کوانتوم ران

اعتبار تصویر:

iStock

اتوماسیون کارگران: کارگران انسانی چگونه می توانند مرتبط باقی بمانند؟

همانطور که اتوماسیون در دهه های آینده به طور فزاینده ای گسترش می یابد، کارگران انسانی باید دوباره آموزش ببینند وگرنه بیکار می شوند.

نویسنده:
نام نویسنده
آینده نگاری کوانتوم ران
نوامبر 6، 2023

خلاصه بینش

اتوماسیون پویایی بازار کار را تغییر می‌دهد و ماشین‌ها وظایف معمول را بر عهده می‌گیرند، بنابراین هم مؤسسات آموزشی و هم نیروی کار را وادار می‌کند تا با پیشرفت‌های فناوری سازگار شوند. سرعت سریع اتوماسیون، به‌ویژه در زمینه‌های رباتیک و هوش مصنوعی، می‌تواند منجر به جابه‌جایی قابل‌توجه کارگران شود و نیاز به آموزش و برنامه‌های آموزشی پیشرفته متناسب با مشاغل آینده را برانگیزد. در حالی که این انتقال چالش هایی مانند نابرابری دستمزد و جابجایی شغلی را به همراه دارد، همچنین درهایی را برای بهبود تعادل بین کار و زندگی، فرصت های شغلی جدید در زمینه های فناوری محور و پتانسیل برای نیروی کار با توزیع جغرافیایی بیشتر باز می کند.

اتوماسیون بافت کارگران

اتوماسیون برای قرن ها اتفاق افتاده است. با این حال، به تازگی است که ماشین‌ها به دلیل پیشرفت روباتیک و فناوری نرم‌افزاری در مقیاس وسیع جایگزین کارگران انسانی شده‌اند. بر اساس گزارش مجمع جهانی اقتصاد (WEF)، در سال 2025، به دلیل اتوماسیون و تقسیم کار جدید بین انسان و ماشین، 85 میلیون شغل در سراسر جهان در شرکت های متوسط و بزرگ در 15 صنعت و 26 کشور جهان از بین خواهد رفت.

«اتوماسیون جدید» چند دهه آینده - که در رباتیک و هوش مصنوعی (AI) بسیار پیچیده‌تر خواهد بود - انواع فعالیت‌ها و حرفه‌هایی را که ماشین‌ها ممکن است انجام دهند، گسترش خواهد داد. این می تواند به طور قابل توجهی منجر به جابجایی و نابرابری کارگران بیشتر از نسل های قبلی اتوماسیون شود. این ممکن است تأثیر بیشتری بر فارغ التحصیلان کالج و متخصصان نسبت به گذشته داشته باشد. در واقعیت، فناوری‌های نوظهور، میلیون‌ها شغل از جمله رانندگان وسایل نقلیه و کارمندان خرده‌فروشی، و همچنین مشاغل کارکنان مراقبت‌های بهداشتی، وکلا، حسابداران و کارشناسان مالی را دچار اختلال و خودکار می‌کنند.

نوآوری‌ها در آموزش و پرورش، ایجاد شغل توسط کارفرمایان، و مکمل‌های دستمزد کارکنان، همگی توسط ذینفعان مربوطه انجام می‌شوند. بزرگترین مانع افزایش وسعت و کیفیت آموزش و پرورش برای تکمیل هوش مصنوعی است. اینها شامل ارتباطات، توانایی های تحلیلی پیچیده و نوآوری است. مدارس K-12 و دبیرستان باید برنامه درسی خود را برای انجام این کار اصلاح کنند. با این وجود، کارگران، به طور کلی، خوشحال هستند که وظایف تکراری خود را به هوش مصنوعی بسپارند. طبق نظرسنجی گارتنر در سال 2021، 70 درصد از کارگران ایالات متحده مایل به کار با هوش مصنوعی، به ویژه در پردازش داده ها و وظایف دیجیتال هستند.

تاثیر مخرب

موج دگرگون کننده اتوماسیون یک سناریوی کاملاً تاریک نیست. شواهد قابل توجهی وجود دارد که نشان می دهد کارگران ظرفیت سازگاری با این عصر جدید اتوماسیون را دارند. نمونه‌های تاریخی پیشرفت‌های سریع فن‌آوری به بیکاری گسترده منتهی نشد، که نشان‌دهنده درجه خاصی از انعطاف‌پذیری و سازگاری نیروی کار است. علاوه بر این، بسیاری از کارگرانی که به دلیل اتوماسیون آواره شده اند، اغلب شغل جدیدی پیدا می کنند، اگرچه گاهی اوقات با دستمزدهای کاهش یافته. ایجاد مشاغل جدید در پی اتوماسیون یکی دیگر از موارد مهم است. به عنوان مثال، افزایش دستگاه های خودپرداز منجر به کاهش تعداد عابر بانک شد، اما به طور همزمان باعث افزایش تقاضا برای نمایندگان خدمات مشتری و سایر نقش های پشتیبانی شد.

با این حال، سرعت و مقیاس منحصربه‌فرد اتوماسیون معاصر چالش‌های مهمی را به‌ویژه در زمان رشد اقتصادی کند و دستمزدهای راکد ایجاد می‌کند. این سناریو زمینه را برای تشدید نابرابری فراهم می‌کند، جایی که سودهای اتوماسیون به طور نامتناسبی توسط افرادی که به مهارت‌های لازم برای استفاده از فناوری‌های جدید مجهز هستند، جمع‌آوری می‌شود و کارگران عادی را در وضعیت نامساعدی قرار می‌دهد. تأثیرات متفاوت اتوماسیون بر ضرورت یک پاسخ سیاستی سازمان یافته برای حمایت از کارگران در این انتقال تأکید می کند. سنگ بنای چنین پاسخی، تقویت برنامه‌های آموزشی و آموزشی برای تجهیز کارگران به مهارت‌های لازم برای هدایت بازار کار مبتنی بر فناوری است.

کمک های انتقالی به عنوان یک اقدام کوتاه مدت قابل دوام برای حمایت از کارگرانی که از اتوماسیون آسیب می بینند ظاهر می شود. این کمک می‌تواند شامل برنامه‌های بازآموزی یا حمایت از درآمد در مرحله انتقال به اشتغال جدید باشد. برخی از شرکت‌ها در حال حاضر برنامه‌های ارتقاء مهارت را برای آماده‌سازی بهتر نیروی کار خود اجرا می‌کنند، مانند برنامه مهارت‌های مخابراتی Verizon's, که آموزش مهارت‌های فنی و نرم‌افزار رایگان را برای کمک به نیروی کار آینده برای ایجاد مشاغل فناوری ارائه می‌دهد.

پیامدهای اتوماسیون کارگران

پیامدهای گسترده تر اتوماسیون کارگران ممکن است شامل موارد زیر باشد:

گسترش کمک هزینه ها و مزایای اضافی برای کارگران، از جمله افزایش اعتبار مالیات بر درآمد، بهبود مراقبت از کودکان و مرخصی با حقوق، و بیمه دستمزد برای کاهش تلفات دستمزد منتسب به اتوماسیون.
ظهور برنامه های آموزشی و آموزشی جدید با تمرکز بر انتقال مهارت های مربوط به آینده مانند تجزیه و تحلیل داده ها، کدگذاری و تعامل موثر با ماشین ها و الگوریتم ها.
دولت‌ها برای اطمینان از تخصیص درصد مشخصی از کار به نیروی انسانی، دستورات استخدامی را بر شرکت‌ها تحمیل می‌کنند و همزیستی متوازن بین نیروی انسانی و کار خودکار را تقویت می‌کنند.
یک تغییر قابل توجه در آرزوهای شغلی با کارگران بیشتری که بازآموزی می‌کنند و مهارت‌های بیشتری برای سرمایه‌گذاری در زمینه‌های فناوری محور می‌یابند، که باعث فرار مغزها برای سایر صنایع می‌شود.
ظهور گروه های حقوق مدنی که از افزایش نابرابری دستمزد ناشی از اتوماسیون حمایت می کنند.
تغییر در مدل‌های کسب‌وکار به سمت ارائه خدمات با ارزش افزوده، زیرا اتوماسیون وظایف معمول را بر عهده می‌گیرد، تجارب مشتری را بهبود می‌بخشد و جریان‌های درآمد جدیدی ایجاد می‌کند.
ظهور اخلاق دیجیتال به عنوان یک جنبه حیاتی از حاکمیت شرکتی، پرداختن به نگرانی ها در مورد حریم خصوصی داده ها، تعصب الگوریتمی، و استقرار مسئولانه فن آوری های اتوماسیون.
پیکربندی مجدد بالقوه روندهای جمعیتی با مناطق شهری که احتمالاً شاهد کاهش جمعیت است زیرا اتوماسیون نزدیکی جغرافیایی به کار را بحرانی تر می کند و الگوی جمعیتی پراکنده تر را ترویج می کند.