Әлеуметтік медиа цензурасы: қорғалған және танымал емес сөздерді тұншықтыру

Кредит суреті:
Сурет несиесі
iStock

Әлеуметтік медиа цензурасы: қорғалған және танымал емес сөздерді тұншықтыру

Әлеуметтік медиа цензурасы: қорғалған және танымал емес сөздерді тұншықтыру

Тақырып мәтіні
Алгоритмдер әлеуметтік желі қолданушыларын сәтсіздікке ұшыратады.
    • автор:
    • Автордың аты-жөні
      Квантумрун – болжау
    • Маусым 8, 2023

    2010 жылдардан бастап әлеуметтік медиа платформалары өшпенділік мәселесін тиімді шешуге қабілетсіздігі үшін белсенді түрде сынға алынды. Олар өздерінің платформаларында өшпенділік сөздерінің өркендеуіне мүмкіндік берді және оны жою үшін жеткілікті әрекет жасамады деген айыптарға тап болды. Дегенмен, олар әрекет етуге әрекеттенсе де, қателіктер жіберіп, мазмұнды дұрыс бағаламайтыны белгілі болды, бұл одан әрі сынға алып келді.

    Әлеуметтік медиа цензурасы контексті

    Цензура, әдетте, әлеуметтік медиа платформасы үкіметпен келісе отырып, жазбаны алып тастағанда, жұртшылық хабарлама туралы жаппай хабарлай бастағанда, мазмұн модераторлары есептерді қарастырғанда немесе алгоритмдер қолданылғанда орын алады. Бұл тәсілдердің барлығы қате екені дәлелденді. «Қаралардың өмірі маңызды» қозғалысы және соғыс басып жатқан елдер туралы сияқты белсенділердің бірнеше жазбалары әлеуметтік желілерден жоғалып кетеді. 

    Алгоритмдер деректер жиынынан үйренетіндіктен, олар осы ақпаратта бар ауытқуларды күшейтеді. Жасанды интеллект (AI) арқылы маргиналданған қауымдастықтардың хабарламаларына цензура қою, мәдени контексттерді ескермей, өз тілдерін пайдаланғаны үшін оларды белгілеу жағдайлары болды. Сонымен қатар, пайдаланушы басқаратын жалауша жиі ұнамсыз сөйлеу құқығын басады. Көптеген мысалдарда бұл жек көру еркіндігін білдіреді, өйткені Facebook Coldplay-тің Палестинаға арналған еркіндігін пайдаланушылар оны «қорлау» деп хабарлаған соң алып тастады.  

    Бұлыңғыр заңдарды шығару арқылы үкіметтің араласуы әлеуметтік желілерге партиялық және саяси ықпал ету арналарын ашып, қорғалған сөзді одан әрі бұзады. Бұл ережелер шектеулі сот қадағалауына мүмкіндік бере отырып, жоюға баса назар аударады. Осылайша, қазіргі жүйелермен әділ цензура мүмкін емес. Мазмұн модерациясын әділ ету үшін шешім қабылдау процесінде маргиналданған қауымдастықтардан көбірек адамдар қажет. 

    Деструктивті әсер 

    Құқық қорғаушылар әлеуметтік желілердегі цензураға қатысты сынды күшейте түсуі мүмкін. Сөз бостандығы мен ақпаратқа қол жеткізу құқығы көптеген халықаралық адам құқықтары туралы келісімдерде бекітілген және бұл келісімдердің бұзылуы наразылық акцияларына, әлеуметтік толқуларға, тіпті халықаралық айыптауларға әкелуі мүмкін. Құқық қорғаушылардың сөз бостандығын қорғаудағы рөлі үкіметтер мен жеке компанияларды өз әрекеттері үшін жауапкершілікке тартуда және олардың жеке адамдардың құқықтарын сақтауын қамтамасыз етуде маңызды рөл атқарады.

    Пайдаланушылар белгіленген платформалардың мазмұнды модерациялау саясаттарына қанағаттанбаса, олар сөз бостандығын және аз цензураны ұсынатын баламаларға ауыса алады. Бұл платформалар бастапқыда тартымдылыққа ие болуда қиындықтарға тап болуы мүмкін, бірақ олар уақыт өте келе кеңінен қабылдануы мүмкін. Өз кезегінде, бұл даму алгоритмдерді қолдануда үлкен ашықтықты қамтамасыз ете алатын кішігірім платформалар үшін нарық жасай алады.

    Сындарды азайту үшін бар әлеуметтік медиа платформалары мазмұнды модерациялау процестерін өзгертуі мүмкін. Пайдаланушылар мен әлеуметтік медиа компаниялары арасында сенімді нығайтуға және мазмұнды модерациялау саясатының әділ, дәйекті және ашық болуын қамтамасыз етуге көмектесетін қоғамдық тақталарды енгізуді күтуге болады. Үлкен мөлдірлік сонымен қатар адамдар цензурадан немесе кек алудан қорықпай өз пікірлері мен идеяларын еркін жеткізе алатын ашық және инклюзивті цифрлық ортаны құра алады.

    Әлеуметтік желідегі цензураның салдары

    Әлеуметтік медиа цензураның кеңірек салдары мыналарды қамтуы мүмкін:

    • Пайдаланушылар мазмұнды жою шешімдеріне шағымдана алатын тәуелсіз соттарды құру.
    • Әртүрлі деректер жинақтары мен тілдерді пайдалана отырып, алгоритмдерді көбірек оқытуға шақырады.
    • Цензура шағын бизнеске мақсатты аудиторияға қол жеткізуді қиындатады, бұл кірісті жоғалтады.
    • Адамдар өздерінің сенімдеріне сәйкес келетін мазмұнды ғана тұтынатын жаңғырық камераларын құру. Бұл тенденция саяси көзқарастарды одан әрі поляризациялауы және адамдардың конструктивті саяси дискурсқа қатысуын қиындатуы мүмкін.
    • Әлеуметтік медиа цензурасы жалған ақпарат пен жалған ақпарат мәселесін шешуге оң әсер етуі мүмкін. Дегенмен, цензура сонымен қатар ресми әңгімеге қайшы келетін нақты ақпараттың жолын кесуге әкелуі мүмкін. Бұл жағдай бұқаралық ақпарат құралдарына және басқа институттарға сенімсіздікке әкелуі мүмкін.
    • Цензура цифрлық теңсіздікті кеңейтеді және маргиналданған қауымдастықтар үшін ақпаратқа қол жеткізуді шектейді.
    • Цензураны айналып өтетін, цифрлық құпиялылық пен қауіпсіздікті одан әрі арттыра алатын жаңа технологияларды дамыту.
    • Цензура белсенділерге онлайн режимінде наразылықтар мен қозғалыстарды ұйымдастыруды қиындатады, бұл әлеуметтік белсенділіктің әсерін шектеуі мүмкін.
    • Әлеуметтік желідегі жазбалары үшін ұйымдар мен жеке тұлғаларға қарсы сот процестері көбейді.

    Қарастырылатын сұрақтар

    • Мазмұн модерациясын қалай жақсартуға болады деп ойлайсыз?
    • Біз әлеуметтік медиа цензурасы мәселесін шешеміз бе?