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우편 산업의 지속 가능성: 소비자는 보다 친환경적인 배송을 찾고 있습니다.

우편 서비스는 환경 공약과 소비자 요구에 따라 지속 가능한 관행으로 전환하고 있습니다.

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퀀텀런 예측
2024년 ２월 2일

인사이트 요약

소비자들은 배송이 생태학적으로 미치는 영향에 대해 점점 더 우려하고 있으며, 이는 배송 서비스 선택에 영향을 미칩니다. 결과적으로 우편 서비스 회사는 탄소 회계 도구 제공을 포함하여 전 세계 운영에 지속 가능성을 통합하기 위해 노력하고 있습니다. 우편 산업에서 지속 가능한 관행을 채택하면 배출량을 줄이고 순환 경제를 촉진하며 비용 절감과 새로운 시장 기회로 이어질 수 있습니다. 이러한 전환은 새로운 일자리 기회를 창출하고, 기술 발전을 촉진하며, 소비자와 기업 사이에서 환경을 고려하는 행동을 장려할 수 있습니다.

우편 산업 환경에서의 지속 가능성

미국 감사관실(Office of the Inspector General)의 2020년 연구에 따르면 소비자의 56%가 배송으로 인한 생태학적 결과에 대해 우려를 표명했으며, 특히 젊은층과 도시에 거주하는 개인이 가장 우려하고 있는 것으로 나타났습니다. 또한 연구에서는 지속 가능성이 호의를 창출하거나 환경 규제를 준수하는 것 이상으로 경쟁 우위를 제공할 수도 있다는 점을 강조했습니다. 실제로 응답자의 41%는 친환경 관행이 온라인 구매 시 배송 서비스 선택에 큰 영향을 미친다고 답했습니다. 고객 사이에서 환경에 대한 인식이 높아짐에 따라 대부분의 고객이 OIG가 테스트한 친환경 제품 아이디어를 대부분 선호한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 두 가지 인기 있는 신제품 컨셉에는 소포와 편지의 탄소 상쇄와 재사용 가능한 포장 대안이 포함되었습니다.

유엔이 지원하는 조직인 만국우편연합(UPU)은 회원들이 대체 차량으로 전환하고 재생 에너지를 생산하며 지속 가능성을 운영 및 조달 절차에 통합하고 있다고 말했습니다. 그들은 또한 지역사회와 협력하여 재활용 프로그램을 위한 인프라를 제공하고 환경 문제에 대한 정보를 공유합니다. 전자상거래가 지속적으로 성장함에 따라 기후 효율적인 배송과 같은 친환경 제품 및 서비스에 대한 소비자 수요가 우편 산업 내에서 새로운 비즈니스 모델 개발을 주도하고 있습니다.

전 세계 우편 활동으로 인한 온실가스 배출을 모니터링하기 위해 UPU는 우편 사업자에게 OSCAR.post라는 맞춤형 탄소 회계 도구를 제공합니다. 연합의 192개 회원국은 이 웹 기반 대화형 플랫폼을 사용하여 온실가스(GHG) 배출량을 평가하고 보고하는 동시에 배출량 감소 기회를 정확히 찾아낼 수 있습니다.

파괴적 영향

보다 지속 가능한 관행을 채택하면 탄소 배출과 자원 소비가 크게 감소할 수 있습니다. 예를 들어, 기존 연료 기반 차량을 전기 자동차(EV)로 교체하면 대기 오염과 온실가스 배출이 크게 감소합니다. 또한 생분해성 또는 재활용 가능 옵션과 같은 친환경 포장재는 폐기물을 줄이고 순환 경제를 촉진합니다. 전자 청구서 등 우편 서비스의 디지털화는 종이 낭비를 더욱 최소화하고 숲 보존에 기여할 수 있습니다.

경제적으로 지속 가능성을 향한 전환은 처음에는 새로운 기술 및 인프라 구현과 관련된 비용을 발생시킵니다. 그러나 장기적으로는 비용 절감과 새로운 시장 기회로 이어질 수 있습니다. 예를 들어, EV는 연료 및 유지 관리와 관련된 운영 비용을 줄일 수 있습니다. 더욱이, 소비자들이 점점 더 환경에 대한 의식을 갖게 되면서, 지속 가능한 관행을 채택하는 우편 회사는 경쟁 우위를 누리고 더 많은 비즈니스를 유치할 것입니다. 새로운 녹색 기술과 제품의 개발은 업계의 혁신을 주도하여 고용과 성장 기회를 창출할 것입니다.

보다 지속 가능한 관행은 환경 문제에 대한 대중의 인식을 높이고 개인과 기업 간의 지속 가능한 행동을 촉진할 수 있습니다. 우편 서비스가 널리 활용됨에 따라 이러한 지속 가능한 관행의 가시성은 다른 산업이 따라야 할 모델이 될 수 있습니다. 친환경 우편 산업으로의 전환은 기업의 사회적 책임을 입증할 뿐만 아니라 지능형 포장 및 생분해성 재료에 대한 추가 연구 개발에도 기여할 것입니다.

우편산업의 지속가능성에 대한 시사점

우편 산업에서 지속 가능성이 미치는 영향은 다음과 같습니다.

재생 가능 에너지, EV 유지 관리, 재활용 분야에서 새로운 일자리 기회를 얻어 인력 성장과 경제적 이익을 얻을 수 있습니다.
EV, 에너지 효율적인 인프라, 배달 로봇 및 대체 포장의 기술 발전.
우편 산업의 비용 절감으로 이어질 수 있는 재생 가능 에너지원의 채택이 증가하여 장기적으로 경쟁력과 경제적 실행 가능성이 높아집니다.
업계 평판이 향상되고 환경에 더 관심이 있는 고객을 유치하여 매출과 시장 점유율이 증가합니다.
정부는 상품 운송, 포장 및 재활용 방법을 포함하여 더욱 엄격한 환경 규제를 도입합니다.
전 세계 인구가 더욱 도시화됨에 따라 우편 산업은 증가하는 도시 인구에 효율적으로 서비스를 제공하기 위해 화물용 자전거 및 마이크로 허브와 같은 지속 가능한 물류 솔루션을 개발하여 이러한 변화에 적응해야 할 수도 있습니다.