Automation ntawm cov neeg ua haujlwm: Yuav ua li cas tib neeg cov neeg ua haujlwm tuaj yeem cuam tshuam?

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  Quantumrun Foresight
• Kaum ib hlis 6, 2023

Cov ntsiab lus ntawm kev nkag siab

Automation yog hloov pauv qhov kev ua haujlwm ntawm kev ua lag luam, nrog cov tshuab ua haujlwm raws li niaj hnub ua, yog li thawb ob lub tsev kawm ntawv thiab cov neeg ua haujlwm kom hloov mus rau kev ua haujlwm thev naus laus zis. Kev nrawm nrawm ntawm automation, tshwj xeeb tshaj yog nyob rau hauv kev ua haujlwm ntawm cov neeg hlau thiab kev txawj ntse, tuaj yeem ua rau muaj kev hloov pauv ntawm cov neeg ua haujlwm tseem ceeb, ua rau muaj kev xav tau kev txhim kho kev kawm thiab kev cob qhia kom haum rau cov haujlwm yav tom ntej. Thaum qhov kev hloov pauv no nthuav tawm cov teeb meem, xws li kev tsis sib xws ntawm cov nyiaj ua haujlwm thiab kev hloov chaw ua haujlwm, nws tseem qhib qhov rooj rau kev txhim kho kev ua haujlwm-lub neej tshuav nyiaj li cas, txoj haujlwm tshiab hauv kev siv thev naus laus zis, thiab lub peev xwm rau cov neeg ua haujlwm sib faib ntau thaj chaw.

Automation ntawm cov neeg ua haujlwm cov ntsiab lus

Automation tau tshwm sim rau ntau pua xyoo. Txawm li cas los xij, nws tsuas yog tsis ntev los no uas cov tshuab tau pib hloov cov neeg ua haujlwm ntawm qhov loj vim tias kev nce qib ntawm cov neeg hlau thiab software technology. Raws li World Economic Forum (WEF), xyoo 2025, 85 lab txoj haujlwm yuav ploj mus thoob ntiaj teb hauv kev lag luam nruab nrab thiab loj hauv 15 kev lag luam thiab 26 lub teb chaws vim kev siv tshuab hluav taws xob thiab kev faib ua haujlwm tshiab ntawm tib neeg thiab tshuab.

Lub "automation tshiab" ntawm ob peb lub xyoo tom ntej no - uas yuav ua tau zoo dua hauv cov neeg hlau thiab kev txawj ntse (AI) - yuav nthuav dav ntau hom kev ua ub no thiab kev ua haujlwm uas cov tshuab yuav ua tiav. Nws tuaj yeem ua rau muaj kev hloov pauv ntau ntawm cov neeg ua haujlwm thiab kev tsis sib xws ntau dua li yav dhau los ntawm automation. Qhov no yuav muaj kev cuam tshuam ntau dua rau cov kawm tiav qib siab thiab cov kws tshaj lij tshaj li qhov nws tau ua dhau los. Qhov tseeb tiag, cov thev naus laus zis tshiab yuav pom ntau lab txoj haujlwm cuam tshuam thiab ua haujlwm hauv ib feem lossis tag nrho, suav nrog cov tsav tsheb thiab cov neeg ua haujlwm muag khoom, nrog rau cov neeg ua haujlwm kho mob, kws lij choj, tus accountants, thiab cov kws paub txog nyiaj txiag. 

Kev tsim kho tshiab hauv kev kawm thiab kev cob qhia, kev tsim ua haujlwm los ntawm cov tswv ntiav, thiab cov nyiaj pab nyiaj rau cov neeg ua haujlwm yuav tau nce qib los ntawm lawv cov neeg muaj feem. Qhov teeb meem loj tshaj plaws yog txhim kho qhov dav thiab qhov zoo ntawm kev kawm thiab kev cob qhia los txhawb AI. Cov no suav nrog kev sib txuas lus, kev muaj peev xwm txheeb xyuas nyuaj, thiab kev tsim kho tshiab. K-12 thiab cov tsev kawm ntawv qib siab yuav tsum hloov kho lawv cov ntaub ntawv kawm kom ua tau li ntawd. Txawm li cas los xij, cov neeg ua haujlwm, feem ntau, zoo siab muab lawv cov haujlwm rov ua dua rau AI. Raws li kev tshawb fawb Gartner xyoo 2021, 70 feem pua ​​​​ntawm Asmeskas cov neeg ua haujlwm txaus siab ua haujlwm nrog AI, tshwj xeeb tshaj yog hauv kev ua cov ntaub ntawv thiab cov haujlwm digital.

Kev cuam tshuam

Kev hloov pauv nthwv dej ntawm automation tsis yog qhov xwm txheej tsis txaus ntseeg. Muaj cov pov thawj tseem ceeb los qhia tias cov neeg ua haujlwm muaj peev xwm hloov mus rau lub sijhawm tshiab ntawm automation. Cov xwm txheej keeb kwm ntawm kev nce qib ntawm kev siv thev naus laus zis sai tsis ua rau muaj kev poob haujlwm ntau, qhia txog qee qhov kev ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm muaj zog thiab yoog raws. Tsis tas li ntawd, ntau tus neeg ua haujlwm raug tshem tawm vim muaj kev siv tshuab hluav taws xob feem ntau pom kev ua haujlwm tshiab, txawm tias qee zaum ntawm cov nyiaj them poob qis. Kev tsim cov hauj lwm tshiab nyob rau hauv lub wake ntawm automation yog lwm cov nyiaj hauv ob sab phlu; Piv txwv li, qhov nce ntawm ATMs tau ua rau txo qis ntawm cov tuam txhab nyiaj hauv tuam txhab, tab sis ib txhij txhawb kev thov rau cov neeg sawv cev pabcuam thiab lwm yam kev txhawb nqa. 

Txawm li cas los xij, qhov tshwj xeeb nrawm thiab qhov ntsuas ntawm kev ua haujlwm niaj hnub no ua rau muaj kev nyuaj siab, tshwj xeeb tshaj yog thaum lub sijhawm kev lag luam qeeb qeeb thiab cov nyiaj ua haujlwm tsis tu ncua. Qhov xwm txheej no tau teeb tsa theem rau kev nce qhov tsis sib xws qhov twg cov nyiaj faib ntawm automation yog qhov tsis txaus ntseeg los ntawm cov neeg muaj peev xwm tsim nyog los siv cov thev naus laus zis tshiab, ua rau cov neeg ua haujlwm nruab nrab muaj qhov tsis zoo. Qhov sib txawv ntawm qhov cuam tshuam ntawm automation underscore qhov ceev rau ib tug zoo-orchestrated txoj cai teb los txhawb cov neeg ua hauj lwm los ntawm qhov kev hloov no. Lub hauv paus tseem ceeb ntawm cov lus teb no yog txhawb nqa kev kawm thiab kev cob qhia los pab cov neeg ua haujlwm nrog cov txuj ci uas xav tau los mus rau kev lag luam thev naus laus zis-tsav kev ua haujlwm. 

Kev pab cuam hloov pauv tshwm sim raws li kev ntsuas luv luv los txhawb cov neeg ua haujlwm cuam tshuam los ntawm automation. Qhov kev pab no tuaj yeem suav nrog cov kev pab cuam rov qab los lossis kev txhawb nqa nyiaj tau los thaum lub sijhawm hloov pauv mus rau kev ua haujlwm tshiab. Qee lub tuam txhab twb tau siv cov kev pab cuam upskilling los npaj lawv cov neeg ua haujlwm zoo dua, xws li xov tooj Verizon's Skill Forward, uas muab kev cob qhia dawb thiab kev txawj ntse los pab cov neeg ua hauj lwm yav tom ntej tsim cov hauj lwm thev naus laus zis.

Kev cuam tshuam ntawm automation ntawm cov neeg ua haujlwm

Kev cuam tshuam dav dav ntawm automation ntawm cov neeg ua haujlwm yuav suav nrog: 

• Kev nthuav dav ntawm cov nyiaj pub dawb thiab cov txiaj ntsig ntxiv rau cov neeg ua haujlwm, suav nrog cov nyiaj tau los ua se tau zoo dua, txhim kho kev saib xyuas menyuam yaus thiab them nyiaj so haujlwm, thiab nyiaj pov hwm them nqi kho mob kom txo cov nyiaj poob haujlwm los ntawm kev siv tshuab hluav taws xob.
• Qhov tshwm sim ntawm cov kev kawm tshiab thiab kev cob qhia, tsom mus rau kev faib cov txuj ci cuam tshuam rau yav tom ntej xws li kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv, coding, thiab kev sib raug zoo nrog cov tshuab thiab cov algorithms.
• Tsoomfwv tswj hwm txoj haujlwm ua haujlwm rau cov tuam txhab kom ntseeg tau tias feem pua ​​​​ntawm kev ua haujlwm raug faib rau tib neeg kev ua haujlwm, txhawb kev sib luag ntawm tib neeg thiab kev ua haujlwm tsis siv neeg.
• Ib qho kev hloov pauv tseem ceeb hauv kev xav ua haujlwm nrog ntau tus neeg ua haujlwm rov ua haujlwm thiab rov ua haujlwm rau hauv kev lag luam thev naus laus zis, ua rau lub hlwb tshiab rau lwm yam lag luam.
• Kev nce ntawm cov pab pawg pej xeem cov cai tawm tswv yim tawm tsam qhov kev nthuav dav ntawm cov nyiaj ua haujlwm tsis sib xws propelled los ntawm automation.
• Kev hloov pauv hauv cov qauv kev lag luam los ntawm kev muab cov kev pabcuam muaj nqis ntxiv, vim tias automation siv sijhawm dhau los ua haujlwm, txhim kho cov neeg siv khoom paub thiab tsim cov nyiaj tau los tshiab.
• Qhov tshwm sim ntawm kev coj ncaj ncees digital yog qhov tseem ceeb ntawm kev tswj hwm kev lag luam, hais txog kev txhawj xeeb ntawm cov ntaub ntawv ntiag tug, algorithmic bias, thiab lub luag haujlwm xa mus ntawm automation technologies.
• Lub peev xwm rov kho dua ntawm cov pej xeem sib txawv nrog cov cheeb tsam hauv nroog tuaj yeem pom cov pej xeem poob qis vim tias automation ua rau thaj chaw ze rau kev ua haujlwm tsis tshua muaj teeb meem, txhawb kev faib cov pej xeem ntau dua.

Cov lus nug los xav txog

• Koj puas xav tias koj txoj haujlwm muaj kev phom sij ntawm kev ua haujlwm?
• Yuav ua li cas lwm tus koj tuaj yeem npaj ua kom koj cov kev txawj ntse cuam tshuam rau lub ntsej muag ntawm kev nce automation?