Keberlanjutan dalam industri pos: Konsumen mencari pengiriman yang lebih ramah lingkungan

• Penulis:
• nama penulis

  Pandangan ke Depan Quantumrun
• Februari 2, 2024

Ringkasan wawasan

Konsumen menjadi lebih peduli terhadap dampak ekologis dari pengiriman mereka, sehingga mempengaruhi pilihan layanan pengiriman mereka. Hasilnya, perusahaan layanan pos berupaya mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam operasi di seluruh dunia, termasuk menawarkan alat penghitungan karbon. Penerapan praktik berkelanjutan dalam industri pos dapat mengurangi emisi, mendorong ekonomi sirkular, dan menghasilkan penghematan biaya serta peluang pasar baru. Transisi ini dapat menciptakan lapangan kerja baru, mendorong kemajuan teknologi, dan mendorong perilaku sadar lingkungan di kalangan konsumen dan dunia usaha.

Keberlanjutan dalam konteks industri pos

Sebuah studi pada tahun 2020 yang dilakukan oleh Kantor Inspektur Jenderal AS mengungkapkan bahwa 56 persen konsumen menyatakan kekhawatirannya mengenai dampak ekologis dari pengiriman barang mereka, dan kelompok yang paling khawatir adalah generasi muda dan penduduk kota. Penelitian ini juga menyoroti bahwa keberlanjutan lebih dari sekadar menghasilkan niat baik atau mematuhi peraturan lingkungan hidup—hal ini juga dapat menawarkan keunggulan kompetitif. Faktanya, 41 persen responden mengindikasikan bahwa praktik ramah lingkungan secara signifikan mempengaruhi pilihan mereka terhadap layanan pengiriman untuk pembelian online. Mengingat tingginya kesadaran lingkungan di kalangan pelanggan, tidak mengherankan jika sebagian besar dari mereka menyukai sebagian besar ide produk ramah lingkungan yang diuji oleh OIG. Dua konsep produk baru yang populer mencakup penggantian kerugian karbon untuk parsel dan surat, serta alternatif kemasan yang dapat digunakan kembali.

Universal Postal Union (UPU), sebuah organisasi yang didukung PBB, mengatakan para anggotanya beralih ke kendaraan alternatif, memproduksi energi terbarukan, dan mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam operasi dan prosedur pengadaan mereka. Mereka juga terlibat dengan komunitasnya, menawarkan infrastruktur untuk program daur ulang dan berbagi informasi mengenai masalah lingkungan. Seiring dengan pertumbuhan e-commerce, permintaan konsumen akan produk dan layanan ramah lingkungan, seperti pengiriman ramah lingkungan, mendorong pengembangan model bisnis baru dalam industri pos.

Untuk memantau emisi gas rumah kaca dari aktivitas pos di seluruh dunia, UPU menawarkan kepada operator pos alat penghitungan karbon khusus yang dikenal sebagai OSCAR.post. Ke-192 negara anggota UE dapat menggunakan platform interaktif berbasis web ini untuk menilai dan melaporkan emisi gas rumah kaca (GRK) mereka sambil menunjukkan peluang pengurangan emisi.

Dampak yang mengganggu

Penerapan praktik-praktik yang lebih berkelanjutan dapat menghasilkan pengurangan emisi karbon dan konsumsi sumber daya secara signifikan. Misalnya, mengganti kendaraan berbahan bakar konvensional dengan kendaraan listrik (EV) akan mengurangi polusi udara dan emisi gas rumah kaca secara signifikan. Selain itu, bahan kemasan yang ramah lingkungan, seperti bahan kemasan yang dapat terurai secara hayati atau dapat didaur ulang, akan mengurangi limbah dan mendorong ekonomi sirkular. Digitalisasi layanan pos, seperti e-billing, dapat meminimalkan limbah kertas dan berkontribusi terhadap pelestarian hutan.

Secara ekonomi, peralihan ke arah keberlanjutan pada awalnya akan menimbulkan biaya yang terkait dengan penerapan teknologi dan infrastruktur baru. Namun, hal ini dapat menghasilkan penghematan biaya dan peluang pasar baru dalam jangka panjang. Misalnya, kendaraan listrik dapat mengurangi biaya operasional terkait bahan bakar dan pemeliharaan. Selain itu, seiring dengan meningkatnya kesadaran konsumen terhadap lingkungan, perusahaan pos yang menerapkan praktik berkelanjutan akan menikmati keunggulan kompetitif dan menarik lebih banyak bisnis. Perkembangan teknologi dan produk baru yang ramah lingkungan juga akan mendorong inovasi dalam industri, menciptakan lapangan kerja dan peluang pertumbuhan.

Praktik yang lebih berkelanjutan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat tentang isu-isu lingkungan dan mendorong perilaku berkelanjutan di kalangan individu dan dunia usaha. Seiring dengan semakin luasnya pemanfaatan layanan pos, praktik berkelanjutan ini dapat menjadi contoh bagi industri lain untuk menirunya. Transisi menuju industri pos yang lebih ramah lingkungan tidak hanya menunjukkan tanggung jawab sosial perusahaan namun juga berkontribusi terhadap penelitian dan pengembangan lebih lanjut dalam kemasan cerdas dan bahan yang dapat terbiodegradasi.

Implikasi keberlanjutan dalam industri pos

Implikasi yang lebih luas dari keberlanjutan dalam industri pos dapat mencakup: 

• Peluang kerja baru di bidang energi terbarukan, pemeliharaan kendaraan listrik, dan daur ulang, yang mengarah pada pertumbuhan tenaga kerja dan manfaat ekonomi.
• Kemajuan teknologi dalam kendaraan listrik, infrastruktur hemat energi, robot pengiriman, dan pengemasan alternatif.
• Peningkatan penggunaan sumber energi terbarukan yang dapat menghasilkan penghematan biaya bagi industri pos, menjadikannya lebih kompetitif dan layak secara ekonomi dalam jangka panjang.
• Peningkatan reputasi industri, menarik lebih banyak pelanggan yang sadar lingkungan, sehingga menghasilkan peningkatan pendapatan dan pangsa pasar.
• Pemerintah memberlakukan peraturan lingkungan hidup yang lebih ketat, termasuk cara barang diangkut, dikemas, dan didaur ulang.
• Ketika populasi global semakin mengalami urbanisasi, industri pos mungkin perlu beradaptasi terhadap perubahan-perubahan ini dengan mengembangkan solusi logistik yang berkelanjutan, seperti sepeda kargo dan micro-hub, agar dapat melayani populasi perkotaan yang terus bertambah secara efisien.

Pertanyaan untuk dipertimbangkan

• Jika Anda bekerja di industri pos, bagaimana perusahaan Anda beralih ke praktik yang lebih berkelanjutan?
• Sebagai konsumen, bagaimana Anda ingin penyedia layanan pengiriman Anda mempromosikan solusi yang lebih berkelanjutan?