Βιομετρικά αεροδρόμια: Είναι η αναγνώριση προσώπου το νέο μέσο ανεπαφικού ελέγχου;

ΠΙΣΤΩΣΗ ΕΙΚΟΝΑΣ:
Πιστωτικά Εικόνα
iStock

Βιομετρικά αεροδρόμια: Είναι η αναγνώριση προσώπου το νέο μέσο ανεπαφικού ελέγχου;

Βιομετρικά αεροδρόμια: Είναι η αναγνώριση προσώπου το νέο μέσο ανεπαφικού ελέγχου;

Κείμενο υπότιτλου
Η αναγνώριση προσώπου κυκλοφορεί σε μεγάλα αεροδρόμια για να βελτιστοποιήσει τη διαδικασία ελέγχου και επιβίβασης.
    • Συγγραφέας:
    • όνομα συγγραφέα
      Quantumrun Foresight
    • Μαρτίου 10, 2023

    Η πανδημία COVID-2020 του 19 έχει καταστήσει επιτακτική ανάγκη για τους οργανισμούς να υιοθετήσουν ανέπαφες υπηρεσίες για τον περιορισμό των φυσικών αλληλεπιδράσεων και τη μείωση του κινδύνου μετάδοσης. Τα μεγάλα αεροδρόμια εγκαθιστούν γρήγορα τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου (FRT) για να εξορθολογίσουν τη διαδικασία διαχείρισης επιβατών. Αυτή η τεχνολογία βοηθά στον ακριβή εντοπισμό των ταξιδιωτών, στη μείωση του χρόνου αναμονής και στη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας στο αεροδρόμιο, διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλεια των επιβατών και του προσωπικού.

    Βιομετρικό πλαίσιο αεροδρομίων

    Το 2018, η Delta Air Lines έγραψε ιστορία, εγκαινιάζοντας το πρώτο βιομετρικό τερματικό στις ΗΠΑ στο διεθνές αεροδρόμιο Hartsfield-Jackson Atlanta. Αυτή η τεχνολογία αιχμής υποστηρίζει τους επιβάτες σε απευθείας πτήσεις προς οποιονδήποτε διεθνή προορισμό που εξυπηρετεί η αεροπορική εταιρεία να βιώσουν ένα απρόσκοπτο και ανέπαφο ταξίδι από τη στιγμή που φτάσουν στο αεροδρόμιο. Το FRT χρησιμοποιήθηκε για διάφορα στάδια της διαδικασίας, συμπεριλαμβανομένων των αυτοελέγχων, της παράδοσης αποσκευών και της ταυτοποίησης σε σημεία ελέγχου ασφαλείας TSA (Transportation Security Administration).

    Η εφαρμογή του FRT ήταν εθελοντική και εκτιμήθηκε ότι εξοικονομούσε δύο δευτερόλεπτα ανά πελάτη κατά την επιβίβαση, κάτι που είναι σημαντικό αν ληφθεί υπόψη ο μεγάλος αριθμός επιβατών που διακινούνται καθημερινά τα αεροδρόμια. Έκτοτε, η βιομετρική τεχνολογία αεροδρομίων είναι διαθέσιμη σε μερικά άλλα αεροδρόμια των ΗΠΑ. Η TSA σχεδιάζει να πραγματοποιήσει πιλοτικές δοκιμές σε εθνικό επίπεδο στο εγγύς μέλλον για να συγκεντρώσει περισσότερα δεδομένα σχετικά με την αποτελεσματικότητα και τα οφέλη της τεχνολογίας. Οι επιβάτες που επιλέγουν την επεξεργασία αναγνώρισης προσώπου πρέπει να σαρώνουν τα πρόσωπά τους σε ειδικά περίπτερα, τα οποία στη συνέχεια συγκρίνουν τις εικόνες με τις έγκυρες κρατικές ταυτότητές τους. 

    Εάν οι φωτογραφίες ταιριάζουν, ο επιβάτης μπορεί να προχωρήσει στο επόμενο βήμα χωρίς να χρειάζεται να επιδείξει το διαβατήριό του ή να αλληλεπιδράσει με έναν πράκτορα της TSA. Αυτή η μέθοδος ενισχύει την ασφάλεια, καθώς μειώνει τον κίνδυνο απάτης ταυτότητας. Ωστόσο, η ευρεία εξάπλωση του FRT πρόκειται να εγείρει πολλά ηθικά ερωτήματα, ιδιαίτερα στο απόρρητο των δεδομένων.

    Αποδιοργανωτικός αντίκτυπος

    Τον Μάρτιο του 2022, η TSA παρουσίασε την τελευταία της καινοτομία στη βιομετρική τεχνολογία, την τεχνολογία πιστοποίησης ταυτότητας (CAT), στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Λος Άντζελες. Ο εξοπλισμός μπορεί να τραβήξει φωτογραφίες και να τις ταιριάξει με αναγνωριστικά πιο αποτελεσματικά και με ακρίβεια από τα προηγούμενα συστήματα. Στο πλαίσιο του πιλοτικού προγράμματος σε εθνικό επίπεδο, η TSA δοκιμάζει την τεχνολογία σε 12 μεγάλα αεροδρόμια σε όλη τη χώρα.

    Ενώ η διαδικασία χρήσης του FRT παραμένει εθελοντική προς το παρόν, ορισμένες ομάδες δικαιωμάτων και ειδικοί σε θέματα απορρήτου δεδομένων ανησυχούν για την πιθανότητα να καταστεί υποχρεωτική στο μέλλον. Ορισμένοι επιβάτες ανέφεραν ότι δεν τους δόθηκε η επιλογή να περάσουν από την παραδοσιακή, πιο αργή διαδικασία επαλήθευσης με έναν πράκτορα της TSA. Αυτές οι αναφορές έχουν πυροδοτήσει συζητήσεις μεταξύ των υποστηρικτών της ιδιωτικής ζωής και των ειδικών σε θέματα ασφάλειας, με ορισμένους να αμφισβητούν την αποτελεσματικότητα του FRT, δεδομένου ότι ο κύριος στόχος της ασφάλειας του αεροδρομίου είναι να διασφαλιστεί ότι κανείς δεν φέρει επιβλαβή υλικά στο αεροσκάφος.

    Παρά τις ανησυχίες, ο οργανισμός πιστεύει ότι η CAT θα βελτιώσει σημαντικά τη διαδικασία. Με τη δυνατότητα αναγνώρισης ταξιδιωτών μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, το TSA θα είναι σε θέση να διαχειρίζεται καλύτερα την κυκλοφορία των πεζών. Επιπλέον, η αυτοματοποίηση της διαδικασίας ταυτοποίησης θα μειώσει δραστικά το κόστος εργασίας, εξαλείφοντας την ανάγκη χειροκίνητης επαλήθευσης της ταυτότητας κάθε επιβάτη.

    Επιπτώσεις των βιομετρικών αεροδρομίων

    Οι ευρύτερες επιπτώσεις των βιομετρικών αεροδρομίων μπορεί να περιλαμβάνουν:

    • Τα διεθνή αεροδρόμια έχουν τη δυνατότητα να ανταλλάσσουν πληροφορίες επιβατών σε πραγματικό χρόνο για την παρακολούθηση των κινήσεων μεταξύ τερματικών σταθμών και αεροπλάνων.
    • Ομάδες πολιτικών δικαιωμάτων που πιέζουν τις αντίστοιχες κυβερνήσεις τους να διασφαλίσουν ότι οι φωτογραφίες δεν αποθηκεύονται παράνομα και χρησιμοποιούνται για άσχετους σκοπούς παρακολούθησης.
    • Η τεχνολογία εξελίσσεται έτσι ώστε οι επιβάτες να μπορούν απλώς να περνούν μέσα από έναν σαρωτή ολόκληρου του σώματος χωρίς να χρειάζεται να δείξουν την ταυτότητά τους και άλλα έγγραφα, εφόσον τα αρχεία τους είναι ακόμα ενεργά.
    • Η εφαρμογή και η συντήρηση βιομετρικών συστημάτων καθίστανται ακριβά, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση των τιμών των εισιτηρίων ή μειωμένη χρηματοδότηση για άλλες πρωτοβουλίες αεροδρομίων. 
    • Άνισες επιπτώσεις σε διαφορετικούς πληθυσμούς, όπως εκείνους που είναι ηλικιωμένοι, άτομα με αναπηρία ή από ορισμένες πολιτιστικές ή εθνοτικές ομάδες, ιδιαίτερα επειδή τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να έχουν μεροληπτικά δεδομένα εκπαίδευσης.
    • Περαιτέρω καινοτομία σε ανεπαφικά και αυτοματοποιημένα συστήματα.
    • Οι εργαζόμενοι επανεκπαιδεύονται για την παρακολούθηση νεότερων τεχνολογιών, γεγονός που θα μπορούσε να οδηγήσει σε πρόσθετο κόστος για τα αεροδρόμια.
    • Η παραγωγή, ανάπτυξη και συντήρηση βιομετρικών συστημάτων που έχουν περιβαλλοντικές επιπτώσεις, όπως αυξημένη κατανάλωση ενέργειας, απόβλητα και εκπομπές. 
    • Η βιομετρική τεχνολογία δημιουργεί νέα τρωτά σημεία που θα μπορούσαν να εκμεταλλευτούν κακόβουλοι παράγοντες.
    • Αυξημένη τυποποίηση των βιομετρικών δεδομένων μεταξύ των χωρών, η οποία θα μπορούσε να εξορθολογίσει τις διελεύσεις των συνόρων αλλά και να εγείρει ερωτήματα σχετικά με την κοινή χρήση δεδομένων και το απόρρητο.

    Ερωτήσεις προς εξέταση

    • Θα ήσασταν πρόθυμοι να υποβληθείτε σε βιομετρική επιβίβαση και έλεγχο στα αεροδρόμια;
    • Ποια είναι τα άλλα πιθανά οφέλη της ανέπαφης επεξεργασίας ταξιδιού;