Programas de identidade dixital: A carreira cara á dixitalización nacional

• autor:
• nome do autor

  Previsión de Quantumrun
• Agosto 30, 2022

Resumo de insight

Os programas nacionais de identidade dixital están remodelando a identificación dos cidadáns, ofrecendo vantaxes como unha mellor seguridade e eficiencia do servizo, pero tamén suscitan problemas de privacidade e fraude. Estes programas son vitais para o acceso universal aos dereitos e servizos, aínda que o seu éxito varía globalmente, con desafíos na implementación e a igualdade de acceso. Inflúen na prestación de servizos públicos, nos sectores de emprego e suscitan cuestións éticas sobre o uso dos datos e a privacidade.

Contexto do programa nacional de identidade dixital

Os programas nacionais de identidade dixital son cada vez máis comúns a medida que os países buscan mellorar os seus sistemas de identificación dos cidadáns. Estes programas poden proporcionar beneficios, como unha maior seguridade, unha prestación de servizos simplificada e unha mellora da precisión dos datos. Non obstante, tamén hai riscos, como problemas de privacidade, fraude e posibles abusos.

A función principal das identificacións dixitais é permitir que os cidadáns accedan a dereitos, servizos, oportunidades e proteccións básicas universais. Os gobernos estableceron con frecuencia sistemas de identificación funcional para xestionar a autenticación e autorización para diversos sectores ou casos de uso, como votación, impostos, protección social, viaxes, etc. Os sistemas de identificación dixital, tamén coñecidos como solucións de identificación dixital, empregan tecnoloxía ao longo do seu ciclo de vida, incluíndo captura, validación, almacenamento e transferencia de datos; xestión de credenciais; e verificación de identidade. Aínda que a frase "ID dixital" ás veces se interpreta como transaccións en liña ou virtuais (por exemplo, para iniciar sesión nun portal de servizos electrónicos), tales credenciais tamén se poden usar para unha identificación máis segura en persoa (e fóra de liña).

O Banco Mundial estima que preto de 1 millóns de persoas carecen de identificación nacional, especialmente en África subsahariana e sur de Asia. Estas áreas adoitan ter comunidades vulnerables e gobernos inestables con infraestruturas e servizos públicos débiles. Un programa de identificación dixital pode axudar a que estas rexións sexan máis modernas e inclusivas. Ademais, cunha identificación e distribución adecuadas de beneficios e axudas, as organizacións poden asegurarse de que todos poidan recibir axuda e apoio. Non obstante, aínda que países como Estonia, Dinamarca e Suecia tiveron éxitos significativos coa implementación dos seus programas de identidade dixital, a maioría dos países experimentaron resultados mixtos, e moitos aínda teñen dificultades para implementar as fases iniciais de lanzamento. 

Impacto perturbador

Unha das principais vantaxes de ter un DNI é que pode axudar a reducir a actividade fraudulenta. Por exemplo, se alguén tentase rexistrarse para obter beneficios sociais usando unha identidade falsa, un documento de identidade nacional facilitaría ás autoridades a verificación dos rexistros da persoa. Ademais, as identificacións nacionais poden axudar a axilizar a prestación de servizos públicos reducindo a necesidade de recollida de datos redundante.

As axencias gobernamentais e as empresas privadas poden aforrar tempo e diñeiro que doutro xeito se gastarían en comprobacións de antecedentes ao ter unha fonte de información de identidade verificada. Outro beneficio dos DNI nacionais é que poden axudar a mellorar o acceso aos servizos dos grupos marxinados. Por exemplo, en moitos países as mulleres non poden acceder a documentos de identificación formais, como certificados de nacemento. Esta limitación pode dificultar a estas mulleres abrir contas bancarias, acceder ao crédito ou rexistrarse nas prestacións sociais. Ter un DNI nacional pode axudar a superar estas barreiras e dar ás mulleres un maior control sobre as súas vidas.

Non obstante, os gobernos deben centrarse en varias áreas clave para crear un programa de identidade dixital exitoso. En primeiro lugar, os gobernos deben garantir que o sistema de identidade dixital sexa equivalente aos que se están a utilizar actualmente, tanto en funcións como en seguridade. Tamén deben traballar para integrar no sistema o maior número posible de casos de uso do sector público e ofrecer incentivos para que os provedores de servizos do sector privado a súa adopción.

Finalmente, deben centrarse en crear unha experiencia de usuario positiva, facendo que o proceso de inscrición sexa sinxelo e cómodo. Un exemplo é Alemaña, que estableceu 50,000 puntos de matrícula para o seu DNI electrónico e ofreceu un tratamento flexible da documentación. Outro exemplo é a India, que incorporou a máis de mil millóns de persoas no seu programa de identificación dixital pagando ás empresas do sector privado por cada iniciativa de inscrición exitosa.

Implicacións dos programas de identidade dixital

As implicacións máis amplas dos programas de identidade dixital poden incluír: 

• Programas de identidade dixital que facilitan o acceso á saúde e ao benestar social das poboacións marxinadas, reducindo así a desigualdade nos países en desenvolvemento.
• A redución de actividades fraudulentas, como a votación de persoas falecidas ou os rexistros de empregados falsos, mediante sistemas de identificación máis precisos.
• Os gobernos colaboran con empresas privadas que ofrecen incentivos como descontos no comercio electrónico para fomentar a inscrición en iniciativas de identidade dixital.
• Riscos de que os datos de identidade dixital se utilicen para a vixilancia e para dirixirse a grupos disidentes, o que suscita preocupacións pola privacidade e as violacións dos dereitos humanos.
• Defensa das organizacións de dereitos civís para aumentar a transparencia no uso dos datos de identificación dixital por parte dos gobernos para salvagardar a confianza e os dereitos públicos.
• Mellora da eficiencia na prestación de servizos públicos, con identidades dixitais que simplifican os procesos como a recadación de impostos e a emisión de pasaportes.
• Os cambios nos patróns de emprego, xa que os sectores que dependen da verificación manual da identidade poden diminuír, mentres crece a demanda de profesionais de TI e seguridade de datos.
• Retos para garantir o acceso equitativo aos programas de identidade dixital, xa que as comunidades marxinadas poden carecer da tecnoloxía ou alfabetización necesarias.
• Aumento da dependencia dos datos biométricos que suscitan problemas éticos sobre o consentimento e a propiedade da información persoal.

Preguntas a ter en conta

• Estás inscrito nun programa nacional de identificación dixital? Como describirías a túa experiencia con el en comparación cos sistemas máis antigos?
• Cales son os outros beneficios e riscos potenciais de ter identificación dixital?