ડિલિવરી ટ્રેકિંગ અને સુરક્ષા: પારદર્શિતાનું ઉચ્ચ સ્તર

• લેખક:
• લેખક નામ

  ક્વોન્ટમરુન અગમચેતી
• નવેમ્બર 9, 2023

આંતરદૃષ્ટિ હાઇલાઇટ્સ

ચોક્કસ ડિલિવરી સમય અને અદ્યતન ટ્રેકિંગ ટેક્નોલોજીની માંગમાં વધારો, COVID-19 રોગચાળા દ્વારા વિસ્તૃત, રીઅલ-ટાઇમ પેકેજ ટ્રેકિંગ માટે નવીન ઉકેલો તરફ દોરી ગયું છે અને સમગ્ર સપ્લાય ચેઇનમાં સુરક્ષામાં વધારો થયો છે. વધેલી પારદર્શિતા માત્ર ગ્રાહકોના સંતોષ અને વિશ્વાસને જ નહીં પરંતુ લોજિસ્ટિક્સ અને ઈન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટને પણ શ્રેષ્ઠ બનાવે છે. વ્યાપક અસરોમાં સુધારેલ પુરવઠા શૃંખલા કાર્યક્ષમતા, આંતરરાષ્ટ્રીય નિયમોનું પાલન, સાયબર સુરક્ષા નિપુણતા માટેની માંગમાં વધારો, ટકાઉ પ્રથાઓને પ્રોત્સાહન અને સંભવિત સાયબર હુમલાની નબળાઈઓનો સમાવેશ થાય છે.

ડિલિવરી ટ્રેકિંગ અને સુરક્ષા સંદર્ભ

ઓર્ડરનો ચોક્કસ આગમન સમય જાણવાની માંગ ગ્રાહકોમાં નોંધપાત્ર રીતે વધી હતી, કોવિડ-19 રોગચાળા દરમિયાન જ્યારે ડિલિવરી ટ્રેકિંગને વ્યાપકપણે અપનાવવામાં આવ્યું ત્યારે એક વલણ વિસ્તૃત થયું. ટ્રેકિંગ ટેક્નોલોજી એટલી આગળ વધી ગઈ છે કે ગ્રાહકો હવે તેમના ઉત્પાદનનું વહન કરતા ચોક્કસ કન્ટેનરને ઓળખી શકે છે, જે તેના સ્ટોક-કીપિંગ યુનિટ (SKU) દ્વારા ચિહ્નિત થયેલ છે. આ ઉન્નત ટ્રેકિંગ પ્રક્રિયા પારદર્શિતા પ્રદાન કરે છે અને સુરક્ષા પ્રોટોકોલ તરીકે સેવા આપે છે, વેપારી માલ અને કર્મચારીઓ બંનેની સુરક્ષા કરે છે.

રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ ચોક્કસ કાર્ગો કન્ટેનરથી વેરહાઉસ ડબ્બા સુધીની સપ્લાય ચેઇનની અંદર ઉત્પાદનોને તેમની મુસાફરી દ્વારા શોધી કાઢવા સક્ષમ બનાવે છે. વિવિધ કંપનીઓ આ ક્ષેત્રમાં આગળ વધી રહી છે, જેમ કે શિકાગો સ્થિત ShipBob, જે ઇન્વેન્ટરી સ્તરો અને રિપ્લેનિશમેન્ટ ટાઇમિંગમાં સંપૂર્ણ પારદર્શિતા માટે રીઅલ-ટાઇમ SKU ટ્રેકિંગ પ્રદાન કરે છે. દરમિયાન, ફ્લેક્સપોર્ટ પ્લેન, ટ્રક, જહાજો અને રેલ્વે દ્વારા પરિવહન કરવામાં આવતા માલસામાનની દેખરેખ માટે વૈશ્વિક પ્લેટફોર્મ પૂરું પાડે છે. અને સ્વિસ કંપની Arviem, રીઅલ-ટાઇમ કાર્ગો મોનિટરિંગ માટે IoT- સક્ષમ સ્માર્ટ કન્ટેનરનો ઉપયોગ કરે છે.

સમાન-દિવસની ડિલિવરી માટે ગ્રાહકની વધતી અપેક્ષાને પેકેજ ટ્રેકિંગ એડવાન્સિસ અને કાર્યક્ષમતાની જરૂર છે. સંપૂર્ણ પારદર્શક ડિલિવરી મોડલ કાચા માલને સમાવિષ્ટ કરીને માઇક્રો લેવલ પર પેકેજને ટ્રેક પણ કરી શકે છે. ચોરી અને ડિલિવરીના સમયની આગાહી કરવા ઉપરાંત, ઉત્પાદનની અધિકૃતતાની પુષ્ટિ કરવા માટે ડ્રોન અને AIનો પણ ઉપયોગ થઈ શકે છે. જો કે, જ્યારે ઘણી સપ્લાય ચેઇન અને લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓએ રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ અપનાવ્યું છે, ત્યારે એક પ્રમાણભૂત ઉદ્યોગ-વ્યાપી પ્રથા હજુ સ્થાપિત થવાની બાકી છે. 

વિક્ષેપકારક અસર

ઉન્નત ટ્રેકિંગ તકનીકો ગ્રાહકો અને વ્યવસાયોને તેમના ઓર્ડરમાં અભૂતપૂર્વ દૃશ્યતા આપશે, જવાબદારીમાં વધારો કરશે. પારદર્શિતાનું આ સ્તર માત્ર ગ્રાહક સંતોષ અને વિશ્વાસમાં સુધારો કરશે નહીં પરંતુ લોજિસ્ટિક્સ અને ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટમાં પણ વધુ કાર્યક્ષમતા તરફ દોરી શકે છે કારણ કે કંપનીઓ તેમની સપ્લાય ચેઇનની કામગીરીની વધુ દાણાદાર સમજ મેળવે છે. તે અડચણોને ઓળખવામાં, વધારાની ઇન્વેન્ટરી ઘટાડવામાં અને માંગની વધઘટ માટે પ્રતિભાવ વધારવામાં મદદ કરી શકે છે.

ડિલિવરી ટ્રેકિંગનો એક ઉભરતો ઉપયોગ કોલ્ડ ચેઇન સ્ટોરેજ મોનિટરિંગ છે. જર્નલ ઑફ શિપિંગ એન્ડ ટ્રેડમાં પ્રકાશિત થયેલા 2022ના અભ્યાસમાં તાપમાનના ફેરફારોને કારણે દવા અને ખાદ્યપદાર્થોની ડિલિવરીમાં બેક્ટેરિયાના વિકાસને રોકવા માટે ટ્રેકિંગ મિકેનિઝમની દરખાસ્ત કરવામાં આવી હતી. આ મિકેનિઝમમાં વાયરલેસ સેન્સર નેટવર્ક (WSN), રેડિયો ફ્રીક્વન્સી આઇડેન્ટિફિકેશન (RFID) અને ઇન્ટરનેટ ઑફ થિંગ્સનો સમાવેશ થાય છે. અન્ય સંભવિત ટેકનોલોજી બ્લોકચેન છે, જે સપ્લાય ચેઇનમાં દરેક વ્યક્તિને જાહેર ખાતાવહી દ્વારા ડિલિવરીની પ્રગતિ જોવા માટે સક્ષમ બનાવે છે જેની સાથે ચેડાં કરી શકાતા નથી.

જો કે, આ અદ્યતન ટ્રેકિંગ અને સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકવાથી નવા પડકારો ઊભા થઈ શકે છે. નિયમનકારી અનુપાલન, ખાસ કરીને ડેટા ગોપનીયતા અને ડ્રોન વપરાશ અંગે, વધુ જટિલ બની શકે છે. ઉપભોક્તા અને નિયમનકારો રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ દ્વારા જનરેટ થયેલ ડેટાના સંગ્રહ, સંગ્રહ અને ઉપયોગ અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરી શકે છે. 

ડિલિવરી ટ્રેકિંગ અને સુરક્ષાની અસરો

ડિલિવરી ટ્રેકિંગ અને સુરક્ષાની વ્યાપક અસરોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થઈ શકે છે: 

• ઓનલાઈન ખરીદી અને ડિલિવરીમાં ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ વધી રહ્યો છે, પરિણામે ઓર્ડર અને વફાદારીમાં વધારો થયો છે, ખાસ કરીને નૈતિક ગ્રાહકોમાં.
• પુરવઠા શૃંખલામાં નુકસાન અને વિક્ષેપોમાં ઘટાડો, જેના કારણે ઓપરેશનલ ખર્ચ ઓછો થાય છે. ઓછા સંસાધનોનો વેડફાટ થતાં, કંપનીઓ વૃદ્ધિ અને રોકાણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે.
• વધુ ખુલ્લી અને કાર્યક્ષમ ક્રોસ બોર્ડર વેપાર નીતિઓને પ્રોત્સાહિત કરીને, કંપનીઓ આંતરરાષ્ટ્રીય વેપાર અને કસ્ટમ નિયમોનું પાલન કરવામાં સક્ષમ છે.
• સાયબર સિક્યુરિટી અને ઓટોમેશન નિષ્ણાતોની માંગમાં વધારો કારણ કે વધુ અત્યાધુનિક ટ્રેકિંગ સિસ્ટમ્સ વિકસિત થઈ છે.
• એક પરિપત્ર અર્થતંત્ર કે જે ટકાઉ સોર્સિંગ, રિસાયક્લિંગ અને પુનઃઉપયોગને પ્રોત્સાહન આપે છે.
• વધેલા સાયબર હુમલાઓ જે દેશના નિર્ણાયક ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, જેમ કે ઊર્જા અને આરોગ્યસંભાળને વિક્ષેપિત કરી શકે છે.
• સરકારો એવા નિયમો બનાવે છે જે સેન્સર, કેમેરા અને ડ્રોન જેવા ટ્રેકિંગ ઉપકરણોના ડેટા સંગ્રહ અને ઉપયોગની દેખરેખ રાખે છે.

ધ્યાનમાં લેવાના પ્રશ્નો

• જો તમે લોજિસ્ટિક્સમાં કામ કરો છો, તો તમારી કંપની ડિલિવરી ટ્રેકિંગ ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી રહી છે?
• અન્ય સંભવિત તકનીકો શું છે જે ડિલિવરી ટ્રેકિંગ પારદર્શિતાને વધારી શકે છે?