Censura das redes sociais: sufoca o discurso protexido e impopular

CRÉDITO DA IMAXE:
Crédito da imaxe
iStock

Censura das redes sociais: sufoca o discurso protexido e impopular

Censura das redes sociais: sufoca o discurso protexido e impopular

Texto do subtítulo
Os algoritmos seguen fallando aos usuarios das redes sociais.
    • autor:
    • nome do autor
      Quantumrun-Foresight
    • Xuño 8, 2023

    Desde a década de 2010, as plataformas de redes sociais foron criticadas activamente pola súa incapacidade para abordar o problema do discurso de odio con eficacia. Afrontáronse acusacións de permitir que o discurso de odio prospere nas súas plataformas e de non facer o suficiente para eliminalo. Non obstante, mesmo cando tentaron tomar medidas, sábese que cometen erros e xulgan mal o contido, o que leva a máis críticas.

    Contexto da censura das redes sociais

    A censura prodúcese xeralmente cando unha plataforma de redes sociais elimina unha publicación en coordinación cun goberno, o público comeza a informar dunha publicación en masa, os moderadores de contido revisan informes ou se implantan algoritmos. Todos estes enfoques demostraron ser defectuosos. Varias publicacións de activistas, como as sobre o movemento Black Lives Matter e as nacións suprimidas pola guerra, seguen desaparecendo das redes sociais. 

    A medida que os algoritmos aprenden dun conxunto de datos, amplifican os sesgos presentes nesta información. Houbo casos de censura impulsada pola intelixencia artificial (IA) de publicacións de comunidades marxinadas, marcándoas por usar a súa propia lingua sen ter en conta os contextos culturais. Ademais, a marcación dirixida polo usuario suprimiu a miúdo o dereito a expresións impopulares. En moitos exemplos, isto implicaba a liberdade de odiar, como demostrou a eliminación por parte de Facebook de Freedom for Palestine de Coldplay despois de que os usuarios o denunciasen como "abusivo".  

    A interferencia do goberno ao facer leis vagas abre canles para a influencia partidista e política nas redes sociais, socavando aínda máis o discurso protexido. Estas normativas enfatizan abertamente as retiradas ao tempo que permiten unha supervisión xudicial limitada. Polo tanto, a censura xusta é imposible cos sistemas actuais. Necesítanse máis persoas de comunidades marxinadas no proceso de toma de decisións para que a moderación dos contidos sexa xusta. 

    Impacto perturbador 

    É probable que os activistas dos dereitos humanos intensifiquen as súas críticas á censura das redes sociais. O dereito á liberdade de expresión e ao acceso á información está recollido en moitos acordos internacionais de dereitos humanos, e as violacións destes acordos poden provocar protestas, disturbios sociais e mesmo condenas internacionais. O papel dos activistas dos dereitos humanos na defensa da liberdade de expresión é fundamental para que os gobernos e as empresas privadas sexan responsables das súas accións e para garantir que respectan os dereitos das persoas.

    Se os usuarios non están satisfeitos coas políticas de moderación de contido das plataformas establecidas, poden cambiar a alternativas que ofrezan maior liberdade de expresión e menos censura. Estas plataformas poden enfrontarse inicialmente a retos para gañar tracción, pero poden ser amplamente aceptadas co paso do tempo. Á súa vez, este desenvolvemento pode crear un mercado para plataformas máis pequenas que poden proporcionar unha maior transparencia na forma en que usan os algoritmos.

    Para atenuar as críticas, as plataformas de redes sociais existentes poden cambiar os seus procesos de moderación de contidos. Pódese esperar a introdución de consellos públicos, que poden axudar a xerar confianza entre os usuarios e as empresas de redes sociais e garantir que as políticas de moderación de contidos sexan xustas, coherentes e transparentes. Unha maior transparencia tamén pode crear un ambiente dixital máis aberto e inclusivo onde os individuos poidan expresar libremente as súas opinións e ideas sen medo a censuras ou represalias.

    Implicacións da censura das redes sociais

    As implicacións máis amplas da censura das redes sociais poden incluír:

    • Creación de tribunais independentes nos que os usuarios poidan recorrer as decisións de retirada de contidos.
    • Pide máis formación de algoritmos que utilicen conxuntos de datos e linguaxes diversos.
    • A censura dificulta que as pequenas empresas cheguen ao seu público obxectivo, o que supón unha perda de ingresos.
    • A creación de cámaras de eco, onde a xente só consume contido que se aliña coas súas crenzas. Esta tendencia podería polarizar aínda máis as opinións políticas e dificultar a participación da xente nun discurso político construtivo.
    • A censura das redes sociais pode ter un impacto positivo para abordar o problema da desinformación e a desinformación. Non obstante, a censura tamén podería levar á supresión de información factual que vaia en contra do relato oficial. Este desenvolvemento podería levar a unha falta de confianza nos medios de comunicación e outras institucións.
    • A censura amplía a fenda dixital e limita o acceso á información das comunidades marxinadas.
    • O desenvolvemento de novas tecnoloxías que poidan evitar a censura, o que podería mellorar aínda máis a privacidade e a seguridade dixital.
    • A censura dificulta que os activistas organicen protestas e movementos en liña, o que pode limitar o impacto do activismo social.
    • Aumento das demandas contra organizacións e individuos polas súas publicacións en redes sociais.

    Preguntas a ter en conta

    • Como cres que se pode mellorar a moderación do contido?
    • Resolveremos algunha vez o problema da censura das redes sociais?