der das Unternehmen tätig ist.

Politischer Einfluss

*Kernfrage: Investiert das Unternehmen stark in Lobbying-Bemühungen der Regierung in dem Land oder den Ländern, in denen es den Großteil seiner Geschäftstätigkeit ausführt?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen mit den nötigen Mitteln, um Politiker mit Wahlkampfspenden zu beeinflussen und erfolgreich zu beeinflussen, sind besser von der Störung äußerer Trends oder neuen Marktteilnehmern geschützt, da sie günstige Vorschriften, Steuererleichterungen und andere von der Regierung beeinflusste Vorteile aushandeln können.

*Bewertungstyp: Ziel - Bewerten Sie den jährlichen Gesamtbetrag der Mittel, die für Lobbying- und Wahlkampfspenden ausgegeben werden, die an Regierungsvertreter und -institutionen gerichtet sind.

Verteilung der Hausangestellten

*Kernfrage: Beschäftigt das Unternehmen eine beträchtliche Anzahl von Mitarbeitern UND sind diese Mitarbeiter in einer großen Anzahl von Provinzen/Staaten/Territorien angesiedelt?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen, die Tausende von Mitarbeitern in mehreren Provinzen/Bundesstaaten/Territorien innerhalb eines bestimmten Landes beschäftigen, können Politiker aus mehreren Gerichtsbarkeiten effektiver dazu bewegen, gemeinsam in ihrem Namen zu handeln und Gesetze zu verabschieden, die für das Überleben ihres Unternehmens günstig sind.

*Bewertungstyp: Ziel - Bewerten Sie die Anzahl der Bundesstaaten, Provinzen und Territorien, in denen ein Unternehmen in seinem Heimatland tätig ist, sowie die Verteilung der Mitarbeiter unter ihnen. Ein Unternehmen mit einer größeren Anzahl geografisch verteilter Einrichtungen und Mitarbeiter wird besser abschneiden als Unternehmen, die stärker auf ihre geografischen Aktivitäten konzentriert sind. Standort und Mitarbeiterverteilung sind komplementäre Kriterien und werden daher zu einem Score gemittelt.

Korruption im Inland

*Kernfrage: Wird von dem Unternehmen erwartet, dass es sich an Bestechungsgeldern beteiligt, Bestechungsgelder zahlt oder absolute politische Loyalität zeigt, um im Geschäft zu bleiben.

*Warum das wichtig ist: Unternehmen, die in Umgebungen tätig sind, in denen Korruption ein notwendiger Bestandteil der Geschäftstätigkeit ist, sind anfällig für zukünftige Erpressung oder staatlich sanktionierte Beschlagnahme von Vermögenswerten.

*Bewertungstyp: Ziel – Bewerten Sie die Korruptionsbewertung für das Land, in dem das Unternehmen ansässig ist, das von NGOs vergeben wird, die Korruptionsstatistiken recherchieren. Unternehmen mit Sitz in Ländern mit hoher Korruption werden schlechter eingestuft als solche, die in Ländern mit minimaler Korruption ansässig sind.  

Kundendiversifikation

*Kernfrage: Wie diversifiziert ist der Kundenkreis des Unternehmens sowohl quantitativ als auch branchenspezifisch?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen, die eine große Anzahl zahlender Kunden bedienen, sind in der Regel besser in der Lage, sich an Marktveränderungen anzupassen, als Unternehmen, die von einer Handvoll (oder einem) Kunden abhängig sind.

*Bewertungstyp: Subjektiv – Bewerten Sie die Aufschlüsselung der Einnahmen eines Unternehmens nach Kunden oder, falls diese Daten nicht verfügbar sind, nach Kundentyp. Unternehmen mit stärker diversifizierten Einnahmequellen sollten höher eingestuft werden als Unternehmen mit Einnahmequellen, die von einer sehr konzentrierten Anzahl von Kunden generiert werden. 

Unternehmensabhängigkeit

*Kernfrage: Hängt das Angebot des Unternehmens von dem Produkt, der Dienstleistung oder dem Geschäftsmodell ab, das vollständig von einem anderen Unternehmen kontrolliert wird?

*Warum das wichtig ist: Wenn ein Unternehmen vollständig von den Angeboten eines anderen Unternehmens abhängig ist, hängt sein Überleben auch von den strategischen Zielen und der Gesundheit dieses anderen Unternehmens ab.

*Bewertungstyp: Ziel - Bewerten Sie die Zusammensetzung des Produkt- oder Dienstleistungsangebots des Unternehmens, um zu messen, wie abhängig ein Unternehmen vom Erfolg eines Kernprodukts oder einer Kerndienstleistung ist und ob dieses Kernprodukt oder diese Kerndienstleistung ausschließlich vom Geschäft abhängig ist oder Lieferungen von einem anderen Unternehmen.

Wirtschaftliche Gesundheit wichtiger Märkte

*Kernfrage: Wie steht es um die wirtschaftliche Gesundheit des Landes oder der Länder, in denen das Unternehmen mehr als 50 % seines Umsatzes erwirtschaftet?

*Warum das wichtig ist: Wenn das Land oder die Länder, in denen das Unternehmen mehr als 50 % seines Umsatzes erzielt, mit makroökonomischen Schwierigkeiten konfrontiert sind, könnte dies den Unternehmensumsatz beeinträchtigen.

*Bewertungstyp: Ziel – Bewerten Sie, welche Länder den Großteil des Umsatzes des Unternehmens erwirtschaften, und messen Sie dann die wirtschaftliche Gesundheit dieser Länder über einen Zeitraum von drei Jahren. Steigt oder sinkt die durchschnittliche BIP-Wachstumsrate der Länder, die mehr als 50 % des Umsatzes des Unternehmens ausmachen, über einen Zeitraum von 3 Jahren?

Finanzielle Verbindlichkeiten

*Kernfrage: Gibt das Unternehmen über einen Zeitraum von drei Jahren mehr für den Betrieb aus, als es an Einnahmen generiert?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen, die mehr ausgeben als sie einnehmen, können in der Regel nicht lange bestehen. Die einzige Ausnahme von dieser Regel ist, ob das Unternehmen weiterhin Zugang zu Kapital von Investoren oder dem Markt hat – ein Kriterium, das gesondert behandelt wird.

*Bewertungstyp: Zielsetzung - Über einen Zeitraum von drei Jahren bewerten wir den Prozentsatz der Einnahmen, den die Einnahmenüberschüsse oder -defizite jedes Unternehmens darstellen. Gibt das Unternehmen über einen Zeitraum von drei Jahren mehr oder weniger aus, als es an Einnahmen erzielt, was zu einem Umsatzdefizit oder -überschuss führt? (Je nach Alter des Unternehmens auf zwei oder ein Jahr reduzieren.)

 

Innovationsleistung

(Die jedem Kriterium innerhalb dieser Kategorie zugewiesenen Punktzahlen wurden x1.75 gewichtet)

 

Neue Angebotsfrequenz

*Kernfrage: Wie viele neue Produkte, Dienstleistungen, Geschäftsmodelle hat das Unternehmen in den letzten drei Jahren eingeführt?

*Warum es wichtig ist: Die Veröffentlichung signifikant neuer Angebote auf konsistenter Basis weist darauf hin, dass ein Unternehmen aktiv innovativ ist, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

*Bewertungstyp: Ziel – Zählen Sie die neuesten Angebote des Unternehmens, die in den drei Jahren vor dem Jahr dieses Berichts veröffentlicht wurden. Diese Zahl beinhaltet keine inkrementellen Verbesserungen bestehender Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle.

Kannibalisierung im Vertrieb

*Kernfrage: Hat das Unternehmen in den letzten fünf Jahren eines seiner profitablen Produkte oder Dienstleistungen durch ein anderes Angebot ersetzt, das das ursprüngliche Produkt oder die ursprüngliche Dienstleistung obsolet gemacht hat? Mit anderen Worten, hat das Unternehmen daran gearbeitet, sich selbst zu stören?

*Warum es wichtig ist: Wenn ein Unternehmen sein Produkt oder seine Dienstleistung absichtlich durch ein überlegenes Produkt oder eine überlegene Dienstleistung stört (oder obsolet macht), hilft es, andere Unternehmen (normalerweise Startups) abzuwehren, die es auf das Publikum abgesehen haben.

*Bewertungstyp: Zielsetzung – Wie viele profitable Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle hat das Unternehmen in den fünf Jahren vor diesem Bericht ersetzt?

Neuer Angebotsmarktanteil

*Kernfrage: Wie viel Prozent des Marktes kontrolliert das Unternehmen für jedes neue Produkt/Dienstleistung/Geschäftsmodell, das es in den letzten drei Jahren herausgebracht hat?

*Warum es wichtig ist: Sollten die signifikant neuen Angebote, die ein Unternehmen herausbringt, einen signifikanten Prozentsatz des Marktanteils der Kategorie des Angebots beanspruchen, weist dies darauf hin, dass die Innovation, die das Unternehmen generiert, von hoher Qualität ist und eine signifikante Marktanpassung für die Verbraucher aufweist. Innovation, die Verbraucher bereit sind, mit ihrem Geld zu ergänzen, ist ein schwieriger Maßstab, gegen den man antreten oder stören kann.

*Bewertungstyp: Ziel – Wir erheben den Marktanteil jedes neuen Unternehmensangebots, das in den letzten drei Jahren herausgebracht wurde, zusammen gemittelt.

Prozentsatz der Einnahmen aus Innovationen

*Kernfrage: Prozentsatz des Unternehmensumsatzes, der durch Produkte, Dienstleistungen, Geschäftsmodelle erzielt wurde, die innerhalb der letzten drei Jahre eingeführt wurden.

*Warum es wichtig ist: Diese Kennzahl misst empirisch und objektiv den Wert der Innovation in einem Unternehmen als Prozentsatz seines Gesamtumsatzes. Je höher der Wert, desto wirkungsvoller ist die Qualität der Innovation, die ein Unternehmen hervorbringt. Ein hoher Wert weist auch auf ein Unternehmen hin, das Trends voraus sein kann.

*Bewertungstyp: Ziel – Bewerten Sie den Umsatz aller neuen Angebote, die ein Unternehmen in den letzten drei Jahren herausgebracht hat, und vergleichen Sie ihn dann mit dem Gesamtumsatz des Unternehmens.

 

Innovationskultur

(Die jedem Kriterium innerhalb dieser Kategorie zugewiesenen Punktzahlen wurden x1.5 gewichtet)

 

Management

*Kernfrage: Wie hoch ist die Managementqualität und -kompetenz, die das Unternehmen führt?

*Warum das wichtig ist: Ein erfahrenes und anpassungsfähiges Management kann ein Unternehmen effektiver durch Marktübergänge führen.

*Bewertungstyp: Subjektiv – Bewerten Sie Medienberichte der Branche, die den Arbeitsverlauf, die Erfolge und den aktuellen Managementstil der Top-Führungskräfte jedes Unternehmens detailliert beschreiben.

Innovationsfreundliche Unternehmenskultur

*Kernfrage: Fördert die Arbeitskultur des Unternehmens aktiv den Sinn für Intrapreneurialismus?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen, die Innovationspolitik aktiv vorantreiben, entwickeln in der Regel überdurchschnittlich viel Kreativität bei der Entwicklung zukünftiger Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle. Zu diesen Richtlinien gehören: Festlegung visionärer Entwicklungsziele; Sorgfältige Einstellung und Schulung von Mitarbeitern, die an die Innovationsziele des Unternehmens glauben; Intern und nur die Mitarbeiter fördern, die sich am besten für die Innovationsziele des Unternehmens einsetzen; Ermutigung zum aktiven Experimentieren mit einer Toleranz für Fehler im Prozess.

*Bewertungstyp: Subjektiv – Bewerten Sie Medienberichte der Branche, in denen die Kultur in Bezug auf Innovation detailliert beschrieben wird.

Jährliches F&E-Budget

*Kernfrage: Wie viel Prozent des Unternehmensumsatzes wird in die Entwicklung neuer Produkte/Dienstleistungen/Geschäftsmodelle reinvestiert?

*Warum das wichtig ist: Unternehmen, die erhebliche Mittel in ihre Forschungs- und Entwicklungsprogramme investieren (im Verhältnis zu ihren Gewinnen), ermöglichen normalerweise eine überdurchschnittlich hohe Chance, signifikant innovative Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle zu schaffen.

*Bewertungstyp: Ziel - Bewertung des Forschungs- und Entwicklungsbudgets des Unternehmens als Prozentsatz seines Jahresumsatzes.

  

Innovationspipeline

(Die jedem Kriterium innerhalb dieser Kategorie zugewiesenen Punktzahlen wurden x1.25 gewichtet)

 

Anzahl der Patente

*Kernfrage: Gesamtzahl der vom Unternehmen gehaltenen Patente.

*Warum das wichtig ist: Die Gesamtzahl der Patente, die ein Unternehmen besitzt, dient als historisches Maß für die Investitionen eines Unternehmens in Forschung und Entwicklung. Eine große Anzahl von Patenten fungiert als Graben und schützt das Unternehmen vor neuen Marktteilnehmern.

*Bewertungstyp: Ziel – Erfassen Sie die Gesamtzahl der Patente, die ein Unternehmen im Jahr dieses Berichts besitzt.

Anzahl der im letzten Jahr eingereichten Patente

*Kernfrage: Anzahl der 2016 eingereichten Patente.

*Warum das wichtig ist: Ein aktuelleres Maß für die F&E-Aktivitäten eines Unternehmens.

*Bewertungstyp: Ziel – Erfassen Sie die Gesamtzahl der Patente, die ein Unternehmen im Jahr vor diesem Bericht eingereicht hat.

Neuheit des Patents

*Kernfrage: Vergleich der Anzahl erteilter Patente über drei Jahre vs. über die Lebensdauer des Unternehmens.

*Warum dies wichtig ist: Das Anhäufen von Patenten auf einer konsistenten Basis zeigt an, dass ein Unternehmen aktiv innovativ ist, um der Konkurrenz und den Trends voraus zu sein. Mit dem zunehmenden Tempo der globalen Innovation sollten Unternehmen den Stillstand ihrer Innovation vermeiden.

*Bewertungstyp: Ziel – Erfassen Sie die Gesamtzahl der Patente, die einem Unternehmen in den letzten drei Jahren erteilt wurden, und bewerten Sie die durchschnittlichen jährlichen Anmeldungen im Vergleich zum Gesamtdurchschnitt seit dem Gründungsjahr des Unternehmens. Was ist der Unterschied zwischen den durchschnittlichen jährlich eingereichten Patenten in den letzten drei Jahren im Vergleich zur durchschnittlichen Anzahl der jährlich eingereichten Patente seit der Gründung des Unternehmens?

Kurzfristige Innovationspläne

*Kernfrage: Was sind die gemeldeten oder angegebenen Investitionspläne des Unternehmens zur Einführung innovativer Produkt-/Dienstleistungs-/Modellangebote in naher Zukunft (ein bis fünf Jahre)? Werden diese neuen Angebote es dem Unternehmen ermöglichen, auf dem zukünftigen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben?

*Bewertungstyp: Subjektiv – Basierend auf der Branchenberichterstattung über die geplanten Initiativen des Unternehmens sowie der Quantumrun-Forschung zu zukünftigen Branchentrends bewerten wir die kurzfristigen (5-Jahres-)Pläne des Unternehmens für Wachstum und Innovation in den Branchen, in denen es tätig ist.

Langfristige Innovationspläne

*Kernfrage: Welche langfristigen Investitionspläne (2022-2030) hat das Unternehmen gemeldet oder angegeben, um seine aktuellen Produkt-/Dienstleistungs-/Modellangebote zu erneuern? Werden diese neuen Angebote es dem Unternehmen ermöglichen, auf dem zukünftigen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben?

*Bewertungstyp: Subjektiv – Basierend auf der Branchenberichterstattung über die geplanten Initiativen des Unternehmens sowie der Quantumrun-Forschung zu zukünftigen Branchentrends bewerten wir die langfristigen (10-15 Jahre) Pläne des Unternehmens für Innovationen in den Branchen, in denen es tätig ist.

  

Störungsanfälligkeit

(Die jedem Kriterium innerhalb dieser Kategorie zugewiesenen Punktzahlen wurden x1 gewichtet)

 

Anfälligkeit der Branche für Störungen

*Kernfrage: Inwieweit sind das Geschäftsmodell, die Produkt- oder Dienstleistungsangebote des Unternehmens anfällig für Störungen durch aufkommende technologische, wissenschaftliche, kulturelle und politische Störungen?

*Bewertungstyp: Subjektiv – Bewerten Sie die zukünftigen disruptiven Trends, die sich auf jedes Unternehmen auswirken können, basierend auf den Sektoren, in denen es tätig ist.

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Scoring

Die oben skizzierten Kriterien sind wichtig, um die Langlebigkeit eines Unternehmens zu messen. Einige Kriterien sind jedoch wichtiger als andere. Die den einzelnen Kriterienkategorien zugewiesenen Gewichtungen lauten wie folgt:

(x2.25) Langlebigkeit Vermögenswerte (x2) Verbindlichkeiten (x1.75) Innovationsleistung (x1.5) Innovationskultur (x1.25) Innovationspipeline (x1) Störanfälligkeit

Wenn Daten nicht verfügbar sind

Abhängig von der Art der gesammelten Daten, der Einzigartigkeit der in einem bestimmten Land geltenden Gesetze zur Offenlegung von Unternehmen und dem Grad der Transparenz eines bestimmten Unternehmens gibt es Fälle, in denen Daten für bestimmte Bewertungskriterien nicht erhältlich sind. In diesen Fällen werden dem betroffenen Unternehmen für die Kriterien, für die es nicht benotet werden konnte, weder Punkte zuerkannt noch Punkte abgezogen. 

Subjektive vs. objektive Kriterien

Während die Mehrheit der oben aufgeführten Kriterien objektiv anhand interner und öffentlich verfügbarer Daten bewertet werden kann, gibt es eine Minderheit von Kriterien, die nur subjektiv durch das fundierte Urteil der Quantumrun-Forscher bewertet werden können. Diese subjektiven Kriterien sind zwar wichtig, um die langfristige Rentabilität eines Unternehmens zu beurteilen, aber ihre Messung ist auch naturgemäß ungenau.