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デジタルのレッドライニング: デジタル砂漠との戦い

デジタルのレッドライニングは、インターネットの速度を低下させるだけではなく、コミュニティ全体の進歩、公平性、機会にブレーキをかけています。

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クォンタムラン・フォーサイト
2024 年 3 月 26 日

洞察の要約

デジタルレッドライニングは、低所得者や少数派のコミュニティで不平等なインターネットサービスを生み出し続けており、経済的成功と社会的公平性に対する重大な障壁を浮き彫りにしています。この問題に対処する取り組みは、多額の資金提供を通じてデジタルアクセスを改善することを目的としていますが、すべての地域で平等なインターネット速度とインフラ投資を確保するという課題は依然として残っています。デジタルレッドライニングの影響はインターネットアクセスだけにとどまらず、教育の機会、医療へのアクセス、市民参加に影響を及ぼし、デジタルディバイドを埋めるための包括的なソリューションの必要性を浮き彫りにしています。

デジタルレッドラインコンテキスト

デジタルレッドライニングは、インターネットサービスプロバイダー (ISP) が、裕福な白人が多数を占める地域に比べて、低所得層や少数派のコミュニティに少ないリソースを割り当て、その結果、提供するインターネット速度が遅くなるという古い問題の現代的な現れを表しています。たとえば、2022 年 XNUMX 月に取り上げられた調査では、ニューオーリンズの低所得地域と近隣の裕福な地域の間では、どちらもサービスに同じ料金を支払っているにもかかわらず、インターネット速度に明らかな差があることが明らかになりました。このような不平等は、特に高速インターネットが教育、雇用、デジタル経済への参加にとってますます不可欠となっている中で、経済的成功の決定要因としてデジタルアクセスが差し迫った問題であることを浮き彫りにしている。

CEOのAction for Racial Equalityによると、2023年には幼稚園から高校4.5年生までの約12万人の黒人生徒が高品質のブロードバンドにアクセスできず、宿題をこなしたり学業で成功する能力が制限されているという。ハーバード大学ケネディスクールのベルファーセンターは、デジタル格差と所得格差との直接的な相関関係を導き出し、接続の欠如が格差の悪い側にいる人々の経済的成果を著しく悪化させると指摘した。この体系的な問題は貧困の連鎖を促進し、上昇志向を阻害します。

デジタルレッドライニングに対処する取り組みには、立法措置や規制措置の要請が含まれています。デジタル公平法は、デジタルアクセスを改善するために州、準州、部族の土地に 2.75 億 XNUMX 万米ドルを割り当てることで、デジタルインクルージョンに取り組むための重要な一歩を表しています。さらに、連邦通信委員会 (FCC) と州に対するデジタルレッドライニングの禁止の提唱は、政策介入の必要性に対する認識の高まりを反映しています。しかし、AT&T、Verizon、EarthLink、CenturyLink などの ISP に対する調査では、疎外されたコミュニティのインフラストラクチャへの継続的な過小投資が浮き彫りになっています。

破壊的な影響

デジタルのレッドライニングは、遠隔医療サービス、医療情報、デジタル健康管理ツールへのアクセスに大きな格差をもたらす可能性があります。この制限は、情報へのタイムリーなアクセスや遠隔診療が健康上の成果に大きな影響を与える可能性がある公衆衛生上の危機において特に重要です。デジタルアクセスが制限され、疎外されたコミュニティでは、タイムリーな医療アドバイスを受けたり、ワクチン接種をスケジュールしたり、慢性疾患を効果的に管理したりすることが困難になる可能性があり、健康格差の拡大につながる可能性があります。

企業にとって、デジタルレッドライニングの影響は、人材の獲得、市場の拡大、企業の社会的責任への取り組みにまで及びます。企業は、デジタル化が無視されている地域の潜在顧客にリーチするのに苦労し、市場の成長が制限され、経済格差が拡大する可能性があります。さらに、多様な人材プールの活用を目指す企業は、テクノロジーへのアクセスが不十分なために必要なデジタルスキルが不足している可能性がある、これらの分野の人材を採用する際に課題に直面することになります。

地方および国の政策では、きれいな水や電気へのアクセスと同様に、基本的権利として高速インターネットへの公平なアクセスを優先する必要があります。自然災害、公衆衛生上の緊急事態、セキュリティ上の脅威など、国民との迅速なコミュニケーションが必要なシナリオでは、公平なデジタルアクセスが欠如していると、政府の警報や最新情報の有効性が大幅に妨げられる可能性があります。このギャップは、住民の当面の安全と幸福を脅かすだけでなく、救急サービスや災害対応活動にさらなる負担を与えます。

デジタルレッドライニングの影響

デジタルレッドライニングの広範な影響には次のものが含まれる可能性があります。

地方自治体は、すべての地域で公平なインターネットアクセスを確保し、デジタル格差を削減するために、ISP に対する厳しい規制を導入しています。
十分なサービスが受けられていない地域の学校は、デジタルツールとブロードバンドアクセスのための資金とリソースを増額され、教育の公平性が向上します。
サービスが充実した地域では遠隔医療の導入が増加していますが、デジタルレッドライニングの影響を受けるコミュニティは引き続きオンライン医療サービスへのアクセスにおける障壁に直面しています。
市民参加プラットフォームとオンライン投票の取り組みは拡大しているものの、デジタルで赤線化されたコミュニティの人々にリーチすることができず、政治参加に影響を与えています。
デジタル格差は移住パターンに影響を及ぼしており、個人や家族はリモートワークや教育へのアクセス改善を求めてデジタルインフラが整備された地域に移住している。
高速インターネットが普及している地域向けにターゲットを絞ったマーケティング戦略を展開している企業は、デジタル化が無視されている地域の消費者を見落としている可能性があります。
従来のブロードバンドの代替としてモバイルインターネットソリューションへの投資が増加し、サービスが十分に行き届いていない地域での接続問題に対する潜在的な回避策を提供します。
都市再開発プロジェクトはデジタルインフラを優先しており、以前に赤線が敷かれていた地域の現在の住民のジェントリフィケーションや立ち退きにつながる可能性がある。
デジタル赤線化された地域の公共図書館とコミュニティセンターは、無料インターネットへの重要なアクセスポイントとなり、コミュニティサポートにおける役割を強調しています。
環境正義の取り組みは、デジタルアクセスが不十分な地域でのデータ収集と報告の欠如によって妨げられ、汚染と気候変動緩和のための資源配分に影響を与えています。