Ασφάλεια υποβοηθούμενη από τεχνολογία: Πέρα από τα σκληρά καπέλα

• Συγγραφέας:
• όνομα συγγραφέα

  Quantumrun Foresight
• Αύγουστος 25, 2023

Συναλλαγές

Οι αυξανόμενες ανησυχίες για τραυματισμούς στο χώρο εργασίας ωθούν τις επιχειρήσεις να υιοθετήσουν τεχνολογίες που ενισχύουν την ασφάλεια και την παραγωγικότητα. Μέσω των εξωσκελετών και των φορητών οθονών υγείας, οι εταιρείες μειώνουν προληπτικά τη σωματική καταπόνηση και αποτρέπουν κρίσεις υγείας, αναδιαμορφώνοντας τις προσδοκίες για την επαγγελματική ασφάλεια. Ωστόσο, αυτή η εξέλιξη φέρνει νέες προκλήσεις, συμπεριλαμβανομένης της επανειδίκευσης του εργατικού δυναμικού, του απορρήτου των δεδομένων και της ανάγκης για ενημερωμένους κανονισμούς.

Πλαίσιο ασφάλειας στο χώρο εργασίας υποβοηθούμενο από τεχνολογία

Οι τραυματισμοί από την εργασία στην αποθήκη έχουν αυξηθεί σημαντικά, με το ποσοστό της Amazon να είναι υπερδιπλάσιο από τις αποθήκες εκτός Amazon το 2022, σύμφωνα με το Κέντρο Στρατηγικής Οργάνωσης. 
Στις προσπάθειές τους να συνδικαλίσουν τις εγκαταστάσεις της Amazon, εργάτες ακτιβιστές επικεντρώνονται στο ιστορικό της Amazon για την ασφάλεια στο χώρο εργασίας. Οι εργαζόμενοι αποδίδουν τακτικά τις αυστηρές απαιτήσεις παραγωγικότητας της εταιρείας και την σωματικά απαιτητική εργασία στα υψηλά ποσοστά τραυματισμών. Σε απάντηση, αρκετές πολιτείες, όπως η Νέα Υόρκη, η Ουάσιγκτον και η Καλιφόρνια, έχουν θεσπίσει νόμους για την αντιμετώπιση των επιθετικών ποσοστώσεων εργασίας της Amazon.

Λόγω της επιδείνωσης των ατυχημάτων που σχετίζονται με το χώρο εργασίας, ορισμένες εταιρείες αρχίζουν να προσφέρουν τεχνολογίες που έχουν σχεδιαστεί για να κρατούν τους εργαζόμενους ασφαλείς. Για παράδειγμα, τεχνολογίες εξωσκελετού, όπως το Paexo Thumb της Ottobock και το γιλέκο Evo της Esko Bionics, χρησιμοποιούνται για τη μείωση της φυσικής καταπόνησης των εργαζομένων. Το γιλέκο Evo τυλίγει τον εργαζόμενο σαν λουρί, παρέχοντας στήριξη στο πάνω μέρος του σώματός του κατά τη διάρκεια επαναλαμβανόμενων εργασιών και δύσκολων στάσεων που είναι δύσκολο να κρατηθούν.

Για τους κωφούς υπαλλήλους, η Διοίκηση Ασφάλειας και Υγείας στην Εργασία (OSHA) προτείνει στροβοσκοπικά φώτα, δονούμενα φορητά είδη, ταινία δαπέδου και κάμερες για την αποφυγή κακής επικοινωνίας που μπορεί να οδηγήσει σε τραυματισμούς. Η τεχνολογική πλατφόρμα Shipwell αντιμετωπίζει την ψυχική υγεία και το στρες των εργαζομένων, κάτι που μια μελέτη της General Motors δείχνει ότι αυξάνει τα ατυχήματα με φορτηγά δέκα φορές. Εφαρμογές όπως το Trucker Path, οι οποίες παρέχουν πληροφορίες στάθμευσης φορτηγών, χρησιμοποιούνται για την ανακούφιση του στρες των φορτηγών. Τέλος, εταιρείες όπως το Loves και το TravelCenters of America ενσωματώνουν επιλογές υγιεινής διατροφής, όπως το Jamba by Blendid, για να βελτιώσουν την ασφάλεια και την ευημερία στο χώρο εργασίας.

Αποδιοργανωτικός αντίκτυπος

Καθώς οι επιχειρήσεις συνεχίζουν να ενσωματώνουν την τεχνολογία στις δραστηριότητές τους, αυτές οι εξελίξεις σηματοδοτούν την εμφάνιση μιας εποχής όπου η ανθρώπινη προσπάθεια και η τεχνολογική καινοτομία συγκλίνουν για να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον αυξημένης ασφάλειας, αποτελεσματικότητας και παραγωγικότητας. Στην κατασκευή, για παράδειγμα, η υιοθέτηση εξωσκελετών που αυξάνουν τις φυσικές ικανότητες μπορεί να μειώσει τον κίνδυνο επαγγελματικών τραυματισμών ενώ παράλληλα ενισχύει την απόδοση των εργαζομένων. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η Ford, η οποία, το 2018, εξόπλισε τους εργαζομένους της με στολές για να μετριάσει το φυσικό βάρος των επαναλαμβανόμενων γενικών εργασιών. 

Τα μέτρα ασφάλειας που υποστηρίζονται από την τεχνολογία μεταμορφώνουν επίσης τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις διαχειρίζονται την υγεία και την ευημερία των εργαζομένων. Οι φορητές συσκευές, όπως τα έξυπνα ρολόγια και οι οθόνες υγείας, ενισχύουν μια προληπτική προσέγγιση για την υγεία των εργαζομένων, παρέχοντας δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για ζωτικά σημεία και επίπεδα σωματικής άσκησης. Αυτή η παρακολούθηση της υγείας βάσει δεδομένων επιτρέπει στις εταιρείες να παρεμβαίνουν προτού τα πιθανά ζητήματα υγείας γίνουν σοβαρά, μειώνοντας έτσι το ιατρικό κόστος και τις απουσίες. Για παράδειγμα, η κατασκευαστική εταιρεία Skanska ΗΠΑ χρησιμοποίησε έξυπνα κράνη με αισθητήρες για να παρακολουθεί τη θερμοκρασία, τον καρδιακό ρυθμό και άλλα ζωτικά σημεία των εργαζομένων. Με αυτόν τον τρόπο, η εταιρεία κατάφερε να μειώσει αποτελεσματικά τον κίνδυνο θερμοπληξίας και άλλους κινδύνους για την υγεία που επικρατούν στον κλάδο.

Ωστόσο, η ενσωμάτωση αυτών των προηγμένων τεχνολογιών ασφάλειας εγείρει ουσιαστικά ζητήματα. Καθώς οι μηχανές αυξάνουν ή ακόμα και αντικαθιστούν συγκεκριμένες ανθρώπινες εργασίες, οι ρόλοι και οι απαιτήσεις της εργασίας αναπόφευκτα θα μεταμορφωθούν. Αν και αυτό δημιουργεί ευκαιρίες για αυξημένη ασφάλεια στην εργασία, απαιτεί επίσης επανειδίκευση του εργατικού δυναμικού. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να πλοηγηθούν σε πολύπλοκα ζητήματα που σχετίζονται με το απόρρητο των δεδομένων και την ηθική χρήση της τεχνολογίας. 

Επιπτώσεις της ασφάλειας που υποστηρίζεται από την τεχνολογία

Οι ευρύτερες επιπτώσεις της υποβοηθούμενης από τεχνολογία ασφάλειας μπορεί να περιλαμβάνουν: 

• Μια μεγαλύτερη κοινωνική προσδοκία για την ασφάλεια και την υγεία στο χώρο εργασίας πιέζει τις εταιρείες σε όλους τους κλάδους να επενδύσουν σε τέτοιες τεχνολογίες.
• Ένα γηράσκον εργατικό δυναμικό που συνεχίζει να είναι παραγωγικό για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, καθώς τα υποβοηθούμενα από την τεχνολογία εργαλεία ασφάλειας στο χώρο εργασίας μειώνουν τη σωματική καταπόνηση και τους κινδύνους για την υγεία, που είναι συχνά λόγοι για πρόωρη συνταξιοδότηση.
• Οι κυβερνήσεις εφαρμόζουν νέα ρυθμιστικά πλαίσια ή ενημερώνουν τους υφιστάμενους νόμους και πρότυπα για την ασφάλεια στο χώρο εργασίας για να επιβάλουν τη χρήση του πρόσφατα διαθέσιμου εξοπλισμού ασφαλείας. Παρόμοιες νομικές ενημερώσεις ενδέχεται να εφαρμοστούν για την προστασία των δεδομένων και του απορρήτου των εργαζομένων, δεδομένης της πιθανότητας κακής χρήσης των πληροφοριών που συλλέγονται από φορητές συσκευές και άλλες τεχνολογίες ασφάλειας.
• Αυξημένη ζήτηση για δεξιότητες που σχετίζονται με το IoT, την ανάλυση δεδομένων και την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο λόγω της ανάγκης διαχείρισης και προστασίας των δεδομένων που συλλέγονται από αυτά τα εργαλεία.
• Τα συνδικάτα βλέπουν ότι οι ρόλοι τους εξελίσσονται, καθώς μπορεί να χρειαστεί να υποστηρίξουν την υπεύθυνη χρήση αυτών των τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένων ζητημάτων απορρήτου δεδομένων, πιθανής κακής χρήσης και του δικαιώματος αποσύνδεσης από τη συνεχή παρακολούθηση της υγείας ή της απόδοσης.
• Η αύξηση των ηλεκτρονικών αποβλήτων προκαλεί την ανάγκη για βιώσιμες μεθόδους διάθεσης και ανακύκλωσης.
• Μια μείωση στα θέματα υγείας που σχετίζονται με την εργασία μειώνει την επιβάρυνση των συστημάτων υγειονομικής περίθαλψης και πιθανώς μετατοπίζει τους πόρους προς άλλα πιεστικά προβλήματα υγείας.
• Εξειδικευμένα προγράμματα κατάρτισης για να διδάξουν στους εργαζόμενους πώς να χρησιμοποιούν και να επωφελούνται από αυτές τις τεχνολογίες, δημιουργώντας ευκαιρίες στον τομέα της εκπαίδευσης.
• Οικονομική ανάπτυξη σε τομείς που αναπτύσσουν αυτές τις τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης, του Διαδικτύου των Πραγμάτων (IoT), των ιδιωτικών δικτύων 5G και των wearables, οδηγώντας την καινοτομία και δημιουργώντας νέες θέσεις εργασίας.

Ερωτήσεις προς εξέταση

• Ποια εργαλεία ασφάλειας στο χώρο εργασίας με τη βοήθεια τεχνολογίας εφαρμόζονται στον κλάδο σας;
• Πώς αλλιώς θα μπορούσαν οι εταιρείες να δώσουν προτεραιότητα στην ασφάλεια και την υγεία στο χώρο εργασίας;