2023년 말, RetailCustomerExperience는 새해가 밝았을 때 예측과 통찰력을 얻기 위해 최고의 소매 리더들에게 연락했습니다. Walmart Business의 수석 부사장 겸 총괄 관리자인 Ashley Hubka는 올해가 소매업체가 AI를 효율성과 생산성을 향상시키는 일회성 촉진제 이상으로 활용하는 방법을 모색하고 필수적인 도구가 될 것이라고 믿습니다.