Nan fen ane 2023, RetailCustomerExperience te kontakte lidè pi gwo detay yo pou prediksyon ak konesans pandan nouvo ane a te rive. Ashley Hubka, ansyen vis-prezidan ak manadjè jeneral Walmart Business, kwè ke ane sa a se ane an detay detay yo pral eksplore fason yo sèvi ak AI kòm plis pase yon fasilitatè yon sèl nan efikasite ak pwodiktivite epi yo vin tounen yon zouti entegral.