فناوری بزرگ در مراقبت های بهداشتی: جستجوی طلا در دیجیتالی کردن مراقبت های بهداشتی

• نویسنده:
• نام نویسنده

  آینده نگاری کوانتوم ران
• فوریه 25، 2022

خلاصه بینش

افزایش فناوری دیجیتال در مراقبت‌های بهداشتی، به دلیل تقاضای مصرف‌کننده برای راحتی و سرعت، منجر به تغییرات قابل‌توجهی در صنعت شده است. غول های فناوری راه حل هایی را معرفی کرده اند که به اشتراک گذاری داده ها را بهبود می بخشد، خدمات بهداشت از راه دور را بهبود می بخشد و حتی به کنترل بیماری کمک می کند و عملیات مراقبت های بهداشتی سنتی را متحول می کند. با این حال، این تغییر همچنین چالش هایی مانند اختلالات احتمالی در ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی موجود و نگرانی در مورد حفظ حریم خصوصی و امنیت داده ها را به همراه دارد.

فناوری بزرگ در زمینه مراقبت های بهداشتی

خواسته‌های مصرف‌کنندگان برای خدمات بهداشتی راحت و سریع، شبکه‌های بیمارستانی و کلینیک را به سمت اتخاذ راه‌حل‌های فناوری دیجیتال سوق می‌دهد. از اواخر دهه 2010، اپل، آلفابت، آمازون و مایکروسافت به دنبال سهم بازار خود در صنعت مراقبت های بهداشتی سرعت بخشیده اند. خدمات و محصولات مورد حمایت بخش فناوری در دهه گذشته به مردم کمک کرده است تا از فاصله گذاری اجتماعی و اختلالات محل کار ناشی از همه گیری COVID-19 عبور کنند. 

به عنوان مثال، گوگل و اپل برای ایجاد برنامه ای که می تواند از فناوری بلوتوث در تلفن های همراه برای ردیابی تماس ها استفاده کند، گرد هم آمدند. این برنامه مقیاس‌پذیر فوراً داده‌های آزمایش را جمع‌آوری می‌کند و افراد را در صورت نیاز به آزمایش یا قرنطینه به‌روزرسانی می‌کند. API هایی که گوگل و اپل راه اندازی کردند اکوسیستمی از ابزارها را هدایت کردند که به کاهش انتشار ویروس کمک کردند.

خارج از همه‌گیری، شرکت‌های بزرگ فناوری نیز به طراحی و توسعه خدمات بهداشت از راه دور که توسط پلتفرم‌های مراقبت مجازی مدیریت می‌شوند، کمک کرده‌اند. این سیستم‌های دیجیتالی می‌توانند به متخصصان پزشکی کمک کنند تا مراقبت‌های مناسبی را برای بیمارانی که نیازی به ویزیت حضوری ندارند، ارائه دهند. این شرکت ها همچنین علاقه خاصی به دیجیتالی کردن پرونده های سلامت و ارائه خدمات مدیریت داده و تولید بینش مورد نیاز این پرونده ها داشته اند. با این حال، شرکت‌های فناوری ایالات متحده نیز برای به دست آوردن اعتماد و اعتماد تنظیم‌کننده‌ها و مصرف‌کنندگان در ارتباط با مدیریت داده‌های سوابق سلامت تلاش کرده‌اند.

تاثیر مخرب

Big Tech راه حل های دیجیتالی را ارائه می دهد که به اشتراک گذاری داده ها و قابلیت همکاری را بهبود می بخشد و سیستم ها و زیرساخت های قدیمی را جایگزین می کند. این دگرگونی می‌تواند منجر به عملیات کارآمدتر برای فعالان مراقبت‌های بهداشتی سنتی، مانند بیمه‌گران، بیمارستان‌ها و شرکت‌های داروسازی شود که به طور بالقوه فرآیندهایی مانند تولید دارو و جمع‌آوری داده‌ها را ساده‌تر می‌کند.

با این حال، این تغییر بدون چالش نیست. نفوذ فزاینده غول‌های فناوری در مراقبت‌های بهداشتی می‌تواند وضعیت موجود را مختل کند و مدیران فعلی را مجبور کند در استراتژی‌های خود تجدید نظر کنند. به عنوان مثال، حرکت آمازون به سمت تحویل نسخه، تهدیدی قابل توجه برای داروخانه های سنتی است. این داروخانه ها ممکن است نیاز به نوآوری و سازگاری داشته باشند تا پایگاه مشتریان خود را در مواجهه با این رقابت جدید حفظ کنند.

در مقیاس وسیع‌تر، ورود فناوری بزرگ به مراقبت‌های بهداشتی می‌تواند پیامدهای عمیقی برای جامعه داشته باشد. به لطف دسترسی و مقیاس پذیری پلت فرم های دیجیتال، می تواند منجر به بهبود دسترسی به خدمات مراقبت های بهداشتی، به ویژه در مناطق محروم شود. با این حال، نگرانی هایی در مورد حفظ حریم خصوصی و امنیت داده ها نیز ایجاد می کند، زیرا این شرکت ها به اطلاعات حساس سلامت دسترسی خواهند داشت. دولت ها باید مزایای بالقوه این تحول را با حریم خصوصی شهروندان متعادل کنند و رقابت عادلانه را در بازار مراقبت های بهداشتی تضمین کنند.

پیامدهای فناوری بزرگ در مراقبت های بهداشتی

پیامدهای گسترده تر فناوری بزرگ در مراقبت های بهداشتی ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• افزایش نظارت و پایش بیماری در سطح ملی و بین المللی. 
• دسترسی بیشتر به داده‌های سلامت از طریق پورتال‌های سلامت از راه دور و همچنین ابزارهای تشخیصی جدید و درمان‌های پیشرفته با سرمایه‌گذاری در شرکت‌های فناوری پزشکی در دسترس‌تر است. 
• بهبود به موقع و دقت جمع آوری و گزارش دهی داده های بهداشت عمومی. 
• راه حل های سریع تر، مقرون به صرفه و موثرتر برای کنترل بیماری و مراقبت از آسیب. 
• افزایش توصیه‌های تشخیصی و درمانی مبتنی بر هوش مصنوعی، حجم کاری متخصصان مراقبت‌های بهداشتی را کاهش می‌دهد و منجر به تغییر در تقاضای نیروی کار و نقش‌های شغلی در بخش مراقبت‌های بهداشتی می‌شود.
• افزایش تقاضا برای متخصصان امنیت سایبری، رشد شغلی در این بخش را تقویت می کند تا از داده های حساس سلامت محافظت کند.
• کاهش ردپای محیطی بخش مراقبت های بهداشتی، زیرا مشاوره های مجازی و سوابق دیجیتالی نیاز به زیرساخت های فیزیکی و سیستم های مبتنی بر کاغذ را کاهش می دهد.
• پیچیدگی روزافزون پوشیدنی های مراقبت های بهداشتی که قادر به انتقال و تجزیه و تحلیل اطلاعات سلامت در زمان واقعی هستند.

سوالاتی که باید در نظر گرفته شود

• فکر می کنید شرکت های بزرگ فناوری چگونه بخش مراقبت های بهداشتی را تغییر می دهند؟ 
• آیا احساس می کنید که مشارکت فناوری های بزرگ در بخش مراقبت های بهداشتی، مراقبت های بهداشتی را ارزان تر می کند؟
• اثرات نامطلوب فناوری های دیجیتال در بخش مراقبت های بهداشتی چه می تواند باشد؟