L'appartenenza ai settori della tecnologia e della vendita al dettaglio significa che questa azienda sarà interessata direttamente e indirettamente da una serie di opportunità e sfide dirompenti nei prossimi decenni. Sebbene descritte in dettaglio all'interno dei rapporti speciali di Quantumrun, queste tendenze dirompenti possono essere riassunte lungo i seguenti punti generali:

*Prima di tutto, la penetrazione di Internet crescerà dal 50% nel 2015 a oltre l'80% entro la fine del 2020, consentendo alle regioni di Africa, Sud America, Medio Oriente e parti dell'Asia di sperimentare la loro prima rivoluzione di Internet. Queste regioni rappresenteranno le maggiori opportunità di crescita per le aziende tecnologiche e di vendita al dettaglio nei prossimi due decenni.
*Gen-Z e Millennial sono destinati a dominare la popolazione globale entro la fine degli anni '2020. Questo gruppo demografico esperto di tecnologia e di supporto alla tecnologia alimenterà la maggiore adozione dello shopping online.
*La riduzione dei costi e la crescente capacità computazionale dei sistemi di intelligenza artificiale (AI) porteranno a un loro maggiore utilizzo in una serie di applicazioni all'interno del settore tecnologico. Tutti i compiti e le professioni irreggimentati o codificati vedranno una maggiore automazione, portando a costi operativi drasticamente ridotti e licenziamenti considerevoli di impiegati e impiegati.
*La legge di Moore continuerà a far progredire la capacità di calcolo e l'archiviazione dei dati dell'hardware elettronico, mentre la virtualizzazione del calcolo (grazie all'ascesa del "cloud") continuerà a democratizzare le applicazioni di calcolo per le masse. Ciò supporterà la divisione Amazon Web Services dell'azienda.
*La riduzione dei costi e la crescente funzionalità della robotica di produzione avanzata porteranno a un'ulteriore automazione delle linee di assemblaggio in fabbrica, migliorando così la qualità di produzione e i costi associati ai prodotti di consumo realizzati dalle aziende tecnologiche. Tali fabbriche sosterranno la crescita futura di Amazon dei suoi marchi del distributore.
*Poiché la popolazione generale diventa sempre più dipendente dalle offerte delle società tecnologiche, la loro influenza diventerà una minaccia per i governi che cercheranno di sottometterli sempre più. Questi giochi di potere legislativo varieranno nel loro successo a seconda delle dimensioni dell'azienda tecnologica presa di mira.
*L'omnicanale è inevitabile. I mattoni e la malta si fonderanno completamente entro la metà degli anni '2020 fino al punto in cui le proprietà fisiche e digitali di un rivenditore completeranno a vicenda le vendite.
*Il puro e-commerce sta morendo. A partire dalla tendenza dei clic sui mattoni emersa all'inizio degli anni 2010, i rivenditori di e-commerce puri scopriranno di dover investire in luoghi fisici per aumentare i propri ricavi e la quota di mercato all'interno delle rispettive nicchie.
*La vendita al dettaglio fisica è il futuro del branding. I futuri acquirenti cercheranno di fare acquisti in negozi fisici che offrano esperienze di acquisto memorabili, condivisibili e facili da usare (abilitate alla tecnologia).
*Il costo marginale di produzione di beni fisici raggiungerà quasi lo zero entro la fine degli anni '2030 a causa dei significativi progressi in arrivo nella produzione di energia, nella logistica e nell'automazione. Di conseguenza, i rivenditori non saranno più in grado di competere efficacemente tra loro solo sul prezzo. Dovranno concentrarsi nuovamente sul marchio, per vendere idee, più che semplici prodotti. Questo perché in questo nuovo mondo coraggioso in cui chiunque può praticamente comprare qualsiasi cosa, non è più la proprietà che separerà i ricchi dai poveri, è l'accesso. Accesso a marchi ed esperienze esclusive. L'accesso diventerà la nuova ricchezza del futuro entro la fine degli anni '2030.
*Entro la fine degli anni '2030, quando i beni fisici diventeranno abbondanti e abbastanza economici, saranno visti più come un servizio che come un lusso. E come la musica e il cinema/la televisione, tutti i negozi diventeranno attività basate su abbonamenti.
*I tag RFID, una tecnologia utilizzata per tracciare i beni fisici in remoto (e una tecnologia utilizzata dai rivenditori dagli anni '80), perderanno finalmente i loro limiti di costo e tecnologia. Di conseguenza, i rivenditori inizieranno a posizionare i tag RFID su ogni singolo articolo che hanno in magazzino, indipendentemente dal prezzo. Questo è fondamentale perché la tecnologia RFID, se abbinata all'Internet of Things (IoT), è una tecnologia abilitante, che consente una maggiore consapevolezza dell'inventario che si tradurrà in una gamma di nuove tecnologie di vendita al dettaglio.