Sotsiaalmeedia tsensuur: kaitstud ja ebapopulaarse kõne lämmatamine

PILDIKrediit:
Pildikrediit
iStock

Sotsiaalmeedia tsensuur: kaitstud ja ebapopulaarse kõne lämmatamine

Sotsiaalmeedia tsensuur: kaitstud ja ebapopulaarse kõne lämmatamine

Alapealkirja tekst
Algoritmid veavad sotsiaalmeedia kasutajaid pidevalt alt.
    • Autor:
    • autori nimi
      Quantumrun-Foresight
    • Juuni 8, 2023

    Alates 2010. aastatest on sotsiaalmeedia platvorme aktiivselt kritiseeritud nende suutmatuse pärast vihakõne probleemiga tõhusalt tegeleda. Neid on süüdistatud selles, et nad lubavad oma platvormidel vihakõnel jõudsalt levida ega tee selle eemaldamiseks piisavalt. Kuid isegi siis, kui nad on püüdnud midagi ette võtta, on nad teadaolevalt teinud vigu ja hindavad sisu valesti, mis on põhjustanud täiendavat kriitikat.

    Sotsiaalmeedia tsensuuri kontekst

    Tsensuur tekib tavaliselt siis, kui sotsiaalmeedia platvorm võtab postituse maha kooskõlastatult valitsusega, avalikkus hakkab postitusest massiliselt aru andma, sisu moderaatorid vaatavad aruandeid üle või rakendatakse algoritme. Kõik need lähenemisviisid on osutunud vigaseks. Mitmed aktivistide postitused, nagu need, mis käsitlevad liikumist Black Lives Matter ja sõjast alla surutud rahvaid, kaovad sotsiaalmeediast pidevalt. 

    Kuna algoritmid õpivad andmekogumist, võimendavad nad selles teabes esinevaid eelarvamusi. On esinenud juhtumeid, kus tehisintellekti (AI) juhitud tsenseerimine marginaliseeritud kogukondade postitusi on märgistatud nende emakeele kasutamise eest, arvestamata kultuurikonteksti. Lisaks on kasutaja juhitud märgistamine sageli tõrjunud õigust ebapopulaarsele kõnele. Paljudes näidetes tähendas see vabadust vihkada, nagu näitas Facebooki Coldplay's Freedom for Palestine eemaldamine pärast seda, kui kasutajad teatasid, et see on kuritahtlik.  

    Valitsuse sekkumine ebamääraste seaduste vastu avab kanalid erakondlikuks ja poliitiliseks mõjutamiseks sotsiaalmeedias, kahjustades veelgi kaitstud kõnet. Need määrused rõhutavad avalikult eemaldamist, võimaldades samas piiratud kohtulikku järelevalvet. Sellisena on õiglane tsensuur praeguste süsteemide juures võimatu. Otsustusprotsessis on vaja rohkem inimesi marginaliseeritud kogukondadest, et muuta sisu modereerimine ausaks. 

    Häiriv mõju 

    Inimõigusaktivistid intensiivistavad tõenäoliselt sotsiaalmeedia tsensuuri kriitikat. Õigus sõnavabadusele ja teabele juurdepääsule on sätestatud paljudes rahvusvahelistes inimõiguslepingutes ning nende lepingute rikkumine võib põhjustada proteste, sotsiaalseid rahutusi ja isegi rahvusvahelist hukkamõistu. Inimõigusaktivistide roll sõnavabaduse propageerimisel on oluline valitsuste ja eraettevõtete vastutusele võtmisel oma tegude eest ning selle tagamisel, et nad austavad üksikisikute õigusi.

    Kui kasutajad pole väljakujunenud platvormide sisu modereerimispoliitikaga rahul, võivad nad minna üle alternatiividele, mis pakuvad suuremat sõnavabadust ja vähem tsensuuri. Nendel platvormidel võib alguses tekkida raskusi veojõu saavutamisel, kuid aja jooksul võidakse neid laialdaselt aktsepteerida. See areng võib omakorda luua turu väiksematele platvormidele, mis pakuvad suuremat läbipaistvust nende algoritmide kasutamisel.

    Kriitika summutamiseks võivad olemasolevad sotsiaalmeedia platvormid muuta oma sisu modereerimisprotsesse. Oodata võib avalike tahvlite kasutuselevõttu, mis võib aidata luua usaldust kasutajate ja sotsiaalmeedia ettevõtete vahel ning tagada, et sisu modereerimise poliitikad on õiglased, järjepidevad ja läbipaistvad. Suurem läbipaistvus võib luua ka avatuma ja kaasavama digitaalse keskkonna, kus üksikisikud saavad vabalt väljendada oma arvamust ja ideid, kartmata tsensuuri või kättemaksu.

    Sotsiaalmeedia tsensuuri tagajärjed

    Sotsiaalmeedia tsensuuri laiemad tagajärjed võivad hõlmata järgmist:

    • Sõltumatute kohtute loomine, kus kasutajad saavad sisu eemaldamise otsuseid edasi kaevata.
    • Nõuab rohkem erinevaid andmekogumeid ja keeli kasutavate algoritmide väljaõpet.
    • Tsensuur raskendab väikeettevõtetel sihtrühmani jõudmist, mille tulemuseks on tulude kaotus.
    • Kajakambrite loomine, kus inimesed tarbivad ainult sisu, mis ühtib nende veendumustega. See suundumus võib veelgi polariseerida poliitilisi vaateid ja raskendada inimeste osalemist konstruktiivses poliitilises diskursuses.
    • Sotsiaalmeedia tsensuur võib avaldada positiivset mõju desinformatsiooni ja desinformatsiooni probleemi lahendamisele. Tsensuur võib aga kaasa tuua ka ametliku narratiiviga vastuolus oleva faktilise teabe mahasurumise. Selline areng võib viia usalduse puudumiseni meedia ja teiste institutsioonide vastu.
    • Tsensuur suurendab digitaalset lõhet ja piirab marginaliseeritud kogukondade juurdepääsu teabele.
    • Uute tehnoloogiate väljatöötamine, mis võivad tsensuurist mööda minna, mis võib veelgi suurendada digitaalset privaatsust ja turvalisust.
    • Tsensuur muudab aktivistide jaoks Internetis protestide ja liikumiste korraldamise keeruliseks, mis võib piirata sotsiaalse aktivismi mõju.
    • Sagenenud kohtuasjad organisatsioonide ja üksikisikute vastu nende sotsiaalmeedia postituste pärast.

    Küsimused, mida kaaluda

    • Kuidas saaks teie arvates sisu modereerimist parandada?
    • Kas me kunagi lahendame sotsiaalmeedia tsensuuri probleemi?

    Insight viited

    Selle ülevaate jaoks viidati järgmistele populaarsetele ja institutsionaalsetele linkidele: