בטיחות בעזרת טכנולוגיה: מעבר לכובעים

• מְחַבֵּר:
• שם היוצר

  Quantumrun Foresight
• אוגוסט

דגשים של תובנה

החששות הגוברים מפני פציעות במקום העבודה דוחפים עסקים לאמץ טכנולוגיות המשפרות את הבטיחות והפרודוקטיביות. באמצעות שלדים חיצוניים ומגני בריאות לבישים, חברות מפחיתות באופן יזום את העומס הפיזי ומונעות משברים בריאותיים, ומעצבות מחדש את הציפיות לבטיחות בעבודה. עם זאת, פיתוח זה מביא לאתגרים חדשים, לרבות מיומנות מחדש של כוח אדם, פרטיות נתונים והצורך בתקנות מעודכנות.

הקשר בטיחותי במקום עבודה בעזרת טכנולוגיה

פציעות העבודה במחסן גדלו באופן משמעותי, כאשר שיעורה של אמזון גבוה פי שניים ממחסנים שאינם של אמזון בשנת 2022, על פי המרכז האסטרטגי לארגון. 
בניסיונותיהם לאחד את מתקני אמזון, פעילי עבודה מתמקדים ברקורד של אמזון בבטיחות במקום העבודה. העובדים מייחסים באופן קבוע את דרישות הפריון המחמירות של החברה ואת העבודה התובענית פיזית לשיעורי הפציעות הגבוהים. בתגובה, כמה מדינות, כמו ניו יורק, וושינגטון וקליפורניה, חוקקו חוקים לטיפול במכסות העבודה האגרסיביות של אמזון.

עקב החמרה בתאונות הקשורות במקום העבודה, חלק מהחברות מתחילות להציע טכנולוגיות שנועדו לשמור על בטיחות העובדים. לדוגמה, נעשה שימוש בטכנולוגיות שלד חיצוני, כמו Paexo Thumb של Ottobock ו-Evo של Esko Bionics, כדי להפחית את העומס הפיזי על העובדים. אפוד Evo עוטף את העובד כמו רתמה, מספק תמיכה לפלג גופו העליון במהלך משימות חוזרות ותנוחות מאתגרות שקשה להחזיק.

לעובדים חירשים, המינהל לבטיחות ובריאות תעסוקתית (OSHA) מציע אורות נפץ, פריטים לבישים רוטטים, סרט רצפה ומצלמות כדי למנוע תקלות שגויות שעלולות להוביל לפציעות. הפלטפורמה הטכנולוגית Shipwell נותנת מענה לבריאות הנפש ולמתח של העובדים, שמחקר של ג'נרל מוטורס מצביע על כך שהגדילה את תאונות ההובלה פי עשרה. יישומים כגון Trucker Path, המספקים מידע על חניית משאיות, משמשים כדי להקל על הלחץ של נהג משאית. לבסוף, חברות כמו Loves ו-TravelCenters of America משלבות אפשרויות מזון בריא, כמו Jamba by Blendid, כדי לשפר את הבטיחות והרווחה במקום העבודה.

השפעה משבשת

כאשר עסקים ממשיכים לשלב טכנולוגיה בתוך הפעילות שלהם, התפתחויות אלו מסמנות את הופעתו של עידן שבו מאמץ אנושי וחדשנות טכנולוגית מתכנסים ליצירת סביבה של בטיחות, יעילות ופריון מוגברת. בייצור, למשל, אימוץ שלדים חיצוניים המגבירים את היכולות הפיזיות יכול להפחית את הסיכון לפציעות תעסוקתיות תוך שיפור תפוקת העובדים. דוגמה לכך היא פורד, שב-2018 ציידה את עובדיה בחליפות חיצוניות כדי להקל על האגרה הפיזית של משימות תקורה שחוזרות על עצמן. 

אמצעי בטיחות בסיוע טכנולוגיה משנים גם את האופן שבו עסקים מנהלים את בריאות העובדים ורווחתם. מכשירים לבישים כמו שעונים חכמים ומדגים בריאות מטפחים גישה פרואקטיבית לבריאות העובדים על ידי אספקת נתונים בזמן אמת על סימנים חיוניים ורמות מאמץ גופני. ניטור בריאות מונחה נתונים זה מאפשר לחברות להתערב לפני שבעיות בריאות פוטנציאליות הופכות לחמורות, ובכך להפחית עלויות רפואיות והיעדרות. לדוגמה, חברת הבנייה Skanska USA השתמשה בקסדות חכמות עם חיישנים כדי לנטר את הטמפרטורה, קצב הלב וסימנים חיוניים אחרים של העובדים. בכך הצליחה החברה להפחית ביעילות את הסיכון למכת חום וסכנות בריאותיות אחרות הרווחות בתעשייה.

עם זאת, השילוב של טכנולוגיות בטיחות מתקדמות אלו מעלה שיקולים מהותיים. כאשר מכונות מגדילות או אפילו מחליפות משימות אנושיות ספציפיות, תפקידי העבודה והדרישות ישתנו בהכרח. למרות שזה יוצר הזדמנויות להגברת הבטיחות בעבודה, זה גם מחייב מיומנות מחדש של כוח העבודה. יתרה מכך, עסקים יצטרכו לנווט בנושאים מורכבים הקשורים לפרטיות נתונים ושימוש אתי בטכנולוגיה. 

השלכות של בטיחות בעזרת טכנולוגיה

השלכות רחבות יותר של בטיחות בעזרת טכנולוגיה עשויות לכלול: 

• ציפייה חברתית גדולה יותר של בטיחות ובריאות במקום העבודה לוחצת על חברות ברחבי תעשיות להשקיע בטכנולוגיות כאלה.
• כוח עבודה מזדקן ממשיך להיות פרודוקטיבי למשך זמן רב יותר, שכן כלי בטיחות במקום העבודה הנעזרים בטכנולוגיה מפחיתים עומס פיזי וסיכונים בריאותיים, שהם לרוב סיבות לפרישה מוקדמת יותר.
• ממשלות מיישמות מסגרות רגולטוריות חדשות או מעדכנות חוקים ותקני בטיחות קיימים במקום העבודה כדי לאכוף את השימוש בציוד בטיחות זמין חדש. עדכונים משפטיים דומים עשויים להיות מיושמים כדי להגן על נתוני עובדים ופרטיות, לאור הפוטנציאל לעשות שימוש לרעה במידע שנאסף על ידי ציוד לביש וטכנולוגיות בטיחות אחרות.
• ביקוש מוגבר למיומנויות הקשורות ל-IoT, ניתוח נתונים ואבטחת סייבר עקב הצורך בניהול והגנה על נתונים שנאספו מכלים אלה.
• איגודים שרואים את התפקידים שלהם מתפתחים, מכיוון שהם עשויים להזדקק לשימוש אחראי בטכנולוגיות אלו, כולל נושאים של פרטיות נתונים, שימוש לרעה פוטנציאלי, והזכות להתנתק ממעקב בריאות או ביצועים מתמשך.
• גידול בפסולת אלקטרונית מעורר צורך בשיטות סילוק ומחזור בר קיימא.
• ירידה בבעיות בריאות הקשורות לעבודה מורידה את העומס על מערכות הבריאות ועלולה להעביר משאבים לדאגות בריאותיות דחופות אחרות.
• תוכניות הכשרה מיוחדות ללמד עובדים כיצד להשתמש ולהפיק תועלת מהטכנולוגיות הללו, תוך יצירת הזדמנויות במגזר החינוך.
• צמיחה כלכלית במגזרים המפתחים את הטכנולוגיות הללו, כולל בינה מלאכותית, האינטרנט של הדברים (IoT), רשתות 5G פרטיות ומוצרים לבישים, המניעה חדשנות ויצירת מקומות עבודה חדשים.

שאלות שכדאי לקחת בחשבון

• אילו כלי בטיחות במקום עבודה בעזרת טכנולוגיה מיושמים בענף שלך?
• איך עוד יכולות חברות לתעדף בטיחות ובריאות במקום העבודה?