Tehnoloogia eetikajuhised: kui kaubandus võtab uurimistöö üle

• Autor:
• autori nimi

  Quantumrun Foresight
• Veebruar 15, 2023

Ülevaate kokkuvõte

Võimalike ohtude ja algoritmilise kallutatuse tõttu, mida tehisintellekti (AI) süsteemid võivad teatud vähemusrühmadele põhjustada, nõuavad paljud föderaalsed agentuurid ja ettevõtted üha enam, et tehnoloogiapakkujad avaldaksid tehisintellekti arendamise ja kasutuselevõtu eetilised juhised. Nende juhiste rakendamine päriselus on aga palju keerulisem ja hägusem.

Eetika põrkub konteksti

Silicon Valleys uurivad ettevõtted endiselt, kuidas eetilisi põhimõtteid praktikas kõige paremini rakendada, sealhulgas küsivad: "Kui palju maksab eetika prioriteediks seadmine?" 2. detsembril 2020 postitas Timnit Gebru, Google'i eetilise tehisintellekti meeskonna kaasjuht, säutsu, milles teatas, et ta vallandati. Teda austati tehisintellekti kogukonnas oma eelarvamuste ja näotuvastusuuringute eest. Tema vallandamiseni viinud juhtum puudutas tema kaasautoriks olnud paberit, mis Google otsustas, et see ei vastanud nende avaldamisstandarditele. 

Gebru ja teised aga väidavad, et vallandamise ajendiks olid pigem suhtekorraldus kui edusammud. Vallandamine toimus pärast seda, kui Gebru seadis kahtluse alla korralduse mitte avaldada uuringut selle kohta, kuidas inimkeelt jäljendav tehisintellekt võib kahjustada marginaliseeritud elanikkonda. 2021. aasta veebruaris vallandati ka Gebru kaasautor Margaret Mitchell. 

Google teatas, et Mitchell rikkus ettevõtte käitumiskoodeksit ja turvapoliitikat, viies elektroonilised failid ettevõttest välja. Mitchell ei täpsustanud oma vallandamise põhjuseid. See samm kutsus esile kriitikalaviini, mille tulemusena teatas Google 2021. aasta veebruariks muudatustest oma mitmekesisuses ja uurimispoliitikas. See juhtum on vaid üks näide sellest, kuidas eetilised kokkupõrked lahutavad suuri tehnoloogiaettevõtteid ja nende väidetavalt objektiivseid uurimisosakondi.

Häiriv mõju

Harvard Business Review andmetel on ettevõtete omanike suurim väljakutse leida tasakaal välise surve eetilistele kriisidele reageerimiseks ning nende ettevõtete ja tööstusharude sisemiste nõudmiste vahel. Väline kriitika sunnib ettevõtteid oma äritavasid ümber hindama. Juhtkonna surve, tööstusharu konkurents ja turu üldised ootused ettevõtete juhtimise suhtes võivad aga mõnikord luua tasakaalustavaid stiimuleid, mis soodustavad status quo'd. Sellest tulenevalt suurenevad eetilised kokkupõrked ainult siis, kui kultuurinormid arenevad ja ettevõtted (eriti mõjukad tehnoloogiaettevõtted) jätkavad uute tulude teenimiseks rakendatavate uudsete äritavade piiride nihutamist.

Teine näide ettevõtetest, kes võitlevad selle eetilise tasakaaluga, on ettevõte Meta. Avalikustatud eetiliste puuduste kõrvaldamiseks asutas Facebook 2020. aastal sõltumatu järelevalvenõukogu, millel on õigus tühistada sisu modereerimise otsused, isegi need, mille tegi asutaja Mark Zuckerberg. 2021. aasta jaanuaris tegi komisjon oma esimesed otsused vaidlusaluse sisu kohta ja tühistas enamiku kohtuasjadest. 

Kuid kuna Facebookis tehakse iga päev miljardeid postitusi ja esitatakse ütlemata palju sisukaebusi, töötab järelevalvenõukogu palju aeglasemalt kui traditsioonilised valitsused. Sellegipoolest oli juhatus andnud mõned kehtivad soovitused. 2022. aastal soovitas paneel Meta Platformsil Facebookis avaldatud doxxing-intsidentide vastu võitlemiseks, keelates kasutajatel jagada üksikisikute kodusid aadresse platvormidel isegi siis, kui need on avalikult kättesaadavad. Juhatus pooldas ka seda, et Facebook avaks suhtluskanali, et selgitada läbipaistvalt rikkumiste esinemist ja nende käsitlemist.

Erasektori eetika kokkupõrgete tagajärjed

Eetiliste kokkupõrgete laiemad tagajärjed erasektoris võivad hõlmata järgmist: 

• Rohkem ettevõtteid loob sõltumatuid eetikanõukogusid, et jälgida eetikajuhiste rakendamist oma äritavades.
• Akadeemiliste ringkondade suurenenud kriitika selle kohta, kuidas tehnoloogiauuringute kommertsialiseerimine on viinud küsitavamate tavade ja süsteemideni.
• Suurem avaliku sektori ajude äravool, kuna tehnoloogiaettevõtted jahivad andekaid riiklikke ja ülikoolide tehisintellekti teadlasi, pakkudes märkimisväärset palka ja soodustusi.
• Valitsused nõuavad üha enam kõigilt ettevõtetelt oma eetikajuhiste avaldamist, olenemata sellest, kas nad pakuvad tehnoloogiateenuseid või mitte.
• Avameelsemad teadlased vallandatakse suurettevõtetest huvide konflikti tõttu, et kiiresti välja vahetada.

Küsimused, mida kaaluda

• Kuidas teie arvates mõjutavad eetika kokkupõrked seda, milliseid tooteid ja teenuseid tarbijad saavad?
• Mida saavad ettevõtted teha oma tehnoloogiliste uuringute läbipaistvuse tagamiseks?