Brick-and-click៖ តុល្យភាពដ៏លំបាករវាងហាងអនឡាញ និងរូបវន្ត

• អ្នកនិពន្ធ:
• ឈ្មោះអ្នកនិពន្ធ

  ការទស្សន៍ទាយ Quantumrun
• ខែវិច្ឆិកា 22, 2023

សង្ខេបការយល់ដឹង

មនុស្សយន្តគំនូរស្វយ័តកំពុងធ្វើបដិវត្តវិស័យផលិតកម្ម និងសំណង់ ដោយប្រើការយល់ឃើញ 3D ឬឌីជីថលភ្លោះសម្រាប់ការគូរគំនូរច្បាស់លាស់ ដោយកាត់បន្ថយការចំណាយទាក់ទងនឹងការងារឡើងវិញ និងការបាញ់ថ្នាំ។ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងសុខភាព និងអាយុជីវិតកំពុងងាកទៅរកបច្ចេកវិទ្យា blockchain សម្រាប់ការចែករំលែកទិន្នន័យប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងគួរឱ្យទុកចិត្ត កាត់បន្ថយការចំណាយផ្នែករដ្ឋបាល និងការក្លែងបន្លំ ខណៈពេលដែលផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ម្ចាស់គោលនយោបាយផងដែរ។ គំរូអាជីវកម្ម "brick-and-click" រួមបញ្ចូលគ្នានូវហាងជាក់ស្តែងជាមួយនឹងវេទិកាអនឡាញ ដោយផ្តល់នូវភាពបត់បែនដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងភាពធន់ចំពោះអាជីវកម្ម។ ម៉ូដែលនេះទទួលបានភាពទាក់ទាញនៅក្នុងទីផ្សារដែលកំពុងរីកចម្រើនដូចជាប្រទេសហ្វីលីពីន ដោយសារការប្រើប្រាស់កាបូបចល័តយ៉ាងទូលំទូលាយ និងបង្ហាញពីតម្រូវការសម្រាប់បទប្បញ្ញត្តិដែលមិនច្បាស់លាស់នៅក្នុងវិស័យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

បរិបទឥដ្ឋនិងចុច

អាជីវកម្ម Brick-and-click ក៏អាចផ្តល់ជូននូវជម្រើសដូចជាការទៅយកនៅក្នុងហាងនៃការទិញតាមអ៊ីនធឺណិត ឬសមត្ថភាពក្នុងការប្រគល់ទំនិញដែលបានទិញតាមអ៊ីនធឺណិតនៅក្នុងហាងជាក់ស្តែង។ ពាក្យ "brick-and-click" សង្កត់ធ្ងន់លើការរួមបញ្ចូលវិធីសាស្រ្តលក់រាយបែបប្រពៃណី និងទំនើប។ វាក៏អនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មឈានដល់ទស្សនិកជនកាន់តែទូលំទូលាយ និងបំពេញតាមចំណូលចិត្តផ្សេងៗគ្នា។

នៅឆ្នាំ 2019 Euromonitor International បានធ្វើការសិក្សាមួយដែលបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរនិន្នាការលក់រាយនៅក្នុងប្រទេសហ្វីលីពីន ដោយអាជីវកម្មជាច្រើនបានបង្កើតបណ្តាញអនឡាញតាមរយៈការលក់ដោយផ្ទាល់នៅលើទីផ្សារ Facebook និងប្រើប្រាស់បណ្តាញភាគីទីបីដូចជា Lazada និង Shopee ។ ការចាក់សោរជំងឺរាតត្បាត COVID-19 បាននាំឱ្យមានការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងការផ្ទេរមូលនិធិអេឡិចត្រូនិក (EFTs) ដែលបណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើង 31 ភាគរយនៃការលក់ឧស្សាហកម្មលក់រាយនៅចុងឆ្នាំ 2019 ។ តិចជាង 2 ភាគរយនៃប្រជាជនហ្វីលីពីនមានប័ណ្ណឥណទាន ប៉ុន្តែទូរស័ព្ទចល័ត សេវាកាបូបត្រូវបានប្រើប្រាស់រួចហើយ 40 ភាគរយ។ ជាលទ្ធផល ប្រទេសហ្វីលីពីនឥឡូវនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដែលរីកចម្រើនលឿនបំផុតមួយនៅក្នុងអាស៊ី។

យោងតាមការសិក្សាឆ្នាំ 2022 ដែលបានចេញផ្សាយនៅក្នុងប្រតិបត្តិការ IISE ការរួមបញ្ចូលវេទិកាអនឡាញបង្កើតទិន្នន័យច្រើនអំពីទំនោរចិត្តរបស់អតិថិជនចំពោះទំនិញជាក់លាក់ ដូចជាតាមរយៈមតិកែលម្អដែលចែករំលែកដោយអតិថិជនអនឡាញ។ ការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃនេះអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីបង្កើនភាពត្រឹមត្រូវនៃការព្យាករណ៍តម្រូវការ។ ក្នុងករណីដែលការចំណាយថេរមានកម្រិតមធ្យម អ្នកលក់រាយទទួលបានពីការរួមបញ្ចូលបណ្តាញអ៊ីនធឺណិតក្រោមយុទ្ធសាស្រ្តកំណត់តម្លៃខុសគ្នា និងឯកសណ្ឋាន។ 

ផលប៉ះពាល់រំខាន

យោងតាមការសិក្សាឆ្នាំ 2021 ដែលបានចេញផ្សាយនៅក្នុង Electronic Commerce Research and Applications Journal វត្តមានរបស់ហាងរាងកាយជួយបង្កើនភាពធន់ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យ។ អ្នកលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតដែលលេងសុទ្ធប្រឈមមុខនឹងហានិភ័យក្ស័យធន 1.437 ដងខ្ពស់ជាងអ្នកលក់រាយដុំនិងចុច។ ជាងនេះទៅទៀត អាជីវកម្មដែលជ្រើសរើសយកការបណ្តាក់ទុនតាមអេឡិចត្រូនិកអន្តរជាតិទំនងជាអាចរស់បាន។ អ្នកលេងក្នុងស្រុកប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការក្ស័យធន 2.778 ដងខ្ពស់ជាងក្រុមហ៊ុនអន្តរជាតិដែលចូលរួមក្នុងសកម្មភាពនាំចូល និងនាំចេញ e-commerce ។

សហគ្រិនជាច្រើនទំនងជានឹងចាប់ផ្តើមអនឡាញដោយសារតែការចំណាយប្រតិបត្តិការទាប ផ្តល់ឱកាសកាន់តែច្រើនសម្រាប់ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដើម្បីបង្កើតវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងដំណោះស្រាយការទូទាត់។ ការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជននឹងកាន់តែមានសារៈសំខាន់ ហើយវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកទំនងជានឹងបង្កើតចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលផ្តល់អាទិភាពដល់ការផ្តល់មតិកែលម្អ ឬការវាយតម្លៃ។ ក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកអន្តរជាតិក៏អាចចាប់ផ្តើមបង្កើតហាងជាក់ស្តែងនៅក្នុងទីតាំងសកលសំខាន់ៗ ដែលកំណត់គោលដៅរូបភាពម៉ាក ឬប្រជាសាស្រ្តរបស់អ្នកទិញទំនិញរបស់ពួកគេ។

នៅពេលដែលគំរូអាជីវកម្មកូនកាត់នេះបន្តរីកចម្រើន វានឹងមានតម្រូវការកាន់តែច្រើនសម្រាប់បទប្បញ្ញត្តិដែលដោះស្រាយភាពស្មុគស្មាញនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ គោលការណ៍ទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូលការបង់ពន្ធដ៏ទូលំទូលាយ (ឬការលើកលែង) និងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ កាបូបចល័តក៏នឹងកាន់តែមានភាពប្រកួតប្រជែងផងដែរ ដោយសារអ្នកចូលថ្មីចូលរួមក្នុងទីផ្សារ ជាពិសេសនៅក្នុងប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍ដូចជាអាស៊ីអាគ្នេយ៍។ ការបង់ប្រាក់ Crypto ក៏អាចមានភាពពាក់ព័ន្ធកាន់តែច្រើននៅក្នុងតំបន់ទាំងនេះផងដែរ។

ផលប៉ះពាល់នៃឥដ្ឋនិងចុច

ផលប៉ះពាល់កាន់តែទូលំទូលាយនៃ brick-and-click អាចរួមមាន: 

• បង្កើនទំនាក់ទំនងសង្គម និងការចូលរួមជាមួយអតិថិជន។ 
• សកម្មភាព និងកំណើនសេដ្ឋកិច្ចកាន់តែច្រើន ដោយផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវផលិតផល និងសេវាកម្មដ៏ធំទូលាយ។ គំរូនេះក៏អាចបង្កើនការប្រកួតប្រជែងក្នុងចំណោមអាជីវកម្ម ដែលនាំឱ្យតម្លៃប្រកួតប្រជែងកាន់តែច្រើន និងកិច្ចព្រមព្រៀងកាន់តែប្រសើរសម្រាប់អតិថិជន។
• បង្កើនចំណូលពន្ធសម្រាប់រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់ និងជាតិ។ លើសពីនេះ គំរូនេះអាចជួយសម្រួលដល់ការរីកលូតលាស់នៃអាជីវកម្មខ្នាតតូច ដែលអាចជាប្រភពដ៏សំខាន់នៃកំណើនសេដ្ឋកិច្ច និងការបង្កើតការងារ។
• ប្រជាជននៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ឬជនបទដែលមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ផលិតផល និងសេវាកម្មកាន់តែច្រើន ជួយបង្កើតជាស្ពានចែកផ្នែកឌីជីថល និងបង្កើនឱកាសសេដ្ឋកិច្ចសម្រាប់ប្រជាជននៅក្នុងតំបន់ទាំងនេះ។
• អាជីវកម្ម Brick-and-click ទាមទារការវិនិយោគសំខាន់ៗក្នុងបច្ចេកវិទ្យា រួមទាំងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ទីផ្សារឌីជីថល និងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន។ តម្រូវការនេះអាចនាំទៅដល់ការអភិវឌ្ឍន៍នៃបច្ចេកវិទ្យា និងការច្នៃប្រឌិតថ្មីៗនៅក្នុងតំបន់ទាំងនេះ។
• ការងារថ្មីក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក សេវាកម្មអតិថិជន និងទីផ្សារឌីជីថល។ គំរូនេះក៏អាចបង្កើនតម្រូវការសម្រាប់កម្មករជំនាញក្នុងការវិភាគទិន្នន័យ និងយុទ្ធសាស្ត្រឌីជីថលផងដែរ។
• ការកាត់បន្ថយការបំភាយឧស្ម័ន និងកម្រិតកាបូនទាប ជាពិសេសប្រសិនបើហាងលក់ទំនិញមានតិចតួច ហើយបណ្តាញអនឡាញត្រូវបានដំណើរការដោយប្រភពថាមពលកកើតឡើងវិញ។
• ការផ្លាស់ប្តូរគំនិត ផលិតផល និងសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរឡើងនៅទូទាំងតំបន់ និងវប្បធម៌ផ្សេងៗគ្នា។

សំណួរដែលត្រូវពិចារណា

• តើ​អ្វី​ជា​លក្ខណៈ​ងាយស្រួល​បំផុត​នៃ​អាជីវកម្ម​ឥដ្ឋ​និង​ចុច?
• តើ​អ្នក​គិត​ថា​គំរូ​អាជីវកម្ម​នេះ​នឹង​វិវឌ្ឍ​ទៅ​មុខ​ដោយ​របៀប​ណា​ជាមួយ​នឹង​បច្ចេកវិទ្យា​ទំនើប​ជាង​មុន​ដូច​ជា​ការពិត​និម្មិត?