2024's top kontaktsintrum tech trendfoarsizzingen - en de sjauffeurs derachter
Dizze kear ferline jier is it earlik om te sizzen dat gjinien hielendal ferwachte hoe grut in ynfloed technologyske ynnovaasje soe hawwe yn it kontaktsintrumlânskip.
Benammen oandreaun troch de boom yn Gen AI en masine learen, AI's ...