Εφαρμογές ψυχικής υγείας: Η θεραπεία γίνεται διαδικτυακά μέσω της ψηφιακής τεχνολογίας

• Συγγραφέας:
• όνομα συγγραφέα

  Quantumrun Foresight
• 2 Μαΐου 2022

Περίληψη Insight

Η άνοδος των εφαρμογών ψυχικής υγείας μεταμορφώνει τον τρόπο πρόσβασης στη θεραπεία, προσφέροντας νέους δρόμους για φροντίδα, ειδικά για εκείνους που εμποδίζονται από σωματική αναπηρία, οικονομικά προσιτή τιμή ή απομακρυσμένες τοποθεσίες. Αυτή η τάση δεν είναι χωρίς προκλήσεις, καθώς οι ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων και την αποτελεσματικότητα της εικονικής θεραπείας σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μεθόδους εξακολουθούν να υφίστανται. Οι μακροπρόθεσμες επιπτώσεις περιλαμβάνουν αλλαγές στις ευκαιρίες εργασίας για ψυχολόγους, αλλαγές στις προτιμήσεις θεραπείας των ασθενών και νέους κυβερνητικούς κανονισμούς.

Πλαίσιο εφαρμογής ψυχικής υγείας

Οι εφαρμογές smartphone για την ψυχική υγεία στοχεύουν στην παροχή θεραπείας σε όσους ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση σε τέτοιες υπηρεσίες ή δεν έχουν πρόσβαση σε τέτοιες υπηρεσίες, όπως λόγω σωματικής αναπηρίας και περιορισμών οικονομικής προσιτότητας. Ωστόσο, η αποτελεσματικότητα των εφαρμογών ψυχικής υγείας σε σύγκριση με τη θεραπεία πρόσωπο με πρόσωπο εξακολουθεί να συζητείται μεταξύ των ειδικών στον τομέα της ψυχολογίας και της ιατρικής. 

Εν μέσω των πρώτων μηνών της πανδημίας COVID-19, οι εφαρμογές ψυχικής υγείας κατέβηκαν 593 εκατομμύρια φορές, με τις περισσότερες από αυτές τις εφαρμογές ψυχικής υγείας να έχουν μια ενιαία περιοχή εστίασης. Για παράδειγμα, η εφαρμογή Molehill Mountain εστιάζει σε θεραπευτικές παρεμβάσεις για την κατάθλιψη και το άγχος. Ένα άλλο είναι το Headspace, το οποίο εκπαιδεύει τους χρήστες να εξασκούν την προσοχή και τον διαλογισμό. Άλλες εφαρμογές συνδέουν τους χρήστες με αδειοδοτημένους θεραπευτές για τη διεξαγωγή διαδικτυακών συνεδριών θεραπείας, όπως το Mindgram. Οι εφαρμογές ψυχικής υγείας και ευεξίας μπορούν να προσφέρουν διάφορους τύπους υποστήριξης, από την καταγραφή των παρατηρηθέντων συμπτωμάτων έως τη λήψη διάγνωσης από έναν εκπαιδευμένο ιατρό. 

Οι προγραμματιστές εφαρμογών και οι ειδικοί στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης μπορούν να παρακολουθούν την αποτελεσματικότητα μιας εφαρμογής συλλέγοντας αξιολογήσεις χρηστών και σχόλια. Ωστόσο, τα τρέχοντα συστήματα αξιολόγησης εφαρμογών είναι αναποτελεσματικά για την επαλήθευση της ποιότητας των εφαρμογών που σχετίζονται με πολύπλοκα θέματα όπως η θεραπεία ψυχικής υγείας. Ως αποτέλεσμα, η Αμερικανική Ψυχιατρική Ένωση (APA) αναπτύσσει ένα σύστημα αξιολόγησης εφαρμογών που επιδιώκει να λειτουργήσει ως ενδελεχής οδηγός για υποψήφιους χρήστες εφαρμογών ψυχικής υγείας. Το σύστημα αξιολόγησης αναμένεται να αξιολογεί παράγοντες όπως η αποτελεσματικότητα, η ασφάλεια και η χρησιμότητα. Επιπλέον, το σύστημα αξιολόγησης εφαρμογών μπορεί να καθοδηγήσει τους προγραμματιστές εφαρμογών όταν εργάζονται σε νέες εφαρμογές ψυχικής υγείας. 

Αποδιοργανωτικός αντίκτυπος

Με την πάροδο του χρόνου, αυτές οι εφαρμογές ψυχικής υγείας μπορεί να παρέχουν μια πιο προσιτή επιλογή για όσους θεωρούν ότι η πρόσβαση στην παραδοσιακή θεραπεία είναι δύσκολη. Η αυξημένη ανωνυμία και η άνεση που προσφέρουν αυτές οι πλατφόρμες επιτρέπουν στους χρήστες να λαμβάνουν θεραπεία με τον δικό τους ρυθμό, καθιστώντας την ελκυστική επιλογή για πολλούς. Ιδιαίτερα για όσους βρίσκονται σε απομακρυσμένες ή αγροτικές τοποθεσίες, αυτές οι εφαρμογές μπορούν να χρησιμεύσουν ως βασική πηγή βοήθειας όπου προηγουμένως δεν υπήρχε καμία διαθέσιμη.

Ωστόσο, η στροφή προς τις ψηφιακές υπηρεσίες ψυχικής υγείας δεν είναι χωρίς προκλήσεις. Οι ανησυχίες σχετικά με το hacking και τις παραβιάσεις δεδομένων θα μπορούσαν να αποθαρρύνουν πολλούς ασθενείς από το να διερευνήσουν τη δυνατότητα παροχής διαδικτυακών υπηρεσιών ψυχικής υγείας. Η μελέτη του 2019 από την BMJ που αποκαλύπτει ότι ένας σημαντικός αριθμός εφαρμογών υγείας μοιράζονταν δεδομένα χρήστη με τρίτους παραλήπτες υπογραμμίζει την ανάγκη για αυστηρά μέτρα ασφαλείας. Οι κυβερνήσεις και οι ρυθμιστικοί φορείς μπορεί να χρειαστεί να εφαρμόσουν και να επιβάλουν κανονισμούς για να διασφαλίσουν το απόρρητο και την ασφάλεια των πληροφοριών των χρηστών, ενώ οι εταιρείες μπορεί να χρειαστεί να επενδύσουν σε βελτιωμένα πρωτόκολλα ασφαλείας.

Εκτός από τα μεμονωμένα οφέλη και τις ανησυχίες για την ασφάλεια, η τάση προς τις εφαρμογές ψυχικής υγείας ανοίγει νέους δρόμους για έρευνα και συνεργασία. Οι ερευνητές και οι προγραμματιστές εφαρμογών μπορούν να συνεργαστούν για να μελετήσουν την αποτελεσματικότητα αυτών των πλατφορμών σε σύγκριση με τις παραδοσιακές πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπιδράσεις. Αυτή η συνεργασία θα μπορούσε να οδηγήσει στην ανάπτυξη πιο αποτελεσματικών και εξατομικευμένων σχεδίων θεραπείας. Τα εκπαιδευτικά ιδρύματα μπορούν επίσης να διερευνήσουν τρόπους για την ενσωμάτωση αυτών των εφαρμογών στα προγράμματα σπουδών ψυχικής υγείας, παρέχοντας στους μαθητές πρακτική εμπειρία και κατανόηση αυτού του αναδυόμενου τομέα στη φροντίδα ψυχικής υγείας.

Επιπτώσεις των εφαρμογών φροντίδας ψυχικής υγείας 

Οι ευρύτερες επιπτώσεις των εφαρμογών ψυχικής υγείας μπορεί να περιλαμβάνουν: 

• Περισσότερες θέσεις εργασίας γίνονται διαθέσιμες για ψυχολόγους σε εταιρείες τεχνολογίας που λειτουργούν ως σύμβουλοι και εσωτερική φροντίδα, ειδικά καθώς περισσότερες επιχειρήσεις επικεντρώνονται στην ανάπτυξη των δικών τους υπηρεσιών υγείας και παίρνουν πιο σοβαρά την ψυχική υγεία των εργαζομένων.
• Βελτιώθηκε η παραγωγικότητα και η αυτοεκτίμηση των ασθενών σε πληθυσμιακή κλίμακα, καθώς η καθημερινή παροχή παρεμβάσεων γραπτών μηνυμάτων που παρέχονται από ορισμένες εφαρμογές ψυχικής υγείας βοηθά τους ασθενείς με τα καθημερινά συμπτώματα άγχους τους.
• Οι παραδοσιακοί, αυτοπρόσωποι ψυχολόγοι λαμβάνουν λιγότερα ερωτήματα ασθενών, καθώς περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν να χρησιμοποιούν εφαρμογές ψυχικής υγείας λόγω χαμηλότερου κόστους, ιδιωτικότητας και ευκολίας.
• Η κυβέρνηση θεσπίζει νέους νόμους για να διασφαλίσει την ηθική χρήση των δεδομένων ασθενών σε εφαρμογές ψυχικής υγείας, οδηγώντας σε ενισχυμένη εμπιστοσύνη των καταναλωτών και τυποποιημένες πρακτικές σε ολόκληρο τον κλάδο.
• Μια αλλαγή στα εκπαιδευτικά προγράμματα σπουδών για επαγγελματίες ψυχικής υγείας ώστε να συμπεριλάβουν εκπαίδευση σε πλατφόρμες ψηφιακής θεραπείας, οδηγώντας σε μια νέα γενιά θεραπευτών με εξειδίκευση τόσο στην παραδοσιακή όσο και στην εικονική φροντίδα.
• Μια πιθανή αύξηση των ανισοτήτων στον τομέα της υγείας, καθώς όσοι δεν έχουν πρόσβαση στην τεχνολογία ή στο διαδίκτυο μπορεί να βρεθούν αποκλεισμένοι από αυτές τις νέες μορφές φροντίδας ψυχικής υγείας, οδηγώντας σε ένα διευρυνόμενο χάσμα στην προσβασιμότητα στη θεραπεία ψυχικής υγείας.
• Η δημιουργία νέων επιχειρηματικών μοντέλων στον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης με επίκεντρο τις συνδρομητικές υπηρεσίες ψυχικής υγείας, οδηγώντας σε πιο προσιτή και προσβάσιμη φροντίδα για ένα ευρύτερο φάσμα καταναλωτών.
• Πιθανή μείωση του συνολικού κόστους της περίθαλψης ψυχικής υγείας καθώς οι εικονικές πλατφόρμες μειώνουν τα γενικά έξοδα, οδηγώντας σε εξοικονόμηση πόρων που μπορεί να μετακυλίονται στους καταναλωτές και ενδεχομένως επηρεάζοντας τα ασφαλιστικά συμβόλαια κάλυψης.
• Αυξημένη εστίαση στη διεπιστημονική συνεργασία μεταξύ προγραμματιστών τεχνολογίας, επαγγελματιών ψυχικής υγείας και ερευνητών, που οδηγεί σε πιο εξατομικευμένες και αποτελεσματικές εφαρμογές ψυχικής υγείας.
• Τα περιβαλλοντικά οφέλη καθώς η στροφή προς την εικονική φροντίδα ψυχικής υγείας μειώνει την ανάγκη για φυσικούς χώρους γραφείου και μεταφορά σε ραντεβού θεραπείας, οδηγώντας σε μειωμένη κατανάλωση ενέργειας και εκπομπές ρύπων.

Ερωτήσεις προς εξέταση

• Πιστεύετε ότι οι διαδικτυακές εφαρμογές ψυχικής υγείας μπορούν να αντικαταστήσουν πλήρως τη θεραπεία πρόσωπο με πρόσωπο; 
• Πιστεύετε ότι οι κυβερνητικές αρχές πρέπει να ρυθμίζουν τις εφαρμογές ψυχικής υγείας για την προστασία του κοινού;