Plokiahela tervisekindlustus: andmehalduse väljakutsetega tegelemine

• Autor:
• autori nimi

  Quantumrun Foresight
• November 21, 2023

Ülevaate kokkuvõte

Tervise- ja elukindlustussektorid vaatavad järjest enam plokiahela tehnoloogiat kui muutvat vahendit turvaliseks andmete jagamiseks, riskide maandamiseks ja tegevuse tõhustamiseks. Sellised organid nagu IEEE toetavad selle potentsiaali tervishoius, plokiahel võib minimeerida võltsimist ja oluliselt vähendada kulusid. Deloitte soovitab kindlustusandjatel investeerida strateegilisse planeerimisse ja otsida rakendamiseks spetsialiseerunud tehnoloogiapartnereid. Eelkõige võib plokiahel edendada uusi kliendikeskseid ärimudeleid, ühtlustada nõuete esitamise protsesse nutikate lepingute kaudu ja hõlbustada platvormide koostalitlusvõimet. Selle täieliku potentsiaali ärakasutamiseks peavad kindlustusandjad integreerima ka täiustatud analüütika, tehisintellekti ja asjade Interneti, pidades samas silmas koostöö- ja arenduskulusid.

Blockchaini tervisekindlustuse kontekst

Blockchain tagab turvalise ja usaldusväärse andmete jagamise erinevates valdkondades, sealhulgas majanduses, tarneahela juhtimises, toiduainetööstuses, energeetikas, hariduses, asjade internetis (IoT) ja tervishoius. Tervishoiutööstuses on patsiendihoolduse tasakaalustamine privaatsuse, juurdepääsetavuse ja kõikehõlmavusega esitanud märkimisväärse väljakutse. 

Elektri- ja elektroonikainseneride instituudi (IEEE) andmetel on see tervishoiu otsese mõju tõttu inimeste eludele üks esimesi valdkondi, kus plokiahel on kasutusele võetud. Tegeldes mitte ainult andmehaldusprobleemidega erinevate sidusrühmade vahel, vaid ka minimeerides võltsimist ja andes patsientidele mõjuvõimu, võib plokiahel säästa miljoneid dollareid tervishoiukuludelt. Kindlustusandjad peavad aga leidma aega, et uurida, kuidas plokiahel saab nende teenuseid kõige paremini täiendada.

Konsultatsioonifirma Deloitte soovitab kindlustusandjatel tegeleda strateegilise planeerimise, katsetamise ja kontseptsiooni tõestamise arendamisega. See lähenemisviis kasutab paremini ära plokiahela potentsiaali järgmise põlvkonna toodete ja teenuste loomisel, mis soodustavad interaktiivsemaid suhteid kindlustusvõtjatega. Arvestades olemasolevate IT-osakondade potentsiaalseid tööjõu- ja teadmistepiiranguid, võivad kindlustusandjad nende kontseptsioonide rakendamiseks leida ja investeerida tehnoloogiapartnerid, kes on spetsialiseerunud plokiahela arendamisele.

Häiriv mõju

Deloitte'i uuring selle kohta, kuidas plokiahel võib tervisekindlustusandjatele kasu tuua, näitas, et see tehnoloogia võib parandada kliendikogemust, pakkudes plaani soovitusi ja suurendades tegevuse tõhusust. Uusi ärimudeleid ja protsesse on vaja, et rahuldada klientide kasvavaid nõudmisi isikupärastatud teenuste, tugevama privaatsuskaitse, uuenduslike toodete, suurema väärtuse ja konkurentsivõimelise hinna järgi. Blockchain võib võimaldada lepingute, tehingute ja muude väärtuslike andmekogumitega seotud kirjete automaatset kogumist. Neid kirjeid saab seejärel omavahel ühendada ja arukate lepingute kaudu töödelda.

Koostalitlusvõime on veel üks funktsioon, mis muudab plokiahela tervisekindlustusandjate jaoks atraktiivseks. Tehnoloogia täiustatud turvalisus ja võime luua usaldust erinevate üksuste vahel muudavad selle ideaalseks kasutamiseks erinevatel platvormidel. Tervisekindlustussektor peab aga võtma initsiatiivi teha koostööd suuremate tervishoiukonsortsiumidega, et tagada plokiahelapõhiste andmehoidlate standardite väljatöötamine. 

Pettuste tuvastamine on samuti kriitiline plokiahela funktsioon. Nutikad lepingud võivad aidata kontrollida elu- või tervisekindlustusandjatele esitatud esildiste (nt valenõuete või võltsitud avalduste) kehtivust, et vältida petturliku teabe töötlemist. Lisaks saavad pakkujate kataloogid kasutada selle tehnoloogia pakutavaid detsentraliseeritud konsensusprotokolle, et hõlbustada pakkujate ja kindlustusandjate kirjete tõhusamat ja sujuvamat värskendamist. Plokiahelasse investeerimine võib aga muutuda väga kulukaks. Tehnoloogia potentsiaali täielikuks ärakasutamiseks peavad kindlustusandjad kasutama ka täiustatud analüütikat, tehisintellekti (AI) ja asjade internetti, tehes koostööd erinevate sidusrühmadega.

Plokiahela tervisekindlustuse tagajärjed

Plokiahela tervisekindlustuse laiemad tagajärjed võivad hõlmata järgmist: 

• Tervishoiunõuete, maksete ja arvestuse pidamise sujuvamad protsessid, vähendades oluliselt halduskulusid.
• Isiku- ja meditsiiniandmeid hoitakse turvaliselt ja krüpteeritult, et vältida volitamata juurdepääsu või rikkumist. 
• Plokiahela muutumatu ja läbipaistev olemus kõrvaldab vead tervishoiuandmetes, vähendab valediagnoosimise või ebaõige ravi võimalust.
• Patsiendid, kellel on suurem kontroll oma isiku- ja meditsiiniliste andmete üle ning nad saavad valikuliselt anda juurdepääsu konkreetsetele teenusepakkujatele. 
• Taskukohaste ja juurdepääsetavate tervishoiuteenuste pakkumise parandamine alateenindatud elanikkonnale, sealhulgas madala sissetulekuga inimestele ja maapiirkondades elavatele inimestele. 
• Tervishoiusüsteemide, teenuseosutajate ja maksjate koostalitlusvõime, parandades ravi koordineerimist ja vähendades dubleerimist.
• Vähem andmetega seotud ebaefektiivsust ja korruptsiooni tervishoiusüsteemis. 
• Uued töövõimalused, sealhulgas plokiahela arendajad, tervishoiuandmete analüütikud ja tervishoiutöötajad, kellel on plokiahela tehnoloogia alased teadmised.
• Vähendatud paberijäätmed ja energiakulu. Kuid andmete salvestamine ja töötlemine võib samuti suurendada heitkoguseid.

Küsimused, mida kaaluda

• Kas eelistaksite hankida plokiahelal põhinevat tervisekindlustust? Miks või miks mitte?
• Arvestades selle detsentraliseeritud olemust, kuidas saavad valitsused tagada, et plokiahela tervisekindlustusandjad oleksid piisavalt reguleeritud?