Etika-jarraibideak teknologian: merkataritzak ikerkuntza hartzen duenean

• Egilea:
• Egilearen izena

  Quantumrun Prospektiba
• Otsailaren 15, 2023

Ikuspegiaren laburpena

Adimen artifizialaren (AI) sistemek gutxiengo talde batzuengan eragin ditzaketen arrisku potentzialak eta alborapen algoritmikoak direla eta, agentzia eta enpresa federal askok gero eta gehiago eskatzen diete hornitzaile teknologikoei jarraibide etikoak argitara ditzatela IA garatzen eta zabaltzen ari diren jakiteko. Hala ere, jarraibide hauek bizitza errealean aplikatzea askoz konplexuagoa eta ilunagoa da.

Etikaren talka testuingurua

Silicon Valley-n, negozioak printzipio etikoak praktikan nola aplikatzeko modurik onena aztertzen ari dira, besteak beste, "zenbat kostatzen da etika lehenesteak?" 2ko abenduaren 2020an, Timnit Gebruk, Google-ren AI etikoko taldeko buruak, txio bat argitaratu zuen kaleratu zutela esanez. AI komunitatean oso errespetatua izan zen bere alborapenagatik eta aurpegi-aitorpenagatik. Tiroa eragin zuen gertakariak berak idatzitako paper bati buruzkoa izan zen, eta Google-k erabaki zuen ez zituela betetzen argitaratzeko estandarrak. 

Hala ere, Gebruk eta beste batzuek diote tiroketa harreman publikoek bultzatu zutela aurrerapena baino. Kaleratzea Gebruk giza hizkuntza imitatzen duen IAk populazio marjinatuei kalte egin diezaiekeen aztertzeko ikerketa bat ez argitaratzeko agindua zalantzan jarri ostean gertatu zen. 2021eko otsailean, Gebruren egilekidea, Margaret Mitchell, ere kaleratu zuten. 

Googlek adierazi zuen Mitchellek konpainiaren jokabide-kodea eta segurtasun-politikak hautsi zituela fitxategi elektronikoak enpresatik kanpo eramanez. Mitchellek ez zuen bere kaleratzearen arrazoiak argitu. Mugimenduak kritika-jausi bat eragin zuen, eta Google-k bere aniztasun eta ikerketa-politiken aldaketak iragartzera eraman zuen 2021eko otsailerako. Gertaera hau etikaren liskarrek teknologia-enpresa handiak eta ustez objektiboak dituzten ikerketa-sailak nola banatzen dituenaren adibide bat besterik ez da.

Eragin disruptiboa

Harvard Business Review-en arabera, enpresa-jabeek duten erronkarik handiena krisi etikoei erantzuteko kanpoko presioen eta beren enpresen eta industrien barne-eskakizunen arteko oreka bilatzea da. Kanpoko kritikek enpresak beren negozio praktikak berriro ebaluatzera bultzatzen dituzte. Hala ere, kudeaketaren, industriaren lehiaren eta merkatuaren itxaropen orokorrak negozioak nola kudeatu behar direnaren presioek egoeraren alde egiten duten pizgarri kontraesangarriak sor ditzakete batzuetan. Horren arabera, liskar etikoak areagotuko dira kultura-arauak eboluzionatzen diren heinean eta enpresek (batez ere eragin handiko enpresa teknologikoak) diru-sarrera berriak sortzeko ezarri ditzaketen negozio-praktika berriei mugak jartzen jarraitzen duten heinean.

Oreka etiko honekin borrokan ari diren korporazioen beste adibide bat Meta konpainia da. Publizatutako gabezi etikoak konpontzeko, Facebook-ek zaintza batzorde independente bat sortu zuen 2020an, edukiak moderatzeko erabakiak baliogabetzeko eskumena duena, baita Mark Zuckerberg sortzaileak hartutakoak ere. 2021eko urtarrilean, batzordeak eztabaidatutako edukiei buruzko lehen ebazpenak eman zituen eta ikusitako kasu gehienak baliogabetu zituen. 

Hala ere, egunero Facebook-en milaka milioi mezu eta edukien kexa kopuru handiarekin, gainbegiratze-batzordeak gobernu tradizionalek baino askoz motelago funtzionatzen du. Hala ere, batzordeak gomendio baliotsu batzuk egin zituen. 2022an, panelak Meta Platforms-i gomendatu zion Facebook-en argitaratutako doxxing-en gertakariei aurre egiteko, erabiltzaileek plataformetan pertsonen etxeko helbideak partekatzea debekatuz publikoki eskuragarri egon arren. Kontseiluak ere defendatu zuen Facebook-ek komunikazio kanal bat irekitzea, urraketak zergatik gertatzen diren eta nola kudeatzen diren gardentasunez azaltzeko.

Sektore pribatuaren etikaren talken ondorioak

Sektore pribatuan etikaren liskarren ondorio zabalagoak izan daitezke: 

• Enpresa gehiagok etika batzorde independenteak eraikitzen dituzte, dagozkien negozio-praktiketan jarraibide etikoen ezarpena gainbegiratzeko.
• Akademiaren kritikak areagotu egin dira ikerketa teknologikoak merkaturatzeak praktika eta sistema zalantzagarriak ekarri dituenari buruz.
• Sektore publikoko garunen ihes handiagoa da teknologia-enpresek talentu publikoko eta unibertsitateko AI ikertzaileen bila dabiltzan bitartean, soldata eta onura handiak eskainiz.
• Gobernuek gero eta gehiago eskatzen diete enpresa guztiei beren jarraibide etikoak argitaratzeko, zerbitzu teknologikoak eskaintzen dituzten ala ez kontuan hartu gabe.
• Interes-gatazkak direla eta, enpresa handietatik kaleratzen ari diren ikertzaile zorrotzagoak azkar ordezkatuko dituzte.

Kontuan hartu beharreko galderak

• Nola uste duzu eragingo dutela liskar etikoek kontsumitzaileek jasotzen dituzten produktu eta zerbitzu motan?
• Zer egin dezakete enpresek beren ikerketa teknologikoan gardentasuna bermatzeko?