생체 인식 공항: 안면 인식이 새로운 비접촉식 검색 에이전트입니까?

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생체 인식 공항: 안면 인식이 새로운 비접촉식 검색 에이전트입니까?

생체 인식 공항: 안면 인식이 새로운 비접촉식 검색 에이전트입니까?

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안면 인식은 주요 공항에서 심사 및 온보딩 프로세스를 간소화하기 위해 도입되고 있습니다.
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      퀀텀런 예측
    • 2023 년 3 월 10 일

    2020년 COVID-19 팬데믹으로 인해 조직은 물리적 상호 작용을 제한하고 전파 위험을 줄이기 위해 비접촉식 서비스를 채택해야 했습니다. 주요 공항에서는 승객 관리 프로세스를 간소화하기 위해 안면 인식 기술(FRT)을 빠르게 도입하고 있습니다. 이 기술은 승객과 직원의 안전을 보장하면서 여행자를 정확하게 식별하고 대기 시간을 줄이며 전반적인 공항 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

    생체 인식 공항 컨텍스트

    2018년, Delta Air Lines는 Hartsfield-Jackson 애틀랜타 국제공항에서 미국 최초의 생체 인식 터미널을 개설하여 역사를 세웠습니다. 이 최첨단 기술은 항공사가 제공하는 모든 국제 목적지로 직항하는 승객이 공항에 도착하는 순간부터 원활하고 비접촉식 여행을 경험할 수 있도록 지원합니다. FRT는 셀프 체크인, 수하물 위탁, TSA(Transportation Security Administration) 보안 검색대에서의 신원 확인 등 프로세스의 다양한 단계에 사용되었습니다.

    FRT의 구현은 자발적이며 탑승 시 고객당 XNUMX초를 절약한 것으로 추정되며, 이는 공항이 매일 많은 승객을 처리한다는 점을 고려할 때 상당한 의미가 있습니다. 그 이후로, 생체인식 공항 기술은 몇몇 다른 미국 공항에서 이용 가능해졌습니다. TSA는 기술의 효율성과 이점에 대한 더 많은 데이터를 수집하기 위해 가까운 장래에 전국적인 시범 테스트를 실시할 계획입니다. 안면 인식 처리를 선택한 승객은 전용 키오스크에서 얼굴을 스캔한 다음 이미지를 유효한 정부 신분증과 비교해야 합니다. 

    사진이 일치하면 승객은 여권을 제시하거나 TSA 요원과 상호 작용하지 않고도 다음 단계로 진행할 수 있습니다. 이 방법은 신원 도용의 위험을 줄여 보안을 강화합니다. 그러나 FRT의 광범위한 배포는 특히 데이터 프라이버시와 관련하여 많은 윤리적 문제를 제기할 것입니다.

    파괴적 영향

    2022년 12월 TSA는 로스앤젤레스 국제공항에서 생체 인식 기술의 최신 혁신인 자격 증명 인증 기술(CAT)을 도입했습니다. 이 장비는 이전 시스템보다 효율적이고 정확하게 사진을 캡처하고 ID와 일치시킬 수 있습니다. 전국 시범 프로그램의 일환으로 TSA는 전국 XNUMX개 주요 공항에서 이 기술을 테스트하고 있습니다.

    현재 FRT 사용 프로세스는 자발적으로 진행되고 있지만 일부 권리 단체와 데이터 프라이버시 전문가는 향후 FRT가 의무화될 가능성에 대해 우려하고 있습니다. 일부 승객은 TSA 직원과 함께 기존의 더 느린 확인 프로세스를 거칠 수 있는 옵션이 제공되지 않았다고 보고했습니다. 이러한 보고서는 개인 정보 보호 옹호자와 보안 전문가 사이에서 논쟁을 불러일으켰고 일부는 FRT의 효과에 의문을 제기했습니다. 공항 보안의 주요 목표는 아무도 유해한 자료를 기내에 반입하지 ​​못하도록 하는 것입니다.

    우려에도 불구하고 기관은 CAT가 프로세스를 크게 향상시킬 것이라고 믿습니다. 몇 초 만에 여행자를 식별할 수 있는 기능을 통해 TSA는 유동인구를 더 잘 관리할 수 있습니다. 또한 신원 확인 프로세스의 자동화는 인건비를 크게 줄여 각 승객의 신원을 수동으로 확인할 필요가 없습니다.

    생체 인식 공항의 의미

    생체 인식 공항의 더 넓은 의미는 다음과 같습니다.

    • 국제 공항은 터미널과 항공기 간 움직임을 추적하기 위해 승객 정보를 실시간으로 교환할 수 있습니다.
    • 시민권 단체는 사진이 불법적으로 저장되거나 관련 없는 감시 목적으로 사용되지 않도록 각 정부에 압력을 가하고 있습니다.
    • 기록이 유효한 한 승객이 신분증 및 기타 문서를 보여주지 않고도 전신 스캐너를 통과할 수 있도록 기술이 발전하고 있습니다.
    • 생체 인식 시스템을 구현하고 유지하는 데 비용이 많이 들기 때문에 티켓 가격이 오르거나 다른 공항 이니셔티브에 대한 자금이 줄어들 수 있습니다. 
    • 특히 AI 시스템이 편향된 교육 데이터를 가질 수 있기 때문에 노인, 장애인 또는 특정 문화 또는 인종 그룹과 같은 다양한 인구에 대한 불평등한 영향.
    • 비접촉식 및 자동화 시스템의 추가 혁신.
    • 직원들은 최신 기술을 모니터링하도록 재교육을 받고 있으며, 이로 인해 공항에 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
    • 에너지 소비, 폐기물 및 배출량 증가와 같은 환경적 영향을 미치는 생체 인식 시스템의 생산, 배포 및 유지 관리. 
    • 악의적인 행위자가 악용할 수 있는 새로운 취약점을 생성하는 생체 인식 기술.
    • 국가 간 생체 인식 데이터의 표준화가 증가하여 국경 통과를 간소화할 수 있지만 데이터 공유 및 개인 정보 보호에 대한 질문도 제기됩니다.

    고려해야 할 질문

    • 공항에서 생체 인식 온보딩 및 심사를 받을 의향이 있습니까?
    • 비접촉식 여행 처리의 다른 가능한 이점은 무엇입니까?

    통찰력 참조

    이 통찰력을 위해 다음과 같은 인기 있는 기관 링크를 참조했습니다.