სოციალური მედიის ცენზურა: დაცული და არაპოპულარული სიტყვის ჩახშობა

• ავტორი:
• ავტორის სახელი

  Quantumrun-წინასწარმეტყველება
• ივნისი 8, 2023

2010-იანი წლებიდან სოციალური მედიის პლატფორმები აქტიურად აკრიტიკებდნენ სიძულვილის ენის პრობლემას ეფექტურად დაძლევის შეუძლებლობის გამო. მათ წააყენეს ბრალდებები, რომ მათ პლატფორმებზე სიძულვილის ენის გავრცელების საშუალება მისცეს და საკმარისი არ გააკეთონ მის მოსაშორებლად. თუმცა, მაშინაც კი, როდესაც ისინი ცდილობდნენ მოქმედების განხორციელებას, ისინი ცნობილია, რომ უშვებენ შეცდომებს და არასწორად აფასებენ შინაარსს, რაც შემდგომ კრიტიკას იწვევს.

სოციალური მედიის ცენზურის კონტექსტი

ცენზურა ჩვეულებრივ ხდება მაშინ, როდესაც სოციალური მედიის პლატფორმა წყვეტს პოსტს მთავრობასთან კოორდინაციით, საზოგადოება იწყებს პოსტის მასობრივ მოხსენებას, შინაარსის მოდერატორები განიხილავენ ანგარიშებს, ან ალგორითმები გამოიყენება. ყველა ეს მიდგომა მცდარი აღმოჩნდა. მრავალი აქტივისტის პოსტი, როგორიცაა მოძრაობა Black Lives Matter-ისა და ომის შედეგად ჩახშობილი ქვეყნების შესახებ, მუდმივად ქრება სოციალური მედიიდან. 

როგორც ალგორითმები სწავლობენ მონაცემთა ნაკრებიდან, ისინი აძლიერებენ ამ ინფორმაციაში არსებულ მიკერძოებას. დაფიქსირდა ხელოვნური ინტელექტის (AI) ცენზურის მაგალითები მარგინალიზებული საზოგადოებების პოსტებზე, რომლებიც ასახელებდნენ მათ საკუთარი ენის გამოყენების გამო კულტურული კონტექსტის გათვალისწინების გარეშე. გარდა ამისა, მომხმარებლის მიერ წარმართული დროშით ხშირად თრგუნავს არაპოპულარული სიტყვის უფლებას. ბევრ მაგალითში ეს გულისხმობდა სიძულვილის თავისუფლებას, რაც აჩვენა ფეისბუქის მიერ Coldplay-ის თავისუფლება პალესტინისთვის წაშლით მას შემდეგ, რაც მომხმარებლებმა შეატყობინეს, რომ ეს იყო „შეურაცხმყოფელი“.  

მთავრობის ჩარევა ბუნდოვანი კანონების შემუშავებით ხსნის არხებს პარტიული და პოლიტიკური გავლენისთვის სოციალურ მედიაზე, რაც კიდევ უფრო ძირს უთხრის დაცულ მეტყველებას. ეს რეგულაციები აშკარად ხაზს უსვამს წაშლას, ხოლო სასამართლოს შეზღუდულ ზედამხედველობას. როგორც ასეთი, სამართლიანი ცენზურა შეუძლებელია არსებული სისტემებით. მარგინალიზებული თემებიდან მეტი ადამიანია საჭირო გადაწყვეტილების მიღების პროცესში, რათა კონტენტის მოდერაცია სამართლიანი იყოს. 

დამრღვევი გავლენა 

უფლებადამცველები, სავარაუდოდ, გააძლიერებენ კრიტიკას სოციალური მედიის ცენზურის მიმართ. სიტყვის თავისუფლებისა და ინფორმაციის ხელმისაწვდომობის უფლება გათვალისწინებულია ადამიანის უფლებათა მრავალ საერთაშორისო შეთანხმებაში და ამ შეთანხმებების დარღვევამ შეიძლება გამოიწვიოს პროტესტი, სოციალური არეულობა და საერთაშორისო დაგმობაც კი. ადამიანის უფლებათა აქტივისტების როლი სიტყვის თავისუფლების ადვოკატირებაში გადამწყვეტია მთავრობებისა და კერძო კომპანიების პასუხისმგებლობის დაკისრებაში მათი ქმედებებისთვის და იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ისინი პატივს სცემენ ინდივიდების უფლებებს.

თუ მომხმარებლები უკმაყოფილონი არიან დამკვიდრებული პლატფორმების შინაარსის მოდერაციის პოლიტიკით, მათ შეუძლიათ გადაერთონ ალტერნატივებზე, რომლებიც სიტყვის მეტ თავისუფლებას და ნაკლებ ცენზურას გვთავაზობენ. ეს პლატფორმები შესაძლოა თავდაპირველად გამოწვევების წინაშე აღმოჩნდნენ წევის მოპოვებაში, მაგრამ ისინი შეიძლება დროთა განმავლობაში ფართოდ იქნას მიღებული. თავის მხრივ, ამ განვითარებას შეუძლია შექმნას ბაზარი მცირე პლატფორმებისთვის, რომელსაც შეუძლია უზრუნველყოს მეტი გამჭვირვალობა, თუ როგორ იყენებენ ისინი ალგორითმებს.

კრიტიკის შესამცირებლად, არსებულმა სოციალური მედიის პლატფორმებმა შეიძლება შეცვალონ შინაარსის მოდერაციის პროცესები. მოსალოდნელია საჯარო დაფების შემოღება, რაც ხელს შეუწყობს მომხმარებლებსა და სოციალური მედიის კომპანიებს შორის ნდობის დამყარებას და უზრუნველყოს, რომ შინაარსის მოდერაციის პოლიტიკა იყოს სამართლიანი, თანმიმდევრული და გამჭვირვალე. უფრო მეტ გამჭვირვალობას ასევე შეუძლია შექმნას უფრო ღია და ინკლუზიური ციფრული გარემო, სადაც ინდივიდებს შეუძლიათ თავისუფლად გამოხატონ თავიანთი მოსაზრებები და იდეები ცენზურის ან შურისძიების შიშის გარეშე.

სოციალური მედიის ცენზურის შედეგები

სოციალური მედიის ცენზურის უფრო ფართო შედეგები შეიძლება მოიცავდეს:

• დამოუკიდებელი სასამართლოების შექმნა, რომლებშიც მომხმარებლებს შეუძლიათ გაასაჩივრონ კონტენტის წაშლის გადაწყვეტილება.
• ითხოვს ალგორითმების გაწვრთნას სხვადასხვა მონაცემთა ნაკრებისა და ენების გამოყენებით.
• ცენზურა ართულებს მცირე ბიზნესს სამიზნე აუდიტორიის მიღწევას, რაც იწვევს შემოსავლის დაკარგვას.
• ექო პალატების შექმნა, სადაც ადამიანები მოიხმარენ მხოლოდ კონტენტს, რომელიც შეესაბამება მათ რწმენას. ამ ტენდენციამ შეიძლება კიდევ უფრო გააძლიეროს პოლიტიკური შეხედულებები და გაართულოს ადამიანებისთვის კონსტრუქციულ პოლიტიკურ დისკურსში ჩართვა.
• სოციალური მედიის ცენზურას შეიძლება ჰქონდეს დადებითი გავლენა დეზინფორმაციისა და დეზინფორმაციის პრობლემის მოგვარებაზე. თუმცა, ცენზურას ასევე შეუძლია გამოიწვიოს ფაქტობრივი ინფორმაციის ჩახშობა, რომელიც ეწინააღმდეგება ოფიციალურ ნარატივს. ამ განვითარებამ შეიძლება გამოიწვიოს მედიისა და სხვა ინსტიტუტების მიმართ ნდობის ნაკლებობა.
• ცენზურა აფართოვებს ციფრული უფსკრული და ზღუდავს ინფორმაციის ხელმისაწვდომობას მარგინალიზებული თემებისთვის.
• ახალი ტექნოლოგიების შემუშავება, რომელსაც შეუძლია ცენზურის გვერდის ავლით, რამაც შეიძლება კიდევ უფრო გააძლიეროს ციფრული კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება.
• ცენზურა ართულებს აქტივისტებს ონლაინ საპროტესტო აქციებისა და მოძრაობების ორგანიზებას, რამაც შეიძლება შეზღუდოს სოციალური აქტივიზმის გავლენა.
• გაიზარდა სარჩელები ორგანიზაციებისა და ფიზიკური პირების წინააღმდეგ მათი სოციალური მედიის პოსტების გამო.

კითხვები გასათვალისწინებელია

• როგორ ფიქრობთ, როგორ შეიძლება გაუმჯობესდეს შინაარსის მოდერაცია?
• მოვაგვარებთ ოდესმე სოციალური მედიის ცენზურის პრობლემას?