Ettevõtte teenuse keelamine (CDoS): ettevõtte tühistamise jõud

• Autor:
• autori nimi

  Quantumrun Foresight
• Veebruar 22, 2023

Teadaolevalt keelavad sotsiaalmeedia ettevõtted jäädavalt teatud isikud või rühmad, kes rikuvad nende teenusetingimusi, õhutades vägivalda või levitades vihakõnet. Mõned andmetöötlusteenused, nagu Azure ja Amazon Web Services (AWS), võivad isegi terveid veebisaite sulgeda. Kuigi ettevõtetel on oma põhjused, miks keelavad mõned kliendid oma teenustele juurdepääsu, hoiatavad mõned eksperdid, et nende ettevõtete vabadust kasutada ettevõtte teenusekeelu (CDoS) tuleks reguleerida.

Ettevõtte teenuse keelamise kontekst

Ettevõtte teenuse keelamine, laiemalt tuntud kui ettevõtte deplatformeerimine, on see, kui ettevõte blokeerib, keelab või lihtsalt keeldub andmast juurdepääsu oma toodetele ja teenustele teatud isikutele või rühmadele. Ettevõtte teenuse keelamine toimub tavaliselt sotsiaalmeedias ja veebisaitide hostimisteenustes. Alates 2018. aastast on esinenud mitu kõrgetasemelist deplatvormi kaotamise juhtumit, mille sulgemised eskaleerusid pärast 2021. aasta jaanuari USA kapitooliumirünnakut, mille tulemusena keelati USA president Donald Trump jäädavalt kõigist sotsiaalmeediatest, sealhulgas TikTokist, Twitterist, Facebookist ja Instagram.

CDoS-i varasem näide on Gab, sotsiaalmeediaplatvorm, mis on populaarne alt-parempoolsete ja valgete ülemvõimu pooldajate seas. Selle hostimisettevõte GoDaddy sulges saidi 2018. aastal pärast seda, kui selgus, et Pittsburghi sünagoogi tulistajal oli platvormil konto. Samamoodi suleti 2021. aastal teine ​​alt-righti poolt populaarne sotsiaalmeediaplatvorm Parler. Parleri eelmine hostimisettevõte Amazon Web Services (AWS) eemaldas veebisaidi pärast seda, kui AWS väitis, et avaldatud vägivaldne sisu on pidevalt kasvanud. Parleri veebisait, mis rikkus AWS-i kasutustingimusi. (Mõlemad platvormid tulid pärast alternatiivsete hostiteenuse pakkujate leidmist lõpuks uuesti võrku.)

Populaarne foorumi veebisait Reddit sulges sarnastel põhjustel USA endiste presidendi Donald Trumpi toetajate seas populaarse subredditi r/The_Donald. Lõpuks sulges GoDaddy 15. aastal relvahuviliste ja konservatiivide seas populaarse veebisaidi AR2021.com, öeldes, et ettevõte rikkus oma teenusetingimusi. 

Häiriv mõju

Nende CDoS-juhtumite tagajärjed on märkimisväärsed. Esiteks näitavad need veebiplatvormide ja veebisaitide sulgemise või juurdepääsu keelamise kasvavat trendi. Tõenäoliselt see suundumus jätkub, kuna üha rohkem ettevõtteid satub ühiskondliku ja valitsuse surve alla võtta meetmeid sisu vastu, mida peetakse vaenu õhutavaks või vägivalda õhutavaks. Teiseks on neil sündmustel suur mõju sõnavabadusele. Katkestatud platvormid võimaldasid kasutajatel jagada oma seisukohti, kartmata tsensuuri. Kuid nüüd, kui veebimajutajad on neile juurdepääsu keelanud, peavad nende kasutajad leidma oma arvamuste jagamiseks alternatiivsed platvormid ja meediumid.

Kolmandaks näitavad need sündmused tehnoloogiaettevõtete võimet kõnet tsenseerida. Kuigi mõned võivad seda näha positiivse arenguna, on oluline meeles pidada, et tsensuur võib olla libe tee. Kui ettevõtted hakkavad üht tüüpi kõnesid blokeerima, võivad nad peagi hakata tsenseerima ka teist tüüpi väljendeid, mida nad peavad solvavaks või kahjulikuks. Ja see, mida peetakse solvavaks või kahjulikuks, võib kiiresti muutuda sõltuvalt arenevatest sotsiaalsetest kommetest ja tulevastest võimul olevatest valitsustest.

Ettevõtted kasutavad CDoS-i käivitamiseks mitmeid strateegiaid. Esimene on juurdepääsu blokeerimine rakenduste poodidele, mis muudab potentsiaalsete kasutajate jaoks teatud rakenduste allalaadimise võimatuks. Järgmine on demonetiseerimine, mis võib hõlmata reklaamide näitamise takistamist saidil või raha kogumise võimaluste äravõtmist. Lõpuks saavad ettevõtted katkestada platvormi juurdepääsu kogu digitaalsele infrastruktuurile või ökosüsteemile, sealhulgas pilvanalüütikale ja salvestusseadmetele. Lisaks rõhutab platvormide eemaldamine detsentraliseeritud infrastruktuuri tähtsust. Gab, Parler, r/The_Donald ja AR15.com toetusid kõik hostimisettevõtete pakutavale tsentraliseeritud infrastruktuurile. 

Ettevõtte teenuse keelamise laiemad tagajärjed 

CDoS-i võimalikud tagajärjed võivad hõlmata järgmist: 

• Sotsiaalmeedia ettevõtted investeerivad rohkem sisu modereerimise osakondadesse, et läbida küsitavaid profiile ja postitusi. Suurim neist ettevõtetest võib lõpuks rakendada täiustatud tehisintellekti toel põhinevat modereerimist, mis mõistab lõpuks nüansse, piirkondlikke kultuurinorme ja kuidas filtreerida välja erinevad propagandavormid; selline uuendus võib kaasa tuua märkimisväärse konkurentsieelise konkurentide ees.
• Keelatud grupid ja üksikisikud jätkavad kohtuasjade esitamist ettevõtete vastu, kes keelduvad neile tsensuurile viidates teenuseid osutamast.
• Alternatiivsete ja detsentraliseeritud veebiplatvormide jätkuv kasv, mis võib soodustada desinformatsiooni ja äärmusluse levikut.
• Kasvavad kaebused tehnoloogiaettevõtete vastu, kes hoiavad oma teenuseid teistelt ettevõtetelt ilma igasuguse selgituseta. See areng võib viia nende tehnoloogiaettevõtete CDoS-poliitika reguleerimiseni.
• Mõned valitsused loovad poliitikaid, mis tasakaalustavad sõnavabadust CDoS-iga, samas kui teised võivad kasutada CdoS-i uue tsenseerimismeetodina.

Küsimused, mida kaaluda

• Kas teie arvates on CDoS seaduslik või eetiline?
• Kuidas saavad valitsused tagada, et ettevõtted ei kuritarvitaks oma võimu CDoS-i rakendamisel?