Sostibilidade na industria postal: os consumidores buscan entregas máis ecolóxicas

• autor:
• nome do autor

  Previsión de Quantumrun
• Febreiro 2, 2024

Resumo de insight

Os consumidores preocúpanse cada vez máis polo impacto ecolóxico das súas entregas, o que inflúe na elección do servizo de entrega. Como resultado, as empresas de servizos postais traballan para integrar a sustentabilidade nas operacións en todo o mundo, incluíndo a oferta de ferramentas de contabilidade de carbono. A adopción de prácticas sostibles na industria postal podería reducir as emisións, promover unha economía circular e xerar aforros de custos e novas oportunidades de mercado. Esta transición podería crear novas oportunidades de traballo, impulsar avances tecnolóxicos e fomentar un comportamento ambiental consciente entre consumidores e empresas.

Sostibilidade no contexto da industria postal

Un estudo realizado en 2020 da Oficina do Inspector Xeral dos Estados Unidos revelou que o 56 por cento dos consumidores expresan preocupación polas consecuencias ecolóxicas das súas entregas, sendo os máis novos e os habitantes das cidades os máis preocupados. A investigación tamén puxo de relevo que a sustentabilidade vai máis aló de xerar boa vontade ou de cumprir coa normativa ambiental; tamén pode ofrecer unha vantaxe competitiva. De feito, o 41 por cento dos entrevistados indicou que as prácticas ecolóxicas inflúen significativamente na elección do servizo de entrega para as compras en liña. Dada a maior conciencia ambiental entre os clientes, non é de estrañar que a maioría deles favorezan a maioría das ideas de produtos ecolóxicos probadas pola OIG. Dous novos conceptos de produtos populares incluíron a compensación de carbono para paquetes e cartas e alternativas de envases reutilizables.

A Unión Postal Universal (UPU), unha organización apoiada polas Nacións Unidas, dixo que os seus membros están cambiando cara a vehículos alternativos, producindo enerxía renovable e integrando a sustentabilidade nas súas operacións e procedementos de adquisición. Tamén se relacionan coas súas comunidades, ofrecendo a súa infraestrutura para programas de reciclaxe e compartindo información sobre asuntos ambientais. A medida que o comercio electrónico segue crecendo, a demanda dos consumidores de produtos e servizos ecolóxicos, como o transporte eficiente para o clima, está impulsando o desenvolvemento de novos modelos de negocio dentro da industria postal.

Para controlar as emisións de gases de efecto invernadoiro das actividades postais en todo o mundo, a UPU ofrece aos operadores postais unha ferramenta de contabilidade de carbono personalizada coñecida como OSCAR.post. Os 192 países membros da Unión poden utilizar esta plataforma interactiva baseada na web para avaliar e informar as súas emisións de gases de efecto invernadoiro (GEI) ao tempo que identifican as oportunidades de redución de emisións.

Impacto perturbador

A adopción de prácticas máis sostibles podería levar a unha redución significativa das emisións de carbono e do consumo de recursos. Por exemplo, substituír os vehículos a base de combustible convencionais por vehículos eléctricos (EV) reduciría substancialmente a contaminación atmosférica e as emisións de gases de efecto invernadoiro. Ademais, os materiais de envasado ecolóxicos, como as opcións biodegradables ou reciclables, reducirían os residuos e promoverían unha economía circular. A dixitalización dos servizos postais, como a facturación electrónica, podería minimizar aínda máis o desperdicio de papel e contribuír a preservar os bosques.

Económicamente, o cambio cara á sustentabilidade implicaría inicialmente custos asociados á implantación de novas tecnoloxías e infraestruturas. Non obstante, podería levar a aforro de custos e novas oportunidades de mercado a longo prazo. Por exemplo, os vehículos eléctricos poderían reducir os custos operativos relacionados co combustible e o mantemento. Ademais, a medida que os consumidores son cada vez máis conscientes do medio ambiente, as empresas postais que adopten prácticas sostibles gozarían dunha vantaxe competitiva e atraerían máis negocios. O desenvolvemento de novas tecnoloxías e produtos verdes tamén impulsaría a innovación na industria, creando emprego e oportunidades de crecemento.

Prácticas máis sostibles poderían aumentar a conciencia pública sobre os problemas ambientais e promover un comportamento sostible entre os individuos e as empresas. Como os servizos postais son amplamente utilizados, a visibilidade destas prácticas sostibles podería servir de modelo para que outras industrias sigan o exemplo. A transición a unha industria postal máis ecolóxica non só demostraría a responsabilidade social corporativa senón que tamén contribuiría a unha maior investigación e desenvolvemento de envases intelixentes e materiais biodegradables.

Implicacións da sustentabilidade na industria postal

As implicacións máis amplas da sustentabilidade na industria postal poden incluír: 

• Novas oportunidades de traballo en enerxías renovables, mantemento de vehículos eléctricos e reciclaxe, o que leva ao crecemento da forza de traballo e beneficios económicos.
• Avances tecnolóxicos en vehículos eléctricos, infraestruturas de eficiencia enerxética, robots de entrega e envases alternativos.
• Aumento da adopción de fontes de enerxía renovables que poden supoñer un aforro de custos para a industria postal, facéndoa máis competitiva e económicamente viable a longo prazo.
• Mellora a reputación da industria, atraendo clientes máis conscientes do medio ambiente, o que leva a un aumento dos ingresos e da cota de mercado.
• Os gobernos introducen normativas ambientais máis estritas, incluíndo como se transportan, envasan e reciclan as mercadorías.
• A medida que a poboación mundial se urbaniza máis, a industria postal pode ter que adaptarse a estes cambios desenvolvendo solucións loxísticas sostibles, como bicicletas de carga e micro-hubs, para atender de forma eficiente a poboación urbana en crecemento.

Preguntas a ter en conta

• Se traballas na industria postal, como está a cambiar a túa empresa a prácticas máis sostibles?
• Como consumidor, como queres que os teus provedores de reparto promovan solucións máis sostibles?