2023 ರ ಅಂತ್ಯದ ವೇಳೆಗೆ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವು ಹೊಸ ವರ್ಷ ಬಂದಂತೆ ಮುನ್ನೋಟಗಳು ಮತ್ತು ಒಳನೋಟಕ್ಕಾಗಿ ಉನ್ನತ ಚಿಲ್ಲರೆ ನಾಯಕರನ್ನು ತಲುಪಿತು. ವಾಲ್‌ಮಾರ್ಟ್ ಬ್ಯುಸಿನೆಸ್‌ನ ಹಿರಿಯ ಉಪಾಧ್ಯಕ್ಷ ಮತ್ತು ಜನರಲ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಆಶ್ಲೇ ಹುಬ್ಕಾ, ಈ ವರ್ಷ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು AI ಅನ್ನು ದಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಒಂದು-ಆಫ್ ಫೆಸಿಲಿಟೇಟರ್‌ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮತ್ತು ಅವಿಭಾಜ್ಯ ಸಾಧನವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಬಳಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುವ ವರ್ಷ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ.