Big tech dans les soins de santé : à la recherche de l'or dans la numérisation des soins de santé

• Auteur :
• Nom de l'auteur

  Prévision quantique
• 25 février 2022

Résumé des informations

L'essor de la technologie numérique dans les soins de santé, stimulé par la demande des consommateurs en matière de commodité et de rapidité, a entraîné des changements importants dans l'industrie. Les géants de la technologie ont introduit des solutions qui améliorent le partage de données, améliorent les services de télésanté et même aident au contrôle des maladies, transformant les opérations de soins de santé traditionnelles. Cependant, ce changement présente également des défis, tels que des perturbations potentielles pour les prestataires de soins de santé existants et des préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité des données.

Big Tech dans le contexte de la santé

Les demandes des consommateurs pour des services de santé pratiques et rapides poussent les réseaux d'hôpitaux et de cliniques à adopter de plus en plus de solutions technologiques numériques. À partir de la fin des années 2010, Apple, Alphabet, Amazon et Microsoft ont accéléré leur quête de parts de marché dans le secteur de la santé. Les services et produits défendus par le secteur de la technologie au cours de la dernière décennie ont aidé les gens à traverser la distanciation sociale et les perturbations sur le lieu de travail introduites par la pandémie de COVID-19. 

Par exemple, Google et Apple se sont associés pour créer une application qui pourrait tirer parti de la technologie Bluetooth dans les téléphones mobiles pour la recherche des contacts. Cette application instantanément évolutive a extrait les données de test et mis à jour les personnes si elles avaient besoin de se faire tester ou de se mettre en quarantaine. Les API que Google et Apple ont lancées ont piloté un écosystème d'outils qui ont contribué à réduire la propagation du virus.

En dehors de la pandémie, les grandes entreprises technologiques ont également aidé à concevoir et à développer des services de télésanté gérés par des plateformes de soins virtuelles. Ces systèmes numérisés peuvent aider les professionnels de la santé à fournir des soins appropriés aux patients qui n'ont pas besoin d'une visite en personne. Ces entreprises ont également été particulièrement intéressées par la numérisation des dossiers de santé et la fourniture des services de gestion des données et de génération d'informations nécessaires à ces dossiers. Cependant, les entreprises technologiques américaines ont également eu du mal à gagner la confiance des régulateurs et des consommateurs en ce qui concerne leur traitement des données des dossiers de santé.

Impact perturbateur

Big Tech propose des solutions numériques qui améliorent le partage et l'interopérabilité des données, en remplaçant les systèmes et infrastructures obsolètes. Cette transformation pourrait conduire à des opérations plus efficaces pour les acteurs traditionnels de la santé, tels que les assureurs, les hôpitaux et les sociétés pharmaceutiques, rationalisant potentiellement des processus tels que la fabrication de médicaments et la collecte de données.

Cependant, ce changement n'est pas sans défis. L'influence croissante des géants de la technologie dans les soins de santé pourrait perturber le statu quo, obligeant les titulaires à repenser leurs stratégies. Le passage d'Amazon à la livraison d'ordonnances, par exemple, constitue une menace importante pour les pharmacies traditionnelles. Ces officines devront peut-être innover et s'adapter pour conserver leur clientèle face à cette nouvelle concurrence.

À plus grande échelle, l'entrée des Big Tech dans les soins de santé pourrait avoir de profondes implications pour la société. Cela pourrait conduire à un meilleur accès aux services de santé, en particulier dans les zones mal desservies, grâce à la portée et à l'évolutivité des plateformes numériques. Cependant, cela soulève également des inquiétudes concernant la confidentialité et la sécurité des données, car ces entreprises auront accès à des informations de santé sensibles. Les gouvernements doivent équilibrer les avantages potentiels de cette transformation avec la vie privée des citoyens et garantir une concurrence loyale sur le marché des soins de santé.

Implications des Big Tech dans les soins de santé

Les implications plus larges de la Big Tech dans les soins de santé peuvent inclure :

• Amélioration du suivi et de la surveillance des maladies aux niveaux national et international. 
• Accroître l'accès aux données de santé grâce à des portails de télésanté en ligne et rendre plus accessibles les nouveaux outils de diagnostic et les traitements de pointe en investissant dans des entreprises de technologie médicale. 
• Amélioration de la rapidité et de l'exactitude de la collecte et de la communication des données sur la santé publique. 
• Des solutions plus rapides, rentables et plus efficaces pour le contrôle des maladies et les soins des blessures. 
• L'essor des diagnostics et des recommandations de traitement basés sur l'IA réduit la charge de travail des professionnels de la santé, entraînant des changements dans la demande de main-d'œuvre et les rôles professionnels dans le secteur de la santé.
• Une augmentation de la demande de professionnels de la cybersécurité, favorisant la croissance de l'emploi dans ce secteur pour protéger les données de santé sensibles.
• Réduction de l'empreinte environnementale du secteur de la santé, car les consultations virtuelles et les dossiers numériques réduisent le besoin d'infrastructure physique et de systèmes papier.
• La sophistication croissante des appareils portables de soins de santé capables de transmettre et d'analyser des informations sur la santé en temps réel.

Questions à considérer

• Comment pensez-vous que les grandes entreprises technologiques changent le secteur de la santé ? 
• Pensez-vous que l'implication des grandes technologies dans le secteur de la santé rendra les soins de santé moins chers ?
• Quels pourraient être les effets néfastes des technologies numériques dans le secteur de la santé ?