Corporate Denial-of-Service (CDoS): Yrityksen peruutuksen voima

• Kirjoittaja:
• tekijän nimi

  Quantumrun Foresight
• Helmikuu 22, 2023

Sosiaalisen median yritysten tiedetään kieltävän pysyvästi tietyt henkilöt tai ryhmät, jotka rikkovat heidän palveluehtojaan yllyttämällä väkivaltaan tai levittämällä vihapuhetta. Jotkut laskentapalvelut, kuten Azure ja Amazon Web Services (AWS), voivat jopa sulkea kokonaisia ​​verkkosivustoja. Vaikka yrityksillä on omat syynsä evätä joiltakin asiakkailta pääsy palveluihinsa, jotkut asiantuntijat varoittavat, että näiden yritysten vapautta käyttää CDoS-palvelua (Corporate Denial-of-Service) tulisi säännellä.

Yritysten palvelunesto-konteksti

Yritysten palvelunesto, joka tunnetaan yleisemmin nimellä yritysympäristön poistaminen, on silloin, kun yritys estää, kieltää tai yksinkertaisesti kieltäytyy antamasta pääsyä tuotteisiinsa ja palveluihinsa tietyille henkilöille tai ryhmille. Yritysten palvelunesto tapahtuu tyypillisesti sosiaalisessa mediassa ja verkkosivustojen isännöintipalveluissa. Vuodesta 2018 lähtien on ollut useita korkean tason tapauksia alustan poistamisesta, ja sulkemiset eskaloituivat tammikuun 2021 Yhdysvaltain Capitol-hyökkäyksen jälkeen, jolloin Yhdysvaltain presidentti Donald Trump kiellettiin pysyvästi kaikesta sosiaalisesta mediasta, mukaan lukien TikTok, Twitter, Facebook ja Instagram.

Aiempi esimerkki CDoS:sta on Gab, sosiaalisen median alusta, joka on suosittu alt-right- ja valkoisten ylivallan kannattajien keskuudessa. Isäntäyhtiö GoDaddy sulki sivuston vuonna 2018 sen jälkeen, kun paljastettiin, että Pittsburghin synagogaampujalla oli tili alustalla. Vastaavasti Parler, toinen alt-rightin suosittu sosiaalisen median alusta, suljettiin vuonna 2021. Parlerin edellinen hosting-yritys Amazon Web Services (AWS) poisti verkkosivuston sen jälkeen, kun AWS väitti, että väkivaltainen sisältö lisääntyi jatkuvasti Parlerin verkkosivusto, joka rikkoi AWS:n käyttöehtoja. (Molemmat alustat palasivat lopulta verkkoon löydettyään vaihtoehtoisia hosting-palveluntarjoajia.)

Suosittu foorumisivusto Reddit sulki r/The_Donaldin, Yhdysvaltain entisen presidentin Donald Trumpin kannattajien suosiman subredditin, samoista syistä. Lopulta GoDaddy sulki AR15.comin, aseharrastajien ja konservatiivien suosiman verkkosivuston vuonna 2021 sanoen, että yritys rikkoi palveluehtojaan. 

Häiritsevä vaikutus

Näiden CDoS-esiintymien vaikutukset ovat merkittäviä. Ensinnäkin ne osoittavat kasvavaa trendiä online-alustojen ja verkkosivustojen sulkemiseen tai pääsyn estoon. Tämä suuntaus todennäköisesti jatkuu, kun yhä useammat yritykset joutuvat yhteiskunnan ja hallituksen painostuksen kohteeksi ryhtymään toimiin vihamielisenä tai väkivaltaan yllyttävää sisältöä vastaan. Toiseksi näillä tapahtumilla on suuri merkitys sananvapaudelle. Poistetut alustat antoivat käyttäjien jakaa näkemyksensä ilman pelkoa sensuurista. Nyt kun online-isännät ovat kuitenkin estäneet heiltä pääsyn, heidän käyttäjiensä on löydettävä vaihtoehtoisia alustoja ja välineitä mielipiteidensä jakamiseen.

Kolmanneksi nämä tapahtumat osoittavat teknologiayritysten kyvyn sensuroida puhetta. Vaikka jotkut saattavat nähdä tämän myönteisenä kehityksenä, on tärkeää muistaa, että sensuuri voi olla liukas tie. Kun yritykset alkavat estää yhden tyyppistä puhetta, ne voivat pian alkaa sensuroida muita ilmaisutyyppejä, joita he pitävät loukkaavina tai haitallisina. Ja se, mitä pidetään loukkaavana tai haitallisena, voi muuttua nopeasti kehittyvien sosiaalisten tapojen ja tulevien vallassa olevien hallitusten mukaan.

Yritykset käyttävät CDoS:n suorittamiseen useita strategioita. Ensimmäinen on sovelluskauppojen pääsyn estäminen, mikä tekee mahdollisille käyttäjille mahdotonta ladata tiettyjä sovelluksia. Seuraavaksi on demonetisointi, johon voi kuulua mainosten näyttämisen estäminen sivustolla tai varainkeruumahdollisuuksien poistaminen. Lopuksi yritykset voivat katkaista alustalta pääsyn koko digitaaliseen infrastruktuuriin tai ekosysteemiin, mukaan lukien pilvianalyysit ja tallennuslaitteet. Lisäksi alustan purkaminen korostaa hajautetun infrastruktuurin merkitystä. Gab, Parler, r/The_Donald ja AR15.com luottivat kaikki hosting-yritysten tarjoamaan keskitettyyn infrastruktuuriin. 

Yrityksen palvelueston laajemmat vaikutukset 

CDoS:n mahdollisia seurauksia voivat olla: 

• Sosiaalisen median yritykset investoivat enemmän sisällönvalvontaosastoihin käydäkseen läpi kyseenalaisia ​​profiileja ja viestejä. Suurin näistä yrityksistä saattaa lopulta ottaa käyttöön kehittyneen tekoälyn avulla toimivan moderoinnin, joka vihdoin ymmärtää vivahteita, alueellisia kulttuurinormeja ja kuinka suodattaa pois erilaiset propagandan muodot; tällainen innovaatio voi johtaa merkittävään kilpailuetuon kilpailijoihin nähden.
• Kiellettiin ryhmiä ja henkilöitä, jotka jatkavat kanteiden nostamista yrityksiä vastaan, jotka kieltäytyivät tarjoamasta palveluita sensuuriin vedoten.
• Vaihtoehtoisten ja hajautettujen verkkoalustojen jatkuva nousu, mikä saattaa edistää väärän tiedon ja ääriliikkeiden leviämistä.
• Kasvavat valitukset teknologiayrityksistä, jotka kieltävät palveluitaan muilta yrityksiltä ilman selitystä. Tämä kehitys voi johtaa näiden teknologiayritysten CDoS-käytäntöjen säätelyyn.
• Jotkut hallitukset luovat politiikkaa, joka tasapainottaa sananvapauden CDoS:n kanssa, kun taas toiset voivat käyttää CdoS:ää uutena sensuurimenetelmänä.

Pohdittavia kysymyksiä

• Onko CDoS mielestäsi laillista vai eettistä?
• Kuinka hallitukset voivat varmistaa, että yritykset eivät käytä väärin valtaansa CDoS:n soveltamisessa?