Quantumrun

Ofbyldingskredyt: Quantumrun

Hoe takomstige tech detailhannel yn 2030 sil fersteure | Takomst fan retail P4

David Tal, útjouwer, Futurist
@DavidTalwrites
LinkedIn

Mo, 09/14/2020 - 09:51

Meiwurkers fan retailwinkels witte mear oer jo smaak dan jo neiste freonen. De dea fan 'e kassier en opkomst fan wriuwingleas winkeljen. De gearfoeging fan bakstien en speesje mei e-commerce. Oant no ta hawwe wy yn ús Future of Retail-searje in oantal opkommende trends behannele dy't binne ynsteld om jo takomstige winkelûnderfining opnij te definiearjen. En dochs, dizze prognoses op 'e koarte termyn bleke yn ferliking mei hoe't de winkelûnderfining sil evoluearje yn' e 2030's en 2040's.

Yn 'e rin fan dit haadstik sille wy foarop dûke yn' e ferskate tech-, regearings- en ekonomyske trends dy't de detailhannel de kommende desennia sille feroarje.

5G, IoT, en tûk alles

Tsjin 'e midden fan' e 2020's sil 5G ynternet de nije noarm wurde ûnder yndustrialisearre folken. En hoewol dit miskien net sa'n grutte deal klinkt, moatte jo yn gedachten hâlde dat de ferbining 5G sil ynskeakelje sprongen en grinzen sille wêze boppe de 4G-standert dy't guon fan ús hjoed genietsje.

3G joech ús ôfbyldings. 4G joech ús fideo. Mar 5G is ongelooflijk low Wachttiid sil de libbene wrâld om ús hinne libjen meitsje - it sil live-streaming VR ynskeakelje, mear responsive autonome auto's, en it wichtichste fan alles, real-time tracking fan elk ferbûn apparaat. Mei oare wurden, 5G sil helpe ynskeakelje de opkomst fan de Ynternet of Things (IoT).

As besprutsen yn ús hiele Takomst fan it ynternet searje, sil de IoT it ynstallearjen of produsearjen fan lytse kompjûters of sensoren yn alles om ús hinne belûke, wêrtroch elk item yn ús omjouwing draadloos kin kommunisearje mei elk oar item.

Yn jo libben koe IoT jo fiedselkonteners tastean om 'prate' mei jo koelkast, en lit it witte wannear't jo leech binne mei iten. Jo koelkast koe dan kommunisearje mei jo Amazon-akkount en automatysk in nije oanbod boadskippen bestelle dy't binnen jo foarôf definieare moanlikse fiedingsbudzjet bliuwt. Sadree't sein boadskippen wurde sammele by de tichtby lizzende iten depot, Amazon kin kommunisearje mei jo selsridende auto, freget it om te riden út namme fan jo te heljen de boadskippen. In pakhúsrobot soe dan jo pakket boadskippen drage en it yn 'e frachtwein fan jo auto laden binnen sekonden nei't it yn' e ladenline fan it depot luts. Jo auto soe dan sels werom ride nei jo hûs en jo thúskomputer ynformearje fan syn komst. Dêrwei sil Apple's Siri, Amazon's Alexa, of Google's AI oankundigje dat jo boadskippen binne oankommen en it fan jo kofferbak ophelje. (Tink derom dat wy dêr wierskynlik in pear stappen yn miste, mar jo krije it punt.)

Wylst 5G en it IoT folle bredere en positive gefolgen sille hawwe oer hoe't bedriuwen, stêden en lannen wurde beheard, kinne dizze opkommende technologyske trends foar de gemiddelde persoan de stress ferwiderje, sels de gedachte dy't nedich is om jo essensjele deistige guod te keapjen. En kombinearre mei de grutte gegevens dy't al dizze reus, Silicon Valley-bedriuwen fan jo sammelje, ferwachtsje in takomst wêr't retailers jo klean, elektroanika en de measte oare konsuminteguod foarbestelle sûnder dat jo hoege te freegjen. Dizze bedriuwen, of mear spesifyk, har systemen foar keunstmjittige yntelliginsje sille jo sa goed kenne.

3D-printsjen wurdt de folgjende Napster

Ik wit wat jo tinke, de hype-trein om 3D-printsjen is al kommen en fuort. En hoewol dat hjoed wier kin wêze, by Quantumrun, binne wy noch altyd bullish oer it takomstpotinsjeel fan dizze tech. It is gewoan dat wy fiele dat it tiid sil duorje foardat mear avansearre ferzjes fan dizze printers ienfâldich genôch wurde foar de mainstream.

Oan 'e iere 2030's sille 3D-printers lykwols in standert apparaat wurde yn hast elk hûs, fergelykber mei in oven of magnetron hjoed. Harren grutte en it ferskaat oan dingen dy't se printsje sille ferskille op basis fan 'e wenromte en ynkommen fan' e eigner. Bygelyks, dizze printers (as it no alles-yn-ien binne as spesjalistyske modellen) sille plestik, metalen en stoffen kinne brûke om lytse húshâldlike produkten, ferfangende dielen, ienfâldige ark, dekorative items, ienfâldige klean, en folle mear te printsjen . Heck, guon printers sille sels iten kinne printsje!

Mar foar de detailhannel sille 3D-printers in massaal grutste fersteurende krêft fertsjintwurdigje, dy't sawol yn 'e winkel as online ferkeap beynfloedzje.

Fansels sil dit in oarloch foar yntellektueel eigendom wurde. Minsken sille de produkten dy't se sjogge op planken of rekken fergees wolle printsje (of teminsten, op kosten fan it printmateriaal), wylst retailers sille easkje dat minsken har guod keapje yn har winkels of e-winkels. Uteinlik, krekt sa't de muzyksektor al te goed wit, sille de resultaten mingd wurde. Nochris sil it ûnderwerp fan 3D-printers in eigen takomstige searje hawwe, mar har effekten op 'e detailhannel sille foar in grut part as folgjend wêze:

Winkeliers dy't spesjalisearje yn guod dat maklik 3D-printe kin wurde, sille har oerbleaune tradysjonele winkelfronten folslein slute en se ferfange troch lytsere, te merken, shopper-ûnderfining rjochte produkt / tsjinst showrooms. Se sille har boarnen besparje foar it hanthavenjen fan har IP-rjochten (lykas de muzyksektor) en sille úteinlik suver produktûntwerp- en merkbedriuwen wurde, en ferkeapje en fergunning oan partikulieren en lokale 3D-printsintra it rjocht om har produkten te printsjen. Op in manier is dizze trend om bedriuwen foar produktûntwerp en merk te wurden al it gefal foar de measte grutte retailmerken, mar yn 'e 2030's sille se hast alle kontrôle oer de produksje en distribúsje fan har einprodukt ôfjaan.

Foar lúkse retailers sil 3D-printsjen net mear beynfloedzje op har ûnderste rigel dan hjoed de dei fan produkten út Sina. It sil gewoan in oare kwestje wurde wêr't har IP-advokaaten tsjin sille fjochtsje. De realiteit is dat sels yn 'e takomst, minsken sille betelje foar it echte ding en knockoffs sille altyd wurde opspoard foar wat se binne. Tsjin de 2030's sille lúkse retailers ien fan 'e lêste plakken wêze wêr't minsken tradisjoneel winkelje sille oefenje (dus produkten út 'e winkel probearje en keapje).

Tusken dizze twa utersten binne dy winkellju dy't guod/tsjinsten mei matige priis produsearje dy't net maklik 3D-printsje kinne wurde - dit kinne skuon, houtprodukten, yngewikkelde stofklean, elektroanika, ensfh. fan it behâld fan in grut netwurk fan merk-showrooms, IP-beskerming en lisinsje fan har ienfâldiger produktlinen, en ferhege R&D om socht produkten te produsearjen dy't it publyk net maklik thús kin printsje.

Automatisearring deadet globalisearring en lokalisearret detailhannel

Yn ús Takomst fan it wurk rige, wy geane yn grutte detail oer hoe automatisearring is de nije outsourcing, hoe't robots hieltyd faker mear blauwe en wite kraach banen nimme as de wurkkorporaasjes dy't yn 'e 1980's en 90's út it bûtenlân útbestege hawwe.

Wat dit betsjut is dat produktfabrikanten net langer fabriken moatte fêstigje wêr't arbeid goedkeap is (gjin minske sil ea sa goedkeap wurkje as robots). Ynstee dêrfan sille produktfabrikanten stimulearre wurde om har fabriken tichter by har einklanten te basearjen om har ferstjoerkosten te minimalisearjen. As resultaat sille alle bedriuwen dy't har produksje yn it bûtenlân yn 'e jierren '90 útbesteegje, har produksje werom ymportearje yn har ûntwikkele thúslannen troch de lette 2020's oant begjin 2030's.

Ut ien perspektyf, robots mei gjin ferlet fan in salaris, oandreaun troch goedkeape oant frije sinne-enerzjy, sil produsearje guod goedkeaper as op elts momint yn de minsklike skiednis. Kombinearje dizze foarútgong mei automatisearre frachtweinen en leveringstsjinsten dy't de ferstjoerkosten sille slepe, en wy sille allegear libje yn in wrâld wêr't konsuminteguod goedkeap en oerfloedich wurde sil.

Dizze ûntwikkeling sil retailers tastean om te ferkeapjen mei djippe koartingen as op hieltyd hegere marzjes. Boppedat, sa ticht by de einklant, ynstee fan produktûntwikkelingssyklusen dy't seis moanne oant in jier út moatte wurde pland, kinne nije kleanlinen as konsuminteguod binnen ien oant trije moannen konseptualisearre, ûntworpen, produsearre en ferkocht wurde yn winkels - fergelykber mei de fast fashion trend hjoed, mar op steroïden en foar elke produktkategory.

It neidiel is fansels dat as robots de measte fan ús banen nimme, hoe sil immen dan genôch jild hawwe om wat te keapjen?

Nochris, yn ús Future of Work-searje, ferklearje wy hoe't takomstige regearingen twongen wurde om ien of oare foarm fan 'e Universele Basisynkomt (UBI) om massale rellen en sosjale oarder te foarkommen. Simply set, de UBI is in ynkommen ferliend oan alle boargers (ryk en earm) yndividueel en sûnder betingsten, dus sûnder in middel test of wurk eask. It is de oerheid dy't jo elke moanne fergees jild jout.

Ien kear yn plak sil de grutte mearderheid fan 'e boargers mear frije tiid hawwe (wurkleas wêze) en in garandearre bedrach fan besteechber ynkommen. It profyl fan dit soarte keaplju komt frij goed oerien mei dat fan pubers en jonge professionals, in konsumintprofyl dat winkellju mar al te goed kenne.

Merken wurde yn 'e takomst wichtiger as ea

Tusken 3D-printers en automatisearre, lokale fabrikaazje, moatte de kosten fan guod yn 'e takomst nearne nei gean as del. Wylst dizze technologyske foarútgong it minskdom in rykdom oan oerfloed sil bringe en in fermindere libbenskosten foar elke man, frou en bern, foar de measte retailers, sil de mid-to-lette 2030's in permaninte deflaasjeperioade fertsjintwurdigje.

Uteinlik sil de takomst genôch barrières ôfbrekke om minsken te tastean alles te keapjen fan oeral, fan elkenien, op elts momint, tsjin rockbodemprizen, faak mei levering op deselde dei. Op in manier sille dingen weardeleas wurde. En it sil in ramp wêze foar de Silicon Valley-bedriuwen, lykas Amazon, dy't dizze produksjerevolúsje ynskeakelje sil.

Lykwols, yn in perioade dêr't de priis fan dingen wurden triviale, minsken sille hieltyd mear soarch oer de ferhalen efter de dingen en tsjinsten dy't se keapje, en wichtiger, it bouwen fan relaasjes mei dyjingen efter dizze produkten en tsjinsten. Yn dizze perioade sil branding wer kening wurde en dy winkellju dy't dat begripe sille bloeie. Nike-skuon kostje bygelyks in pear dollar om te meitsjen, mar wurde foar goed hûndert ferkocht yn de detailhannel. En lit my net begjinne mei Apple.

Om te konkurrearjen, sille dizze gigantyske retailers trochgean mei it finen fan ynnovative manieren om shoppers op in lange termyn te belûken en se opslute yn in mienskip fan like-minded minsken. Dit sil de ienige manier wêze wêrop retailers kinne ferkeapje tsjin in premium en fjochtsje tsjin de deflaasjedruk fan 'e dei.

Dus dêr hawwe jo it, in blik yn 'e takomst fan winkeljen en detailhannel. Wy kinne fierder gean troch te praten oer de takomst fan winkeljen foar digitale guod as wy allegear it measte fan ús libben begjinne te besteegjen yn in Matrix-like cyberrealiteit, mar wy litte dat foar in oare kear.

Oan 'e ein fan 'e dei keapje wy iten as wy honger hawwe. Wy keapje basisprodukten en ynrjochting om noflik te fielen yn ús huzen. Wy keapje klean om waarm te hâlden en ús gefoelens, wearden en persoanlikheden nei bûten te uterjen. Wy winkelje as in foarm fan fermaak en ûntdekking. Safolle as al dizze trends de wizen sille feroarje wêrop retailers ús kinne winkelje, sille de wêrom't net sa folle feroarje.