Automatisierung von Arbeitskräften: Wie können menschliche Arbeitskräfte relevant bleiben?

• Autor:
• Autorenname

  Quantumrun-Vorausschau
• 6. November 2023

Zusammenfassung der Einblicke

Die Automatisierung verändert die Dynamik des Arbeitsmarktes, da Maschinen Routineaufgaben übernehmen und so sowohl Bildungseinrichtungen als auch die Belegschaft dazu zwingen, sich an den technologischen Fortschritt anzupassen. Das rasante Tempo der Automatisierung, insbesondere in den Bereichen Robotik und künstliche Intelligenz, kann zu erheblichen Arbeitskräfteverlagerungen führen, was einen Bedarf an verbesserten Bildungs- und Schulungsprogrammen erfordert, die auf die Arbeitsplätze der Zukunft zugeschnitten sind. Während dieser Übergang Herausforderungen wie Lohnungleichheit und Arbeitsplatzverlagerung mit sich bringt, öffnet er auch Türen für eine bessere Work-Life-Balance, neue Karrieremöglichkeiten in technologieorientierten Bereichen und das Potenzial für eine stärker geografisch verteilte Belegschaft.

Automatisierung des Arbeitskontexts

Automatisierung gibt es schon seit Jahrhunderten. Allerdings haben Maschinen aufgrund der Weiterentwicklung der Robotik und Softwaretechnologie erst in jüngster Zeit damit begonnen, menschliche Arbeitskräfte in großem Umfang zu ersetzen. Nach Angaben des Weltwirtschaftsforums (WEF) werden im Jahr 2025 weltweit 85 Millionen Arbeitsplätze in mittleren und großen Unternehmen in 15 Branchen und 26 Ländern durch Automatisierung und eine neue Arbeitsteilung zwischen Mensch und Maschine verloren gehen.

Die „neue Automatisierung“ der nächsten Jahrzehnte – die in den Bereichen Robotik und künstliche Intelligenz (KI) weitaus ausgefeilter sein wird – wird die Arten von Aktivitäten und Berufen erweitern, die Maschinen ausführen können. Dies kann zu erheblich mehr Arbeitskräfteverlagerungen und Ungleichheit führen als bei früheren Automatisierungsgenerationen. Dies könnte größere Auswirkungen auf Hochschulabsolventen und Fachkräfte haben als je zuvor. In Wirklichkeit werden neue Technologien dazu führen, dass Millionen von Arbeitsplätzen ganz oder teilweise zerstört und automatisiert werden, darunter Fahrzeugführer und Einzelhandelsangestellte sowie Beschäftigte im Gesundheitswesen, Anwälte, Buchhalter und Finanzexperten. 

Innovationen in der allgemeinen und beruflichen Bildung, die Schaffung von Arbeitsplätzen durch Arbeitgeber und Lohnzuschläge für Arbeitnehmer werden alle von ihren jeweiligen Interessengruppen vorangetrieben. Das größte Hindernis besteht darin, die Breite und Qualität der allgemeinen und beruflichen Bildung als Ergänzung zur KI zu verbessern. Dazu gehören Kommunikation, komplexe analytische Fähigkeiten und Innovation. K-12-Schulen und weiterführende Schulen müssen dazu ihre Lehrpläne ändern. Dennoch überlassen Arbeitnehmer im Allgemeinen ihre sich wiederholenden Aufgaben gerne der KI. Laut einer Gartner-Umfrage aus dem Jahr 2021 sind 70 Prozent der US-amerikanischen Arbeitnehmer bereit, mit KI zu arbeiten, insbesondere bei der Datenverarbeitung und bei digitalen Aufgaben.

Störende Wirkung

Die transformative Welle der Automatisierung ist kein völlig düsteres Szenario. Es gibt zahlreiche Belege dafür, dass Arbeitnehmer die Fähigkeit haben, sich an dieses neue Zeitalter der Automatisierung anzupassen. Historische Beispiele schneller technologischer Fortschritte führten nicht zu einer weit verbreiteten Arbeitslosigkeit, was auf ein gewisses Maß an Widerstandsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit der Arbeitskräfte hinweist. Darüber hinaus finden viele Arbeitnehmer, die aufgrund der Automatisierung entlassen werden, häufig eine neue Beschäftigung, wenn auch manchmal zu geringeren Löhnen. Die Schaffung neuer Arbeitsplätze im Zuge der Automatisierung ist ein weiterer Lichtblick; Beispielsweise führte die Verbreitung von Geldautomaten zu einem Rückgang der Zahl der Bankangestellten, steigerte aber gleichzeitig die Nachfrage nach Kundendienstmitarbeitern und anderen unterstützenden Funktionen. 

Allerdings stellen das einzigartige Tempo und der Umfang der heutigen Automatisierung erhebliche Herausforderungen dar, insbesondere in Zeiten schleppenden Wirtschaftswachstums und stagnierender Löhne. Dieses Szenario schafft die Voraussetzungen für eine Eskalation der Ungleichheit, da die Dividenden der Automatisierung überproportional denjenigen zugutekommen, die über die erforderlichen Fähigkeiten zur Nutzung neuer Technologien verfügen, wodurch der Durchschnittsarbeitnehmer benachteiligt wird. Die unterschiedlichen Auswirkungen der Automatisierung unterstreichen die Dringlichkeit einer gut koordinierten politischen Reaktion, um Arbeitnehmer bei diesem Übergang zu unterstützen. Der Eckpfeiler einer solchen Reaktion ist die Stärkung von Bildungs- und Ausbildungsprogrammen, um Arbeitnehmer mit den Fähigkeiten auszustatten, die sie für die Navigation auf einem technologiegesteuerten Arbeitsmarkt benötigen. 

Übergangshilfe erweist sich als praktikable kurzfristige Maßnahme zur Unterstützung von Arbeitnehmern, die von der Automatisierung betroffen sind. Diese Unterstützung könnte Umschulungsprogramme oder Einkommensbeihilfen während der Übergangsphase in eine neue Beschäftigung umfassen. Einige Unternehmen implementieren bereits Weiterbildungsprogramme, um ihre Belegschaft besser vorzubereiten, wie etwa Skill Forward von Verizon, das kostenlose technische und soziale Kompetenzschulungen anbietet, um künftigen Arbeitskräften dabei zu helfen, Karrieren im Technologiebereich zu starten.

Auswirkungen der Automatisierung von Arbeitnehmern

Weitere Auswirkungen der Automatisierung von Arbeitskräften können sein: 

• Eine Ausweitung zusätzlicher Zulagen und Leistungen für Arbeitnehmer, darunter verbesserte Steuergutschriften für Erwerbseinkommen, verbesserte Kinderbetreuung und bezahlter Urlaub sowie eine Lohnversicherung, um Lohnverluste aufgrund der Automatisierung abzumildern.
• Die Entstehung neuer Bildungs- und Ausbildungsprogramme, die sich auf die Vermittlung zukunftsrelevanter Fähigkeiten wie Datenanalyse, Codierung und effektive Interaktion mit Maschinen und Algorithmen konzentrieren.
• Regierungen erlegen Unternehmen Beschäftigungsverpflichtungen auf, um sicherzustellen, dass ein bestimmter Prozentsatz der Arbeit menschlicher Arbeit zugewiesen wird, und fördern so ein ausgewogenes Zusammenleben menschlicher und automatisierter Arbeit.
• Es kommt zu einer bemerkenswerten Verschiebung der Karriereziele, da sich immer mehr Arbeitskräfte umschulen und umschulen, um sich in technologieorientierte Bereiche vorzuwagen, was zu einer neuen Abwanderung von Fachkräften in andere Branchen führt.
• Der Aufstieg von Bürgerrechtsgruppen, die sich gegen die durch die Automatisierung zunehmende Lohnungleichheit einsetzen.
• Eine Verlagerung der Geschäftsmodelle hin zur Bereitstellung von Mehrwertdiensten, da die Automatisierung Routineaufgaben übernimmt, das Kundenerlebnis verbessert und neue Einnahmequellen generiert.
• Das Aufkommen der digitalen Ethik als entscheidender Aspekt der Unternehmensführung, der Bedenken hinsichtlich Datenschutz, algorithmischer Voreingenommenheit und dem verantwortungsvollen Einsatz von Automatisierungstechnologien berücksichtigt.
• Eine mögliche Neukonfiguration der demografischen Trends, wobei in städtischen Gebieten möglicherweise ein Bevölkerungsrückgang zu verzeichnen ist, da durch die Automatisierung die geografische Nähe zum Arbeitsplatz weniger wichtig wird und eine verteiltere Bevölkerungsstruktur gefördert wird.

Fragen zu berücksichtigen

• Glauben Sie, dass Ihr Job von der Automatisierung bedroht ist?
• Wie sonst können Sie sich darauf vorbereiten, Ihre Fähigkeiten angesichts der zunehmenden Automatisierung relevant zu machen?