Pourquoi certaines entreprises durent-elles des siècles alors que d'autres font à peine une année complète avant de s'arrêter ? Ce n'est pas une question facile à répondre, mais c'est aussi une question qui reçoit plus d'attention que jamais.

Pourquoi ?

Parce que les entreprises échouent plus rapidement aujourd'hui qu'il y a seulement quelques décennies. Selon une étude de Dartmouth, menée par le professeur Vijay Govindarajan et Anup Srivastava, les entreprises du Fortune 500 et du S&P 500 cotées en bourse avant 1970 avaient 92 % de chances de survivre dans les cinq années suivantes, alors que les entreprises cotées de 2000 à 2009 n'avaient qu'un 63% de chance de survivre. Cette tendance à la baisse ne devrait pas s'arrêter de sitôt.

Qu'est-ce que la pérennité d'une entreprise ?

Avant de diagnostiquer le problème, il est utile de comprendre la question. La longévité des entreprises ou des organisations étudie les facteurs qui contribuent à la pérennité des organisations, afin qu'elles restent en activité sur le long terme. « Combien de temps » est une mesure relative qui dépend du secteur dans lequel l'entreprise opère ; par exemple, les entreprises qui opèrent dans le secteur bancaire ou de l'assurance ont tendance à durer des décennies, voire des siècles en moyenne, tandis que l'entreprise moyenne de technologie ou de mode peut durer quelques années ou décennies si elle a de la chance.

Pourquoi la longévité des entreprises est importante

Blockbuster, Nokia, Blackberry, Sears : à une époque, ces entreprises ont innové pour devenir les géants de leurs secteurs respectifs. Aujourd’hui, les circonstances individuelles de leur disparition sont devenues des récits édifiants dans les écoles de commerce, mais ces récits oublient souvent pourquoi l’échec de ces entreprises est si dévastateur.

Outre le préjudice financier pour les actionnaires individuels, lorsqu'une entreprise implose, en particulier les grandes entreprises, les décombres qu'elles laissent sous forme de retards de carrière, de savoir-faire perdus, de relations rompues avec les consommateurs et les fournisseurs et d'actifs physiques mis sous cocon représentent un gaspillage colossal de ressources. que la société ne s'en remettra peut-être jamais.

Concevoir une entreprise qui dure

La longévité de l'entreprise est le produit d'un large éventail de facteurs sous le contrôle de l'entreprise et autres. Ce sont des facteurs que les analystes de Quantumrun ont identifiés après des années de recherche sur les meilleures pratiques d'un éventail d'entreprises dans un éventail de secteurs.

Nous utilisons ces facteurs dans la composition de nos rapports annuels de classement des entreprises et nous les utilisons pour le service d'évaluation de la longévité de l'entreprise décrit ci-dessus. Mais pour le bénéfice de vous, le lecteur, nous avons résumé les facteurs dans une liste, en commençant par les facteurs sur lesquels les entreprises ont peu de contrôle jusqu'aux facteurs sur lesquels les entreprises peuvent activement influencer ET des facteurs applicables principalement aux grandes entreprises aux facteurs applicables même au la plus petite startup.

* Pour commencer, les entreprises doivent évaluer leur exposition aux facteurs de longévité qui sont fortement influencés par les gouvernements sous lesquels elles opèrent. Ces facteurs comprennent :

Contrôle gouvernemental

Quel est le niveau de contrôle gouvernemental (réglementation) auquel les opérations de l’entreprise sont soumises ? Les entreprises qui opèrent dans des secteurs fortement réglementés ont tendance à être plus à l’abri des perturbations puisque les barrières à l’entrée (en termes de coûts et d’approbation réglementaire) sont prohibitives pour les nouveaux entrants. Il existe une exception lorsque des entreprises concurrentes opèrent dans des pays dépourvus de contraintes réglementaires ou de ressources de surveillance importantes.

Influence politique

L'entreprise investit-elle massivement dans les efforts de lobbying du gouvernement dans le ou les pays où elle base la majorité de ses opérations ? Les entreprises qui ont les moyens de faire pression et d'influencer avec succès les politiciens avec des contributions à la campagne sont plus à l'abri des perturbations des tendances extérieures ou des nouveaux entrants, car elles peuvent négocier des réglementations favorables, des allégements fiscaux et d'autres avantages influencés par le gouvernement.

Corruption nationale

L’entreprise est-elle censée participer à des pots-de-vin, verser des pots-de-vin ou faire preuve d’une loyauté politique absolue pour rester en activité ? En lien avec le facteur précédent, les entreprises qui opèrent dans des environnements où la corruption est un élément nécessaire de la conduite des affaires sont vulnérables à de futures extorsions ou à des saisies d’actifs sanctionnées par le gouvernement.

Industrie stratégique

L'entreprise fabrique-t-elle des produits ou des services considérés comme ayant une valeur stratégique importante pour le gouvernement de son pays d'origine (par exemple, militaire, aérospatial, etc.) ? Les entreprises qui constituent un atout stratégique pour leur pays d’origine ont plus de facilité à obtenir des prêts, des subventions et des plans de sauvetage en cas de besoin.

Santé économique des marchés clés

Quelle est la santé économique du ou des pays où l'entreprise réalise plus de 50% de son chiffre d'affaires ? Si le ou les pays où l'entreprise génère plus de 50 % de son chiffre d'affaires sont confrontés à des difficultés macroéconomiques (souvent le résultat de politiques économiques gouvernementales), cela pourrait affecter négativement les ventes de l'entreprise.

* Ensuite, nous examinons la structure de diversification d'une entreprise ou son absence. Tout comme n’importe quel conseiller financier vous dira de diversifier votre portefeuille d’investissement, une entreprise doit diversifier activement où elle opère et avec qui elle fait affaire. (Il convient de noter que la diversité des produits/services est exclue de cette liste car nous avons constaté qu'elle avait un impact marginal sur la longévité, un point que nous aborderons dans un rapport séparé.)

Répartition des employés domestiques

L'entreprise emploie-t-elle un nombre important d'employés ET localise-t-elle ces employés dans un grand nombre de provinces/états/territoires ? Les entreprises qui emploient des milliers d'employés dans plusieurs provinces/États/territoires d'un pays donné peuvent plus efficacement faire pression sur les politiciens de plusieurs juridictions pour qu'ils agissent collectivement en son nom, en adoptant une législation favorable à la survie de leur entreprise.

Présence globale

Dans quelle mesure l’entreprise génère-t-elle un pourcentage significatif de ses revenus grâce à des opérations ou des ventes à l’étranger ? Les entreprises qui réalisent un pourcentage important de leurs ventes à l’étranger ont tendance à être mieux protégées des chocs du marché, étant donné que leurs flux de revenus sont diversifiés.

Diversification de la clientèle

Dans quelle mesure la clientèle de l'entreprise est-elle diversifiée, tant en quantité qu'en secteur d'activité ? Les entreprises qui servent un grand nombre de clients payants sont généralement mieux à même de s’adapter aux changements du marché que les entreprises qui dépendent d’une poignée (ou d’un seul) client.

* Les trois facteurs suivants impliquent l'investissement d'une entreprise dans ses pratiques d'innovation. Ces facteurs sont généralement plus pertinents pour les entreprises à forte intensité technologique.

Budget R&D annuel

Quel pourcentage des revenus de l'entreprise est réinvesti dans le développement de nouveaux produits/services/modèles économiques ? Les entreprises qui investissent des fonds importants dans leurs programmes de recherche et développement (par rapport à leurs bénéfices) ont généralement une chance supérieure à la moyenne de créer des produits, des services et des modèles commerciaux significativement innovants.

Nombre de brevets

Quel est le nombre total de brevets détenus par l'entreprise ? Le nombre total de brevets qu'une entreprise détient agit comme une mesure historique de l'investissement d'une entreprise dans la R&D. Un grand nombre de brevets agit comme un fossé, protégeant l'entreprise des nouveaux entrants sur son marché.

Récence des brevets

Comparaison du nombre de brevets délivrés sur trois ans versus sur la durée de vie de l'entreprise. Accumuler des brevets sur une base constante indique qu'une entreprise innove activement pour garder une longueur d'avance sur ses concurrents et sur les tendances.

* Liés aux facteurs d'investissement dans l'innovation, les quatre facteurs suivants évaluent l'efficacité des investissements dans l'innovation d'une entreprise. Encore une fois, ces facteurs sont généralement plus pertinents pour les entreprises à forte intensité technologique.

Nouvelle fréquence d'offre

Quel est le nombre de nouveaux produits, services et modèles économiques lancés au cours des trois dernières années ? (Des améliorations significatives des produits, services et modèles commerciaux existants sont acceptées.) La publication de nouvelles offres de manière cohérente indique qu'une entreprise innove activement pour suivre le rythme ou garder une longueur d'avance sur ses concurrents.

Cannibalisation

Au cours des cinq dernières années, l'entreprise a-t-elle remplacé l'un de ses produits ou services rentables par une autre offre qui rendait obsolète le produit ou service initial ? En d'autres termes, l'entreprise a-t-elle travaillé pour se perturber ? Lorsqu'une entreprise perturbe délibérément (ou rend obsolète) son propre produit ou service avec un produit ou un service supérieur, elle aide à combattre les entreprises concurrentes.

Part de marché des nouvelles offres

Quel pourcentage de marché l'entreprise contrôle-t-elle pour chaque nouveau produit/service/modèle commercial qu'elle a lancé au cours des trois dernières années, en moyenne ? Si la ou les nouvelles offres de l'entreprise revendiquent un pourcentage significatif de part de marché de la catégorie de l'offre, cela indique que les investissements en innovation de l'entreprise sont de haute qualité et correspondent de manière significative au marché auprès des consommateurs. L’innovation que les consommateurs sont prêts à complimenter avec leur argent constitue une référence difficile à concurrencer ou à perturber pour les concurrents.

Pourcentage de revenus provenant de l'innovation

Quel est le pourcentage des revenus de l’entreprise générés par les produits, services et modèles commerciaux lancés au cours des trois dernières années ? Cette mesure mesure empiriquement et objectivement la valeur de l’innovation au sein d’une entreprise en pourcentage de son chiffre d’affaires total. Plus la valeur est élevée, plus la qualité de l’innovation produite par une entreprise est importante. Une valeur élevée indique également une entreprise qui peut garder une longueur d’avance sur les tendances.

* Un facteur hors concours et le seul qui concerne le marketing comprend :

Capital de marque

La marque de l'entreprise est-elle reconnaissable auprès des consommateurs B2C ou B2B ? Les consommateurs sont plus disposés à adopter/investir dans de nouveaux produits, services et modèles commerciaux d’entreprises qu’ils connaissent déjà.

* Les trois facteurs suivants se concentrent sur les facteurs financiers qui soutiennent la longévité des entreprises. Ce sont également des facteurs sur lesquels les petites organisations peuvent également facilement influencer.

Accès au capital

Avec quelle facilité une entreprise peut-elle accéder aux fonds nécessaires pour investir dans de nouvelles initiatives ? Les entreprises qui ont un accès facile au capital peuvent s'adapter plus facilement aux changements du marché.

Fonds en réserve

Combien d'argent une entreprise a-t-elle dans son fonds de réserve ? Les entreprises qui disposent d'une quantité importante de capital liquide en épargne sont mieux protégées contre les chocs du marché, car elles disposent des fonds nécessaires pour surmonter les ralentissements à court terme et investir dans des technologies perturbatrices.

Passifs financiers

L'entreprise dépense-t-elle plus en opérations qu'elle ne génère de revenus sur une période de trois ans ? En règle générale, les entreprises qui dépensent plus que ce qu’elles gagnent ne peuvent pas survivre très longtemps. La seule exception à cette règle est de savoir si l’entreprise continue d’avoir accès aux capitaux des investisseurs ou du marché – un facteur abordé séparément.

* Les trois facteurs suivants tournent autour des pratiques de gestion et de ressources humaines d'une entreprise - les facteurs qui pourraient avoir le plus grand impact sur la longévité, sont les facteurs les moins chers à influencer, mais peuvent aussi être les facteurs les plus difficiles à changer.

Embauche pour des esprits divers

Les pratiques d'embauche de l'entreprise mettent-elles l'accent sur le recrutement d'un large éventail de perspectives ? Ce facteur ne plaide pas en faveur d’une égalité parfaite entre les sexes, les races, les ethnies et les religions dans toutes les divisions et tous les niveaux de l’organisation. Au lieu de cela, ce facteur reconnaît que les entreprises bénéficient d'une large base d'employés intellectuellement diversifiés qui peuvent collectivement appliquer leurs diverses perspectives aux défis et objectifs quotidiens d'une entreprise. (Cette pratique d’embauche conduira indirectement à une plus grande diversité de genres, de races et d’origines ethniques, sans qu’il soit nécessaire de recourir à des systèmes de quotas artificiels et discriminatoires.)

Gestion

Quel est le niveau de qualité et de compétence managériale qui dirige l'entreprise ? Une direction expérimentée et adaptable peut diriger plus efficacement une entreprise à travers les transitions du marché.

Culture d'entreprise favorable à l'innovation

La culture de travail de l’entreprise favorise-t-elle activement le sentiment d’intrapreneurialisme ? Les entreprises qui promeuvent activement des politiques d’innovation génèrent généralement un niveau de créativité supérieur à la moyenne autour du développement de futurs produits, services et modèles économiques. Ces politiques comprennent : Fixer des objectifs de développement visionnaires ; Embaucher et former avec soin des employés qui croient aux objectifs d'innovation de l'entreprise ; Promouvoir en interne et uniquement les employés qui défendent le mieux les objectifs d'innovation de l'entreprise ; Encourager l’expérimentation active, mais avec une tolérance à l’échec dans le processus.

* Le dernier facteur d'évaluation de la longévité des entreprises implique la discipline de la prospective stratégique. Ce facteur est difficile à repérer en interne, même avec suffisamment de ressources et une large base d’employés capables d’apporter une quantité suffisante d’informations diverses. C'est pourquoi il est préférable d'évaluer la vulnérabilité d'une entreprise aux perturbations avec le soutien de spécialistes en prospective stratégique, comme ceux de Quantumrun Foresight.

Vulnérabilité de l'industrie aux perturbations

Dans quelle mesure le modèle économique, les offres de produits ou de services de l'entreprise sont-ils vulnérables aux nouvelles tendances technologiques, scientifiques, culturelles et politiquement perturbatrices ? Si une entreprise opère dans un domaine/un secteur qui est prêt à être bouleversé, elle risque alors d’être remplacée par de nouveaux entrants si elle ne prend pas les précautions appropriées ou ne réalise pas les investissements nécessaires pour innover.

Dans l’ensemble, le principal point à retenir de cette liste est que les facteurs qui influencent la longévité des entreprises sont divers et ne sont pas toujours sous le contrôle d’une organisation. Mais en étant conscientes de ces facteurs, les organisations peuvent se restructurer pour éviter activement les facteurs négatifs et réorienter leurs ressources vers des facteurs positifs, se positionnant ainsi sur les meilleures bases possibles pour survivre dans les cinq, 10, 50 ou 100 prochaines années.

Si votre organisation pourrait bénéficier d’une amélioration de ses perspectives de longévité organisationnelle, envisagez de démarrer ce processus avec une évaluation de la longévité organisationnelle de Quantumrun Foresight. Remplissez le formulaire de contact ci-dessous pour planifier une consultation.