تبلیغات VR: مرز بعدی برای بازاریابی برند

• نویسنده:
• نام نویسنده

  آینده نگاری کوانتوم ران
• نوامبر 23، 2023

خلاصه بینش

واقعیت مجازی (VR) چشم انداز تبلیغات را متحول می کند و تجربیات تعاملی و همهجانبه ای را ارائه می دهد که فراتر از رسانه های بازاریابی سنتی است. شرکت‌هایی از برندهای لوکس مانند گوچی گرفته تا نام‌های معروفی مانند IKEA از VR استفاده می‌کنند تا مشتریان را به روش‌های جدید و تاثیرگذار درگیر کنند. طبق نظرسنجی اخیر GroupM، 33٪ از مصرف کنندگان قبلاً یک دستگاه VR/AR دارند و 73٪ در صورتی که هزینه های محتوا را کاهش دهد به تبلیغات VR باز هستند. در حالی که این فناوری راه های امیدوارکننده ای را ارائه می دهد - از تبدیل تبلیغات مسافرتی تا ایجاد تجربیات همدلانه - همچنین نگرانی هایی را در مورد انزوای اجتماعی، حریم خصوصی داده ها و تمرکز قدرت در صنعت فناوری ایجاد می کند. پتانسیل مخرب VR در تبلیغات با فرصت ها و ملاحظات اخلاقی همراه است.

زمینه تبلیغات VR

تبلیغات واقعیت مجازی شامل ایجاد و ارائه تجارب تبلیغاتی همهجانبه از طریق استفاده از فناوری VR علاوه بر کانال‌های سنتی تبلیغات فیزیکی و دیجیتالی است. تبلیغ واقعیت مجازی در یک دنیای سه بعدی (3 بعدی) شبیه سازی شده انجام می شود و به بینندگان اجازه می دهد بدون حواس پرتی یا وقفه خارجی با محتوا تعامل داشته باشند. برخلاف تبلیغات واقعیت افزوده (AR)، تبلیغات VR شامل ترکیب عناصر دنیای واقعی با موارد شبیه سازی شده نیست. در عوض، مشتریان به محیط‌های مجازی کاملاً فراگیر جدا از محیط فیزیکی خود منتقل می‌شوند.

به گفته XR Today، از اواسط دهه 2010، تبلیغات VR توسط برندهای لوکس و آینده‌نگر برای ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان و ارائه تجربیات بصری خیره‌کننده مورد استفاده قرار گرفته است. یکی از نمونه های قابل توجه کمپین ویدیویی واقعیت مجازی گوچی برای تبلیغات کریسمس و هدیه دادن آن در سال 2017 است. این برند همچنین یک فیلم واقعیت مجازی را برای مجموعه پیش از پاییز 2017 خود منتشر کرد.

بر اساس نظرسنجی آژانس تبلیغاتی GroupM 2021-2022 Consumer Tech Preferences، تقریباً 33 درصد از شرکت کنندگان گزارش دادند که یک ابزار واقعیت افزوده یا مجازی (AR/VR) دارند. علاوه بر این، 15 درصد تمایل به خرید یکی در 12 ماه آینده داشتند. پاسخ دهندگان همچنین تمایل زیادی به تجربیات محتوایی که شامل تبلیغات است نشان دادند. این مطالعه نشان داد که 73 درصد از پاسخ دهندگان مایل به مشاهده تبلیغات به طور منظم در صورتی که هزینه های مرتبط با مصرف محتوا را کاهش دهد، هستند. از آنجایی که مخاطبان بیشتری محتوای VR را مصرف می کنند، آمادگی آنها برای مصرف تبلیغات، امکانات قابل توجهی را برای برندها ایجاد می کند.

تاثیر مخرب

همانطور که فناوری VR بهبود می یابد، می تواند نیاز به خرید ویترینی را از بین ببرد. شرکت مبلمان IKEA یک کمپین VR-pre-pre-you-buy تلاش کنید تا مشتریان بتوانند از تلفن های خود برای قرار دادن محصولات این شرکت در محل زندگی خود استفاده کنند. 

برنامه های تلفن واقعیت افزوده کنونی نکات اولیه ای را در مورد آینده VR ارائه می دهند. Makeup Genius، اپلیکیشن AR تغییر شکل مجازی L'Oreal، به مشتریان این امکان را می‌دهد تا با استفاده از دوربین گوشی خود، رنگ‌های مو و مدل‌های آرایش مختلف را آزمایش کنند. به طور مشابه، اپلیکیشن Gucci یک فیلتر دوربین ارائه کرد که به مشتریان نگاهی اجمالی به ظاهر پاهایشان در خط جدید کفش های Ace این برند می داد. با این حال، نسخه‌های آینده چنین برنامه‌هایی آرایش و لباس را روی آواتارهای واقعی مشتری اعمال خواهند کرد.

واقعیت مجازی همچنین می تواند برای بخش سفر و گردشگری مفید باشد. تبلیغات سنتی اغلب نمی توانند ماهیت واقعی یک مقصد تعطیلات را به تصویر بکشند. با این حال، با VR، کاربران می توانند خود را در غروب های خیره کننده غوطه ور کنند، از بناهای یادبود دیدن کنند، مکان های دورافتاده را کاوش کنند و حتی با شخصیت های تاریخی گفتگو کنند.

در همین حال، سازمان‌ها می‌توانند از تبلیغات VR برای تکرار تجربیات واقعی و برانگیختن همدلی استفاده کنند و تبلیغات را تأثیرگذارتر کنند. به عنوان مثال، یک تجربه 20 دقیقه‌ای VR است که توسط دانشگاه استنفورد ایجاد شده است، که اثرات نژادپرستی و سوگیری در محیط‌های مراقبت‌های بهداشتی، از جمله تجاوزات خرد در محل کار را بررسی می‌کند. پاسخ مخاطب به این تجربه بسیار مثبت بود، به طوری که 94 درصد از بینندگان اظهار داشتند که VR ابزاری موثر برای انتقال پیام است. اسکاتلند از اصول مشابهی برای ایجاد یک تبلیغ ایمنی جاده استفاده کرده است و از VR برای ایجاد تجربه ای همهجانبه استفاده می کند که پیام را به خانه هدایت می کند.

پیامدهای تبلیغات VR

پیامدهای گسترده تر تبلیغات VR ممکن است شامل موارد زیر باشد: 

• خطوط مبهم بین واقعیت و واقعیت مجازی که منجر به افزایش انزوای اجتماعی می شود.
• جریان های درآمدی جدید برای مشاغل، به ویژه در بازی و سرگرمی. با این حال، می تواند منجر به تمرکز بیشتر قدرت در میان چند شرکت بزرگ فناوری که بر بازار VR تسلط دارند، شود.
• مبارزات سیاسی هدفمندتر، با پتانسیل برای پیام‌های بسیار فراگیر و متقاعدکننده. 
• بدتر شدن نابرابری های اجتماعی و اقتصادی در صورتی که فناوری واقعیت مجازی برای همه قابل دسترس نباشد.
• نوآوری بیشتر در فناوری VR، که منجر به کاربردهای جدید و موارد استفاده می شود. با این حال، می‌تواند چالش‌های جدیدی در مورد حریم خصوصی و امنیت داده‌ها ایجاد کند، به‌ویژه اگر فناوری VR داده‌های حساس کاربر را جمع‌آوری کند.
• فرصت های شغلی جدید در تولید محتوای VR، استراتژی بازاریابی دیجیتال و طراحی. 
• تجارب تبلیغاتی فراگیرتر و متنوع تر، نشان دادن فرهنگ ها و دیدگاه های مختلف. با این حال، اگر با دقت طراحی نشود، می تواند تعصبات و کلیشه های موجود را تقویت کند.
• افزایش نگرانی های اخلاقی در مورد جمع آوری بیش از حد داده ها توسط دستگاه ها و پلت فرم های VR.

سوالاتی که باید در نظر گرفته شود

• اگر صاحب یک دستگاه VR هستید، آیا از تماشای تبلیغات VR لذت می برید؟
• چگونه تبلیغات VR می تواند نحوه مصرف محتوا را تغییر دهد؟