खुदरा क्षेत्र से संबंधित होने का मतलब है कि यह कंपनी आने वाले दशकों में कई विघटनकारी अवसरों और चुनौतियों से प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित होगी। क्वांटमरुन की विशेष रिपोर्टों के भीतर विस्तार से वर्णित होने पर, इन विघटनकारी प्रवृत्तियों को निम्नलिखित व्यापक बिंदुओं के साथ संक्षेप में प्रस्तुत किया जा सकता है:

*सबसे पहले, omnichannel अपरिहार्य है। 2020 के मध्य तक ईंट और मोर्टार पूरी तरह से एक ऐसे बिंदु पर विलीन हो जाएंगे जहां एक खुदरा विक्रेता की भौतिक और डिजिटल संपत्तियां एक-दूसरे की बिक्री के पूरक होंगी।
*शुद्ध ई-कॉमर्स मर रहा है। 2010 के दशक की शुरुआत में उभरे क्लिक-टू-ब्रिक्स प्रवृत्ति से शुरू होकर, शुद्ध ई-कॉमर्स खुदरा विक्रेताओं को पता चलेगा कि उन्हें अपने राजस्व और बाजार हिस्सेदारी को अपने संबंधित क्षेत्रों में बढ़ाने के लिए भौतिक स्थानों में निवेश करने की आवश्यकता है।
*भौतिक खुदरा ब्रांडिंग का भविष्य है। भविष्य के खरीदार भौतिक खुदरा स्टोर पर खरीदारी करना चाह रहे हैं जो यादगार, साझा करने योग्य और उपयोग में आसान (तकनीक-सक्षम) खरीदारी अनुभव प्रदान करते हैं।
*ऊर्जा उत्पादन, लॉजिस्टिक्स और ऑटोमेशन में महत्वपूर्ण प्रगति के कारण भौतिक वस्तुओं के उत्पादन की सीमांत लागत 2030 के दशक के अंत तक शून्य के करीब पहुंच जाएगी। नतीजतन, खुदरा विक्रेता अब अकेले कीमत पर एक-दूसरे को प्रभावी ढंग से पछाड़ने में सक्षम नहीं होंगे। उन्हें ब्रांड पर फिर से ध्यान देना होगा- विचारों को बेचने के लिए, सिर्फ उत्पादों से ज्यादा। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस बहादुर नई दुनिया में जहां कोई भी व्यावहारिक रूप से कुछ भी खरीद सकता है, यह अब स्वामित्व नहीं है जो अमीरों को गरीबों से अलग करेगा, यह पहुंच है। अनन्य ब्रांडों और अनुभवों तक पहुंच। 2030 के दशक के अंत तक पहुंच भविष्य की नई संपत्ति बन जाएगी।
*2030 के दशक के अंत तक, एक बार जब भौतिक सामान प्रचुर मात्रा में और पर्याप्त सस्ते हो जाएंगे, तो उन्हें विलासिता की तुलना में एक सेवा के रूप में अधिक देखा जाएगा। और संगीत और फिल्म/टेलीविजन की तरह, सभी रिटेल सब्सक्रिप्शन-आधारित व्यवसाय बन जाएंगे।
*आरएफआईडी टैग, भौतिक वस्तुओं को दूरस्थ रूप से ट्रैक करने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीक (और एक ऐसी तकनीक जिसे खुदरा विक्रेताओं ने 80 के दशक से उपयोग किया है), अंततः अपनी लागत और प्रौद्योगिकी सीमाओं को खो देंगे। नतीजतन, खुदरा विक्रेता कीमत की परवाह किए बिना स्टॉक में मौजूद प्रत्येक व्यक्तिगत वस्तु पर आरएफआईडी टैग लगाना शुरू कर देंगे। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि आरएफआईडी तकनीक, जब इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी) के साथ मिलती है, एक सक्षम तकनीक है, जो बढ़ी हुई सूची जागरूकता को सक्षम करती है जिसके परिणामस्वरूप नई खुदरा प्रौद्योगिकियों की एक श्रृंखला होगी।