Redlining dixital: a loita contra os desertos dixitais

• autor:
• nome do autor

  Previsión de Quantumrun
• Marzo 26, 2024

Resumo de insight

A liña vermella dixital segue creando un servizo de internet desigual nas comunidades de baixos ingresos e minoritarias, o que pon de relevo unha importante barreira para o éxito económico e a equidade social. Os esforzos para combater este problema teñen como obxectivo mellorar o acceso dixital mediante un financiamento substancial, aínda que persisten os desafíos para garantir a igualdade de velocidades de internet e investimentos en infraestruturas en todos os barrios. O impacto da liña vermella dixital vai máis aló do simple acceso a Internet, afectando as oportunidades educativas, o acceso á atención sanitaria e o compromiso cívico, subliñando a necesidade de solucións integrais para salvar a fenda dixital.

Contexto de redlining dixital

A liña vermella dixital representa unha manifestación moderna dun problema antigo, no que os provedores de servizos de Internet (ISP) asignan menos recursos e, polo tanto, ofrecen velocidades de internet máis lentas en comunidades de baixos ingresos e minorías que as zonas máis ricas e predominantemente brancas. Por exemplo, un estudo destacado en outubro de 2022 revelou unha gran disparidade nas velocidades de internet entre un barrio de baixos ingresos de Nova Orleans e unha zona acomodada próxima, a pesar de que ambos pagaban as mesmas tarifas polo seu servizo. Tales desigualdades subliñan a cuestión apremiante do acceso dixital como determinante do éxito económico, especialmente a medida que internet de alta velocidade se fai cada vez máis esencial para a educación, o emprego e a participación na economía dixital.

En 2023, ao redor de 4.5 millóns de estudantes negros de K-12 carecían de acceso a banda ancha de alta calidade, o que limitou a súa capacidade para completar os deberes e ter éxito académico, segundo o CEO Action for Racial Equality. O Belfer Center da Harvard Kennedy School debuxou unha correlación directa entre a fenda dixital e a desigualdade de ingresos, sinalando que a falta de conectividade resulta en resultados económicos significativamente peores para aqueles que están no lado equivocado da brecha. Este problema sistémico fomenta os ciclos de pobreza e inhibe a mobilidade ascendente.

Os esforzos para abordar a liña vermella dixital incluíron medidas lexislativas e pediu medidas regulamentarias. A Lei de equidade dixital supón un paso importante para abordar a inclusión dixital ao destinar 2.75 millóns de dólares a estados, territorios e terras tribais para mellorar o acceso dixital. Ademais, a defensa da Comisión Federal de Comunicacións (FCC) e dos estados para prohibir a liña vermella dixital reflicte o crecente recoñecemento da necesidade de intervencións políticas. Non obstante, as investigacións sobre ISP como AT&T, Verizon, EarthLink e CenturyLink destacan o subinvestimento en infraestruturas en comunidades marxinadas. 

Impacto perturbador

A liña vermella dixital pode provocar disparidades significativas no acceso aos servizos de telesaúde, á información sanitaria e ás ferramentas de xestión da saúde dixital. Esta limitación é particularmente crítica nas crises de saúde pública, onde o acceso oportuno á información e as consultas remotas poden afectar substancialmente os resultados sanitarios. As comunidades marxinadas con acceso dixital limitado poden ter dificultades para recibir consellos médicos oportunos, programar vacinas ou xestionar as enfermidades crónicas de forma eficaz, o que leva a un aumento da brecha de equidade sanitaria.

Para as empresas, as implicacións da liña vermella dixital esténdense á adquisición de talento, á expansión do mercado e aos esforzos de responsabilidade social corporativa. As empresas poden loitar para chegar a clientes potenciais en áreas descoidadas dixitalmente, limitando o crecemento do mercado e reforzando as disparidades económicas. Ademais, as empresas que buscan aproveitar un grupo de talento diverso enfrontaranse a retos para contratar persoas destas áreas, que poden carecer das habilidades dixitais necesarias debido ao acceso inadecuado á tecnoloxía. 

As políticas locais e nacionais deben priorizar o acceso equitativo a internet de alta velocidade como un dereito fundamental, semellante ao acceso á auga potable e á electricidade. En escenarios que requiren unha comunicación rápida cos cidadáns, como desastres naturais, emerxencias de saúde pública ou ameazas de seguridade, a falta de acceso dixital equitativo pode dificultar significativamente a eficacia das alertas e actualizacións gobernamentais. Esta brecha non só desafía a seguridade e o benestar inmediatos dos residentes, senón que tamén pon unha presión adicional aos servizos de emerxencia e aos esforzos de resposta a desastres. 

Implicacións da liña vermella dixital

As implicacións máis amplas da liña vermella dixital poden incluír: 

• Os gobernos locais implementan regulacións máis estritas sobre os ISP para garantir un acceso equitativo a Internet en todos os barrios, reducindo as disparidades dixitais.
• As escolas de zonas desfavorecidas reciben un maior financiamento e recursos para ferramentas dixitais e acceso á banda ancha, mellorando a equidade educativa.
• Un aumento da adopción da telesaúde en zonas ben atendidas, mentres que as comunidades afectadas pola rede dixital seguen enfrontándose a barreiras para acceder aos servizos de saúde en liña.
• As plataformas de compromiso cívico e as iniciativas de votación en liña en expansión, aínda que non chegan ás poboacións das comunidades marcadas en vermello dixital, afectando á participación política.
• A fenda dixital inflúe nos patróns migratorios, con persoas e familias que se desprazan a zonas con mellores infraestruturas dixitais en busca dun acceso mellor ao traballo e á educación a distancia.
• Empresas que desenvolven estratexias de mercadotecnia dirixidas a áreas con internet de alta velocidade, que poden pasar por alto aos consumidores en rexións desatendidas dixitalmente.
• Incremento do investimento en solucións de internet móbil como alternativa á banda ancha tradicional, que ofrece unha solución potencial para problemas de conectividade en áreas desatendidas.
• Proxectos de reurbanización urbana que priorizan as infraestruturas dixitais, que poden provocar a gentrificación e o desprazamento dos actuais residentes en zonas previamente marcadas en vermello.
• As bibliotecas públicas e os centros comunitarios en áreas marcadas en vermello dixitalmente convértense en puntos de acceso críticos para internet gratuíto, facendo fincapé no seu papel no apoio comunitario.
• Os esforzos de xustiza ambiental obstaculizados pola falta de recollida de datos e informes en áreas con escaso acceso dixital, afectando a asignación de recursos para a contaminación e a mitigación do cambio climático.

Preguntas a ter en conta

• Como se compara o acceso a internet na túa zona coas comunidades veciñas e que pode indicar isto sobre a inclusión dixital a nivel local?
• Como poden colaborar os gobernos locais e as organizacións comunitarias para abordar a liña vermella dixital e os seus impactos?