Monitorización AR/VR e simulación de campo: formación dos traballadores de nivel seguinte

• autor:
• nome do autor

  Previsión de Quantumrun
• Agosto 14, 2023

Insight destacados

As tecnoloxías de realidade virtual e aumentada (AR/VR) revolucionan o adestramento da cadea de subministración ao crear espazos de traballo simulados realistas e sen riscos e permitindo aos traballadores realizar tarefas con maior eficiencia. Estas tecnoloxías permiten experiencias de formación a medida, ofrecendo asistencia no traballo, alertas de seguridade en tempo real e custos e recursos de formación reducidos. As implicacións máis amplas inclúen a estandarización da formación en xestión da cadea de subministración a nivel mundial, o cambio da demanda de emprego cara aos creadores de contido AR/VR e impulsar os avances nos xemelgos dixitais e na tecnoloxía wearable.

Monitorización AR/VR e contexto de simulación de campo

A realidade virtual e aumentada transforma a formación da cadea de subministración ao reproducir calquera lugar de traballo imaxinable, desde tendas ata grandes almacéns. Ofrece experiencias realistas sen riscos para que os estudantes perfeccionen as súas habilidades, utilizando imaxes pregravadas ou simulacións completas. A partir de 2015, DHL introduciu en Ricoh un sistema de "escolla de visión", que utiliza lentes intelixentes para dixitalizar produtos sen mans, reducindo os erros de selección. 

Os traballadores poden usar a cámara con lentes portátiles para escanear códigos de barras, confirmando as tarefas sen necesitar un escáner separado. Ademais das funcións de visualización e dixitalización, as lentes intelixentes veñen con altofalantes e micrófonos, o que permite aos traballadores utilizar as indicacións de voz e o recoñecemento de voz para as interaccións. Usando comandos de voz, os empregados poden pedir axuda, informar problemas e navegar polo fluxo de traballo da aplicación (por exemplo, omitir un elemento ou corredor, cambiar a área de traballo).

O simulador de campo inmersivo (IFS) de Honeywell aproveita a realidade virtual e a realidade mixta (MR) para adestrar, creando varios escenarios sen interromper as quendas de traballo. En 2022, a compañía anunciou unha versión IFS que inclúe xemelgos dixitais de plantas físicas para adestrar e probar ao persoal sobre as súas habilidades. Mentres tanto, Toshiba Global Commerce Solutions utilizou AR para formar técnicos para as reparacións, facilitando a aprendizaxe en calquera momento e en calquera lugar. JetBlue empregou a plataforma de aprendizaxe inmersiva de Strivr para formar aos técnicos de Airbus en condicións realistas. A industria alimentaria tamén aproveita a RA, utilizando tecnoloxía xemelgo dixital para supervisar as condicións de almacenamento e establecer pautas para a vida útil das froitas e verduras. 

Impacto perturbador

A realidade aumentada e virtual pode simular escenarios diversos e complexos da cadea de subministración, o que permite aos traballadores adestrarse e adaptarse nun ambiente virtual sen riscos. Os traballadores poden ensaiar as súas tarefas, familiarizarse coas novas tecnoloxías e practicar procedementos de emerxencia sen o custo potencial dos erros no mundo real. Estas tecnoloxías tamén permiten un alto grao de personalización nos programas de formación para satisfacer necesidades específicas da industria ou da organización, o que pode dar lugar a unha forza de traballo máis competente, segura e versátil.

O uso de AR/VR tamén pode supoñer un importante aforro de custos a longo prazo. O adestramento tradicional require moitas veces recursos substanciais como espazo, equipos e tempo do instrutor. Con VR, con todo, estes requisitos pódense minimizar ou eliminar por completo, xa que a formación pode ocorrer en calquera momento e en calquera lugar, reducindo significativamente os custos de capital e operativos. Ademais, AR pode ofrecer asistencia no traballo, proporcionando aos traballadores información e orientación en tempo real, reducindo así os erros e aumentando a produtividade.

Finalmente, a AR/VR pode mellorar o benestar dos traballadores, un aspecto que moitas veces se pasa por alto das operacións da cadea de subministración. Estas tecnoloxías poden proporcionar alertas de seguridade en tempo real, identificar posibles perigos e orientar aos traballadores sobre prácticas seguras. Por exemplo, as lentes intelixentes poden supervisar o ambiente dun traballador, axudando a evitar accidentes causados ​​por produtos apilados. Este enfoque proactivo da seguridade pode axudar a reducir os accidentes laborais, mellorar a retención dos traballadores e reducir os custos asociados, como o seguro médico e as reclamacións de compensación. Non obstante, cómpre mellorar a normativa sobre a protección da privacidade dos traballadores, xa que estas ferramentas poden rastrexar as actividades dos empregados.

Implicacións da monitorización AR/VR e da simulación de campo

As implicacións máis amplas do seguimento AR/VR e da simulación de campo poden incluír: 

• Un estándar global na formación en xestión da cadea de subministración, que leva a debates políticos sobre normativas, acreditacións e certificacións.
• A estandarización da calidade da formación democratizando as oportunidades de aprendizaxe en varios grupos demográficos.
• Redución da necesidade de recursos físicos como manuais en papel ou modelos físicos, reducindo a pegada de carbono da formación na cadea de subministración. Ademais, necesítanse menos desprazamentos para os programas de formación, o que reduce as emisións de CO2.
• A demanda de adestradores tradicionais está a diminuír, mentres que a necesidade de desenvolvedores e técnicos de contido AR/VR aumentará. 
• O uso a longo prazo de AR/VR xera preocupacións sobre a saúde física e mental, como a fatiga ocular ou a desorientación. Pode ser necesario estudar e abordar estes efectos, o que incita a centrarse no deseño de dispositivos máis amigables para as persoas.
• Avances en xemelgos dixitais, lentes e luvas intelixentes, dispositivos montados na cabeza e ata traxes de realidade virtual de corpo enteiro.
• Startups que se centran en ofrecer solucións de formación en AR/VR máis aló da cadea de subministración, incluída a sanidade e a educación.

Preguntas a ter en conta

• Se traballas nunha cadea de subministración, como está a adoptar a túa empresa a RA/VR para a formación?
• Cales son os outros beneficios potenciais da formación en AR/VR?