Programmi di identità digitale: la corsa alla digitalizzazione nazionale

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  Preveggenza quantistica
• 30 Agosto 2022

I programmi nazionali di identità digitale stanno diventando sempre più comuni man mano che i paesi cercano di migliorare i propri sistemi di identificazione dei cittadini. Questi programmi possono fornire vantaggi, come maggiore sicurezza, erogazione di servizi semplificata e migliore accuratezza dei dati. Tuttavia, esistono anche rischi, come problemi di privacy, frode e potenziali abusi.

Contesto del programma nazionale di identità digitale

Il ruolo principale degli ID digitali è quello di consentire ai cittadini di accedere a diritti, servizi, opportunità e tutele fondamentali universali. I governi hanno spesso istituito sistemi di identificazione funzionale per gestire l'autenticazione e l'autorizzazione per vari settori o casi d'uso, come il voto, la tassazione, la protezione sociale, i viaggi, ecc. I sistemi di identificazione digitale, noti anche come soluzioni di identificazione digitale, utilizzano la tecnologia durante tutto il loro ciclo di vita, incluso acquisizione, convalida, archiviazione e trasferimento dei dati; gestione delle credenziali; e verifica dell'identità. Sebbene la frase "ID digitale" sia talvolta interpretata come implicante transazioni online o virtuali (ad es. per l'accesso a un portale di servizi elettronici), tali credenziali possono essere utilizzate anche per un'identificazione più sicura di persona (e offline).

La Banca Mondiale stima che circa 1 miliardo di persone non abbia l'identificazione nazionale, in particolare nell'Africa subsahariana e nell'Asia meridionale. Queste aree tendono ad avere comunità e governi vulnerabili che sono instabili con infrastrutture e servizi pubblici deboli. Un programma di identificazione digitale può aiutare queste regioni a diventare più moderne e inclusive. Inoltre, con una corretta identificazione e distribuzione di benefici e aiuti, le organizzazioni possono essere assicurate che tutti possano ricevere aiuto e sostegno. Tuttavia, mentre paesi come Estonia, Danimarca e Svezia hanno ottenuto risultati significativi nell'attuazione dei loro programmi di identità digitale, la maggior parte dei paesi ha ottenuto risultati contrastanti, con molti ancora che lottano per implementare le fasi iniziali di implementazione. 

Impatto dirompente

Uno dei principali vantaggi dell'avere un documento d'identità nazionale è che può aiutare a ridurre le attività fraudolente. Ad esempio, se qualcuno tentasse di registrarsi alle prestazioni sociali utilizzando una falsa identità, un documento d'identità nazionale renderebbe più facile per le autorità verificare i registri della persona. Inoltre, gli ID nazionali possono aiutare a semplificare l'erogazione del servizio pubblico riducendo la necessità di una raccolta dati ridondante. Le agenzie governative e le società private possono risparmiare tempo e denaro che altrimenti verrebbero spesi per i controlli dei precedenti disponendo di un'unica fonte di informazioni sull'identità verificata. Un altro vantaggio delle carte d'identità nazionali è che possono aiutare a migliorare l'accesso ai servizi per i gruppi emarginati. Ad esempio, in molti paesi le donne non possono accedere a documenti di identificazione formale come i certificati di nascita. Questa limitazione può rendere difficile per queste donne l'apertura di conti bancari, l'accesso al credito o la registrazione per le prestazioni sociali. Avere un documento d'identità nazionale può aiutare a superare queste barriere e dare alle donne un maggiore controllo sulla propria vita.

Tuttavia, i governi devono concentrarsi su diverse aree chiave per creare un programma di identità digitale di successo. In primo luogo, i governi devono garantire che il sistema di identità digitale sia equivalente a quelli attualmente in uso, sia in termini di funzionalità che di sicurezza. Devono anche lavorare per integrare nel sistema il maggior numero possibile di casi d'uso del settore pubblico e offrire incentivi per l'adozione da parte dei fornitori di servizi del settore privato. Infine, devono concentrarsi sulla creazione di un'esperienza utente positiva, rendendo il processo di registrazione facile e conveniente. Un esempio è la Germania, che ha istituito 50,000 punti di iscrizione per la sua carta d'identità elettronica e ha offerto un'elaborazione flessibile della documentazione. Un altro esempio è l'India, che ha inserito più di un miliardo di persone nel suo programma di identificazione digitale pagando società del settore privato per ogni iniziativa di iscrizione riuscita.

Implicazioni dei programmi di identità digitale

Implicazioni più ampie dei programmi di identità digitale possono includere: 

• Accesso semplificato all'assistenza sanitaria universale e ai programmi di assistenza sociale, in particolare per i gruppi emarginati che vivono nei paesi in via di sviluppo. 
• Eliminazione delle attività fraudolente come cittadini deceduti ancora inseriti nelle liste elettorali e dipendenti fantasma.
• Aumento delle partnership tra governi e aziende private per incentivare le persone a iscriversi a programmi di identificazione digitale (ad es. sconti per l'e-commerce).
• Potenziale uso improprio delle informazioni pubbliche per la sorveglianza e per prendere di mira gruppi che si esprimono contro i rispettivi governi.
• I gruppi per i diritti civili spingono per una maggiore trasparenza su come i rispettivi governi utilizzano i dati di identificazione digitale.

Domande da commentare

• Sei iscritto a un programma nazionale di identificazione digitale? Come descriveresti la tua esperienza rispetto ai sistemi precedenti?
• Quali sono gli altri potenziali vantaggi e rischi dell'avere ID digitali?