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기술 지원 안전: 안전모를 넘어

기업은 기술을 통해 직원의 안전과 효율성을 강화하면서 진행 상황과 개인 정보 보호의 균형을 유지해야 합니다.

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퀀텀런 예측
2023 년 8 월 25 일

인사이트 하이라이트

작업장 상해에 대한 우려가 높아지면서 기업은 안전과 생산성을 향상시키는 기술을 채택하게 되었습니다. 외골격과 웨어러블 건강 모니터를 통해 기업은 신체적 부담을 사전에 줄이고 건강 위기를 예방하여 산업 안전에 대한 기대치를 재구성하고 있습니다. 그러나 이러한 발전은 인력 재교육, 데이터 개인 정보 보호 및 업데이트된 규정의 필요성을 포함하여 새로운 문제를 야기합니다.

기술 지원 작업장 안전 컨텍스트

Strategic Organizing Center에 따르면 2022년 아마존의 비율이 비 아마존 창고보다 두 배 이상 높아 창고 작업 부상이 크게 증가했습니다.
아마존 시설을 노조화하려는 시도에서 노동 운동가들은 아마존의 작업장 안전 기록에 초점을 맞추고 있습니다. 근로자들은 정기적으로 회사의 엄격한 생산성 요구 사항과 육체적으로 힘든 작업을 높은 부상률로 돌립니다. 이에 대응하여 뉴욕, 워싱턴, 캘리포니아와 같은 여러 주에서는 Amazon의 공격적인 작업 할당량을 해결하기 위한 법률을 제정했습니다.

작업장 관련 사고가 악화됨에 따라 일부 회사에서는 직원을 안전하게 보호하도록 설계된 기술을 제공하기 시작했습니다. 예를 들어 Ottobock의 Paexo Thumb 및 Esko Bionics의 Evo 조끼와 같은 외골격 기술은 작업자의 신체적 부담을 줄이는 데 사용되고 있습니다. Evo 조끼는 작업자를 하네스처럼 감싸 반복적인 작업과 유지하기 어려운 도전적인 자세 중에 상체를 지지합니다.

직업 안전 보건국(OSHA)은 청각 장애인 직원의 경우 부상으로 이어질 수 있는 의사소통 오류를 방지하기 위해 섬광등, 진동 웨어러블, 바닥 테이프 및 카메라를 제안합니다. 기술 플랫폼 Shipwell은 General Motors 연구에 따르면 트럭 사고가 XNUMX배 증가하는 것으로 나타난 직원 정신 건강 및 스트레스를 해결합니다. 트럭 주차 정보를 제공하는 Trucker Path와 같은 애플리케이션은 트럭 운전자의 스트레스를 완화하는 데 사용되고 있습니다. 마지막으로 Loves 및 TravelCenters of America와 같은 회사는 작업장 안전과 웰빙을 개선하기 위해 Jamba by Blendid와 같은 건강 식품 옵션을 통합하고 있습니다.

파괴적 영향

기업이 운영 내에서 기술을 지속적으로 통합함에 따라 이러한 발전은 인간의 노력과 기술 혁신이 융합되어 안전, 효율성 및 생산성이 향상된 환경을 만드는 시대의 도래를 나타냅니다. 예를 들어 제조 분야에서 신체적 능력을 향상시키는 외골격을 채택하면 산업 재해의 위험을 줄이면서 작업자의 생산성을 높일 수 있습니다. 포드는 2018년에 직원들에게 반복적인 오버헤드 작업의 물리적 부담을 완화하기 위해 엑소슈트를 장착했습니다.

기술 지원 안전 조치는 기업이 직원의 건강과 복지를 관리하는 방식도 변화시키고 있습니다. 스마트 워치 및 건강 모니터와 같은 웨어러블 장치는 활력 징후 및 신체 활동 수준에 대한 실시간 데이터를 제공하여 근로자 건강에 대한 능동적인 접근 방식을 촉진합니다. 이 데이터 기반 건강 모니터링을 통해 회사는 잠재적인 건강 문제가 심각해지기 전에 개입할 수 있으므로 의료 비용과 결근을 줄일 수 있습니다. 예를 들어 건설 회사인 Skanska USA는 센서가 장착된 스마트 헬멧을 사용하여 근로자의 체온, 심박수 및 기타 생체 신호를 모니터링했습니다. 그렇게 함으로써 회사는 업계에서 만연한 열사병 및 기타 건강 위험의 위험을 효과적으로 완화할 수 있었습니다.

그러나 이러한 고급 안전 기술의 통합은 필수적인 고려 사항을 제기합니다. 기계가 특정 인간 작업을 보강하거나 대체함에 따라 직무 역할과 요구 사항은 필연적으로 변화할 것입니다. 이는 직업 안전을 향상시킬 수 있는 기회를 제공하지만 인력 재교육도 요구합니다. 또한 기업은 데이터 프라이버시 및 기술의 윤리적 사용과 관련된 복잡한 문제를 탐색해야 합니다.

기술 지원 안전의 의미

기술 지원 안전의 더 넓은 의미는 다음과 같습니다.

작업장 안전 및 건강에 대한 사회적 기대가 높아지면서 산업 전반에 걸쳐 기업이 이러한 기술에 투자하도록 압력을 가하고 있습니다.
기술 지원 작업장 안전 도구가 종종 조기 퇴직의 원인이 되는 신체적 부담과 건강 위험을 줄임에 따라 고령 노동력이 더 오랫동안 생산성을 유지할 수 있습니다.
새로운 규제 프레임워크를 구현하거나 기존 작업장 안전법 및 표준을 업데이트하여 새로 사용 가능한 안전 장비의 사용을 시행하는 정부. 웨어러블 및 기타 안전 기술로 수집한 정보를 오용할 가능성이 있으므로 작업자 데이터 및 개인 정보를 보호하기 위해 유사한 법적 업데이트가 적용될 수 있습니다.
이러한 도구에서 수집한 데이터를 관리하고 보호해야 하기 때문에 IoT, 데이터 분석 및 사이버 보안과 관련된 기술에 대한 수요가 증가했습니다.
노동조합은 데이터 프라이버시 문제, 잠재적인 오용, 지속적인 건강 또는 성과 모니터링과의 연결 해제 권리를 포함하여 이러한 기술의 책임 있는 사용을 옹호해야 할 수 있으므로 역할이 진화하는 것을 보고 있습니다.
전자 폐기물의 증가로 인해 지속 가능한 폐기 및 재활용 방법이 필요합니다.
업무 관련 건강 문제의 감소는 의료 시스템의 부담을 낮추고 잠재적으로 다른 시급한 건강 문제로 자원을 이동시킵니다.
근로자에게 이러한 기술을 사용하고 혜택을 받는 방법을 가르치는 전문 교육 프로그램을 통해 교육 부문에서 기회를 창출합니다.
AI, 사물 인터넷(IoT), 사설 5G 네트워크 및 웨어러블을 포함하여 이러한 기술을 개발하는 부문의 경제 성장은 혁신을 주도하고 새로운 일자리를 창출합니다.