នៅចុងឆ្នាំ 2023 ក្រុមហ៊ុន RetailCustomerExperience បានទៅដល់អ្នកដឹកនាំលក់រាយកំពូលសម្រាប់ការទស្សន៍ទាយ និងការយល់ដឹងនៅពេលដែលឆ្នាំថ្មីបានមកដល់។ Ashley Hubka អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ និងជាអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅនៃក្រុមហ៊ុន Walmart Business ជឿជាក់ថាឆ្នាំនេះគឺជាឆ្នាំដែលអ្នកលក់រាយនឹងស្វែងយល់ពីរបៀបប្រើប្រាស់ AI ច្រើនជាងអ្នកសម្របសម្រួលប្រសិទ្ធភាព និងផលិតភាព ហើយក្លាយជាឧបករណ៍សំខាន់មួយ។