ხელოვნური ინტელექტი ადამიანის ემოციების გაგება

სურათის კრედიტი:
გამოსახულება საკრედიტო
iStock

ხელოვნური ინტელექტი ადამიანის ემოციების გაგება

ხელოვნური ინტელექტი ადამიანის ემოციების გაგება

ქვესათაური ტექსტი
მკვლევარები აღიარებენ, რომ ხაზგასმული ტექნოლოგია შეიძლება დაეხმაროს ადამიანებს ყოველდღიურ ცხოვრებასთან გამკლავებაში, მაგრამ ისინი ასევე აფრთხილებენ მის შეზღუდვებს და პოტენციურ ბოროტად გამოყენებას.
    • ავტორი:
    • ავტორის სახელი
      Quantumrun Foresight
    • ნოემბერი 1, 2021

    ვირტუალური ასისტენტებისა და ჭკვიანი გაჯეტების იდეა, რომლებსაც შეუძლიათ ადამიანის ემოციების პოტენციურად ანალიზი და პროგნოზირება, ახალი არ არის. მაგრამ, როგორც ფილმებმა გააფრთხილეს, მანქანებს ადამიანის გრძნობებსა და აზრებზე სრული წვდომის მიცემას შეიძლება ჰქონდეს საშინელი შედეგები. 

    AI ემოციების გაგება: კონტექსტი

    აფექტური გამოთვლის კონცეფცია, ან ტექნოლოგია, რომელსაც შეუძლია ემოციების აღქმა, გაგება და მიბაძვაც კი, არსებობდა 1997 წლიდან. მაგრამ მხოლოდ ახლა გახდა სისტემები საკმარისად ძლიერი, რათა შესაძლებელი გახადოს ემოციური გამოთვლები. მსხვილმა ტექნიკურმა ფირმებმა, როგორიცაა Microsoft და Google, გადადგნენ შემდეგი დიდი ნაბიჯი სახის ამოცნობისა და ბიომეტრიის შემდეგ - ხაზგასმული ხელოვნური ინტელექტის (AI) განვითარება. 

    მკვლევარები ამტკიცებენ, რომ არსებობს მრავალი პოტენციური სარგებელი. მობილური ტელეფონები და სხვა პორტატული გაჯეტები საბოლოოდ შეიძლება გახდეს ციფრული თერაპევტები, რომლებსაც შეუძლიათ უპასუხონ მომხმარებელთა განწყობებსა და საუბრებს მნიშვნელოვანი გზებით. ვირტუალურმა ასისტენტებმა შეიძლება გასცდნენ ძირითადი პასუხების მიღმა ინტუიციურად კონსულტაციებს ადამიანებს იმაზე, თუ როგორ უნდა გაამახვილონ ყურადღება სამსახურზე, მართონ სტრესი, შფოთვის შეტევები და დეპრესია და თვითმკვლელობის მცდელობაც კი აიცილონ თავიდან. 

    დამრღვევი გავლენა

    მიუხედავად იმისა, რომ ემოციების ამოცნობის ტექნოლოგიის პოტენციალი მოქმედებს, მკვლევარები ასევე აღიარებენ, რომ რეგულირება ძალიან საჭიროა. ამჟამად, ემოციების ამოცნობის ხელოვნური ინტელექტი გამოიყენება დისტანციური მუშაკების დაქირავების პროცესში და საზოგადოებრივი ადგილების მეთვალყურეობისას, მაგრამ მისი შეზღუდვები აშკარაა. კვლევებმა აჩვენა, რომ როგორც ადამიანებს აქვთ მიკერძოება, ასევე აქვს ხელოვნური ინტელექტი, სადაც (ზოგიერთ შემთხვევაში) მან აღმოაჩინა შავკანიანების სახის გამონათქვამები, როგორც გაბრაზებული, მიუხედავად იმისა, რომ ისინი იღიმებოდნენ. 

    მკვლევარები ასევე აფრთხილებენ, რომ სახის გამონათქვამებსა და სხეულის ენაზე დაფუძნებული ემოციების ანალიზი შეიძლება იყოს შეცდომაში შემყვანი, რადგან ეს ფაქტორები ასევე დამოკიდებულია კულტურასა და კონტექსტზე. ამრიგად, შეიძლება საჭირო გახდეს რეგულაციების დაწესება, რათა უზრუნველყოფილი იყოს, რომ ტექნიკური ფირმები არ გადალახონ და ადამიანები მაინც იქნებიან საბოლოო გადაწყვეტილების მიმღები.

    აპლიკაციები ემპათიური AI-სთვის 

    ამ განვითარებადი ტექნოლოგიის მაგალითები შეიძლება შეიცავდეს:

    • ფსიქიკური ჯანმრთელობის პროვაიდერები, რომლებსაც შესაძლოა მოუწიონ თავიანთი სერვისებისა და მეთოდების კორექტირება ვირტუალურ თერაპევტებთან ერთად მუშაობისთვის.
    • ჭკვიანი მოწყობილობები/სახლები, რომლებსაც შეუძლიათ შესთავაზონ უკეთესი ფუნქციები, როგორიცაა განწყობის მოლოდინი და ცხოვრების სტილის პროაქტიულად შეთავაზება ბრძანებების უბრალოდ შესრულების ნაცვლად.
    • მობილური ტელეფონების მწარმოებლებს, რომლებსაც შესაძლოა დასჭირდეთ ემოციების ამომცნობი აპებისა და სენსორების ჩართვა, რათა უკეთ მოერგოს მათი მომხმარებლების საჭიროებებსა და პრეფერენციებს.

    კითხვები კომენტარისთვის

    • გირჩევნიათ ჭკვიანი გაჯეტები და მოწყობილობები, რომლებსაც შეუძლიათ თქვენი ემოციების პროგნოზირება? Რატომ ან რატომ არ?
    • როგორ ფიქრობთ, რა არის სხვა შესაძლო გზები, რომლითაც ემოციურად ინტელექტუალურმა მანქანებმა შეიძლება გააკონტროლონ ჩვენი ემოციები?

    Insight ცნობები

    შემდეგი პოპულარული და ინსტიტუციური ბმულები იყო მითითებული ამ ინფორმაციისათვის: